Questões de Concurso Comentadas para if-mt
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Q540928
Gestão de Pessoas
Texto associado
Negociação é o processo pelo qual duas ou mais partes trocam bens ou serviços e buscam um acordo sobre as vantagens dessa troca para cada um. Existem duas abordagens gerais para a negociação – a barganha distributiva e a barganha integrativa.
(ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. São Paulo: Prentice Hall, 2002.)
Sobre barganhas, marque 1 para barganha distributiva e 2 para barganha integrativa.
( ) Possui como características: quantidade fixa de recursos a serem divididos; motivações primárias “eu ganho, você perde”; interesse “oposição um ao outro”; e enfoque do relacionamento de curto prazo.
( ) Possui como caraterísticas: quantidade variável de recursos a serem divididos; motivações primárias “eu ganho, você ganha”; interesse “convergência com o outro”; e enfoque do relacionamento de longo prazo.
( ) Você vê, em um anúncio de jornal, um imóvel. Parece ser o que procura. Você marca com a imobiliária uma visita ao imóvel. O imóvel é realmente o que você precisa para sua família. A imobiliária diz que o preço é R$175 mil. Você não quer pagar tanto. Começa então a negociação do preço.
( ) Você pertence ao sindicato profissional e tem a missão de negociar o aumento salarial, e está determinado a conseguir o máximo possível de dinheiro da empresa. Como cada centavo cedido aos funcionários significa um aumento de custo para a empresa, as partes barganham agressivamente até uma vencer.
Assinale a sequência correta.
Q540926
Secretariado
Considerando os conceitos de ética e o Código de Ética do Profissional de Secretariado, assinale a afirmativa correta.
Q540924
Secretariado
Texto associado
Com base na Lei N.º 7.377/1985 e suas alterações que dispõem sobre o exercício da profissão de Secretário, analise as afirmativas.
I - É assegurado o direito do exercício da profissão de Secretário Executivo àqueles que, mesmo sem habilitação em curso superior de Secretariado, tenham, na data de vigência da lei em questão, o exercício efetivo de atividades de secretariado durante pelo menos vinte quatro meses comprovados mediante declarações de empregadores.
II - O exercício da profissão de Secretário requer prévio registro na Federação Nacional das Secretárias e Secretários que se fará mediante a apresentação de documento comprobatório de conclusão dos cursos previstos nos incisos I e II do Art. 2º da lei em questão e da Carteira de Trabalho e Previdência Social – CTPS.
III - Entre as atribuições do Secretário Executivo estão: planejamento, organização e direção de serviços de secretaria; assistência e assessoramento direto a executivo; interpretação e sintetização de textos e documentos; serviços típicos de escritório: recepção, registro de compromissos, informações, e atendimento telefônico.
IV - É assegurado o direito ao exercício da profissão de Técnico em Secretariado àqueles que, embora não habilitados em curso de Secretariado em nível de 2º grau, comprovem pelo menos 5 anos ininterruptos ou 10 anos intercalados de exercício de atividades próprias de secretaria na data de vigência da lei.
Está correto o que se afirma em
Q540922
Secretariado
O tempo é o recurso mais escasso e o mais valioso que existe. Agora já passou e não tem dinheiro no mundo que possa comprar esse minuto de volta. Aprender a administrar o tempo é uma das atividades do profissional de Secretariado Executivo. Em relação a esse tema, assinale a afirmativa INCORRETA.
Q540921
Arquivologia
Texto associado
Modernamente, o arquivo de informações tornou-se uma atividade que pode ser realizada eletronicamente, por meio de microcomputadores. A tarefa da secretária, nesse caso, consiste em registrar as informações em programas previamente estabelecidos. Embora pareça uma tarefa fácil, mecânica, cabe à secretária definir as reais necessidades do departamento, para propor soluções apropriadas. Para isso, ela deve conhecer os diferentes métodos de classificação.
(MEDEIROS, J. B. Manual da secretária. São Paulo: Atlas, 1999.)
A respeito dos métodos de arquivamento, analise as assertivas.
I - No método alfabético, deve-se arquivar pelo último sobrenome, inclusive em caso de sobrenome composto por um substantivo e um adjetivo.
II - No método específico, deve-se arquivar por agrupamento de assuntos. A grande dificuldade é escolher a melhor palavra para definir o assunto.
III - No método geográfico, propõe-se agrupar os clientes, os correspondentes, os fornecedores etc, de acordo com os locais em que atuam ou residem.
IV - No método variadex, propõe-se combinar as letras do alfabeto de forma a auxiliar a memória, dando cores aos diversos grupos de letras.
Estão corretas as assertivas
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