Questões de Concurso Para fec

A ação integrada evoluiu a tal ponto nos dias de hoje que as indústrias de autopeças, antes concentradas em poucos estados, hoje viajam com as montadoras para onde elas fixam endereço. Essa associação entre a administração dos fluxos de bens, dos serviços e da informação de forma integrada, que os põe em movimento, é conhecida como:

Enquanto a SACI investia em modelos caros, a PERALTA lançava o seu modelo 1000, sucesso da indústria brasileira. Em seguida, outras montadoras desembarcaram no país entendendo a limitação da renda nacional e a vocação popular, mas acreditando que as coisas não iriam ficar assim para sempre. Podemos entender que houve uma busca generalizada pelas melhores práticas e concluir que há grande possibilidade de se ter praticado:

Feliz com seu primeiro emprego de carteira assinada, GRAÇA DE ARANHA, com apenas 19 anos, sonha alto. Está fazendo cursinho para a faculdade de marketing e quer trabalhar em escritório, mesmo atuando na área de manutenção do complexo. Com base na hierarquia das necessidades humanas de Maslow, pode-se afirmar que a funcionária, após a satisfação das duas necessidades mais elementares da pirâmide, aspira alcançar, em ordem crescente, as demais necessidades, que são:

Acidentes de trabalho caíram 95% em vinte anos depois que se percebeu que 80% dos problemas vinham das mesmas 20 % de causas, aplicando-se ações corretivas prioritariamente sobre as causas-raízes dos problemas. As evidências apontam para a aplicação do/da:

O trabalho é sincronizado e cada segundo conta. Quando um carro começa a ser montado, ainda no esqueleto, os fornecedores são acionados e o pedido de peças aparece na tela dos computadores, especificando o volume e a hora de entrega. Nota-se a intenção de reduzir o tempo de fabricação e o volume de estoques, estabelecendo um fluxo contínuo de materiais sincronizado com a programação do processo produtivo, o que bem caracteriza o/a:

A qualificação aumentou. Antes bastava ter o 1º grau, mas agora o piso é o 2º grau completo. A mão-de-obra feminina, quase nula há duas décadas, já representa 40% do contingente da SACI. Os operários são treinados no SENAI enquanto a prática de treinamento é feita na fábrica. Novos cursos foram inaugurados nas faculdades da Região e na Universidade do Estado. Com relação ao trabalho, podemos considerar estas constatações como evidências da preocupação da SACI em priorizar a “mente-de-obra”, e não mais a “mão-de-obra”, o que identifica a intenção de construir uma infra-estrutura para gerar crescimento e melhoria de longo prazo, com base na educação continuada, essência de uma das perspectivas fundamentais da ferramenta de gestão estratégica conhecida como:

No final da linha de montagem é a vez da inspeção de qualidade, quando, depois de prontos, os carros são testados nos itens infiltração, ruído, parte elétrica e alinhamento. Sem dúvida, o interesse em fazer produtos segundo especificações rigorosas e que impressionem positivamente os clientes faz com que esta inspeção contribua para a boa impressão. Em termos de qualidade total, pode-se afirmar que a inspeção de qualidade é:

Das lideranças apresentadas no texto, a que faz parte da alta-administração da SACI de BACABA é:

Durante a triste parceria entre a SACI e a PERALTA, o pecado capital da SACI foi ignorar a tendência, que se transformou em mania nacional, de carros populares. Enquanto a SACI investia em modelos caros, a PERALTA lançava o seu modelo 1000, sucesso da indústria brasileira. Este equívoco pode estar associado a uma conhecida disfunção empresarial, a resistência à mudança, que costuma afetar a capacidade de resolver problemas sem que os membros da organização se apercebam. Desvios de comportamento coletivo como este são degenerações normalmente resultantes de:

A SACI concentrar-se-á inicialmente no carro de motor 1.0, propulsor atual da indústria automotiva brasileira. De cada 10 veículos vendidos, 7 são populares 1.0, razão do investimento de 1,2 bilhão de dólares em BACABA. Depois, isto poderá mudar e outros modelos certamente virão até mesmo para o mercado externo. Pode-se concluir que a SACI tem definida uma estratégia, o que inclui os seguintes elementos essenciais:

Hoje, vender mais significa oferecer o que o consumidor quer, no caso da SACI carros bonitos, confortáveis, duráveis, práticos, ágeis e, principalmente, baratos. Assim, tem-se que fazer mais com menos, e muitas inovações na gestão vêm surgindo para solucionar esta questão. Uma delas, proposta na década de 1980 por Hammer, tornou-se um marco para a administração e aprimoramento de processos na busca de agilidade, apesar de muito criticada. Seu autor considerava que a tecnologia da informação foi usada de forma incorreta pela maioria das empresas, automatizando os processos de trabalho na forma como estavam projetados, em vez de dar uma melhor forma a eles. O nome dessa inovação de gestão é:

Para BACABA, 33 fornecedores acompanharam a SACI e, juntos, reduziram o tempo de produção de cada carro de uma semana para um dia. Compartilham transporte, centro médico e piso salarial, sendo o custo com segurança rateado. Toda a mão-de-obra da fábrica vem de BACABA e do município vizinho chamado ASSAÍ. Os operários são treinados no SENAI. O comércio em BACABA cresceu 25% no último ano. O primeiro hotel já abriu suas portas perto da fábrica. Lojas especializadas em equipamentos de segurança, ferramentas e outros produtos consumidos na fabricação do BOXER estão chegando. Novos cursos foram inaugurados nas faculdades da Região e na universidade do Estado. Certamente há muitos outros interessados no negócio SACI / BACABA, sendo todos eles conhecidos como:

Pode até parecer coincidência, mas as históricas greves dos metalúrgicos têm cedido lugar a acordos mais flexíveis, como a redução da jornada de trabalho e outros do gênero, depois que a SACI passou a utilizar o princípio de que cada indivíduo deve receber ordens de um e apenas um chefe, ou seja, o princípio da autoridade única. No século XX, este princípio foi primeiramente adotado pela Escola da Administração conhecida como:

VIENA reitera que a SACI busca assegurar o máximo de prosperidade ao patrão e, ao mesmo tempo, ao empregado, o que depende de identidade de interesse entre ambos, pois a prosperidade de um não pode existir sem que seja acompanhada pela do outro. Salários altos para funcionários sim, mas com baixos custos de produção, e isto recomenda trabalho racionalmente organizado (ORT). O conceito apresentado foi manifestado inicialmente na Escola da Administração conhecida como

Não se podem evitar questões éticas nos negócios mais do que em outras áreas de nossas vidas. Na SACI, em BACABA, a modernidade inclui a preocupação ecológica. Sem dúvida, a manifestação de MARINA DETALL pode ser entendida como um indicador da observância de atitudes relacionadas à responsabilidade social corporativa e à ética. Para orientar suas ações sociais e definir políticas de responsabilidade social, organizações como a SACI têm praticado, desde a década de 1980, a implantação de conjuntos de normas de conduta que procuram oferecer diretrizes para decisões e estabelecer a diferença entre certo e errado. Este conjunto, muitas vezes acessáveis na própria Internet, são conhecidos como:

A seleção de pessoal da SACI BACABA levou em consideração os conceitos de Mintzberg, no que tange a habilidade de introspecção. Dentre os líderes apresentados no texto, com base no cargo que a empresa lhe colocou, o que deve possuir alta capacidade de aprender com a própria experiência é:

A administração competente da SACI deve ser sistemática e contínua, procurando realizar uma seqüência de funções que se relacionam de maneira interdependente e interatuante. Neste processo administrativo, as funções básicas que o integram são quatro, sendo que duas representam os aspectos mais abstratos do processo e as outras duas caracterizam os aspectos mais concretos, que determinam o trabalho com pessoas. Estas últimas são as funções:

ANTÔNIO SURJO é um funcionário experiente, que desempenha importantes papéis interpessoais na nova montadora, tanto como símbolo quanto como elemento de ligação e líder. Este último papel é desempenhado no nível hierárquico conhecido como:

EDWARD MANSO, presidente da holding SACIMOBILE, entende com clareza como as partes e as funções da holding se ajustam e inter-relacionam, demonstrando poder de integração e de síntese. Mesmo sendo também um especialista, que até bem pouco sobressaía por sua capacidade de analisar e dissecar questões, essa capacidade de síntese está ligada à criatividade e consiste, principalmente, em juntar elementos comuns sob novas fórmulas, buscando-os em um contexto diferente do usual. A habilidade que prepondera no nível hierárquico em que se encontra responsável pela sua reconhecida competência atual, conforme a definição de Katz é a habilidade:

Para os 3000 funcionários da nova unidade SACI, ela representa a sua grande chance, bem como para as lideranças de Estado e Município, que tanto se esforçaram para atraí-la para BACABA. Sem dúvida, as organizações vêm assumindo importância sem precedentes na vida das pessoas, transformando a sociedade moderna em uma sociedade organizacional, absolutamente dependente de administradores competentes, e isto pode se chocar com a formação histórica de muitas empresas brasileiras, criadas a partir da década de 1950, no início da industrialização do país, quando manufatura e fábrica se orientaram pela incipiente engenharia industrial e pelos princípios de uma administração racionalista do início do século, enquanto escritórios e repartições pelo modelo. Neste cenário de múltiplas e diferenciadas organizações, é considerada como a maior de todas as organizações o: