Questões de Concurso Comentadas para fumarc

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Q2075340 Biblioteconomia
No processo de implantação de tecnologias assistivas, a biblioteca deve promover ações junto à instituição que permitam implantar soluções necessárias para o atendimento das pessoas com deficiência.
São ações de inclusão assistiva em bibliotecas, EXCETO:  
Alternativas
Q2075339 Biblioteconomia

O uso das tecnologias assistivas em unidades de informação é de fundamental importância, inclusão e democratização do acesso à informação, incentivando o desenvolvimento das potencialidades de cada indivíduo com deficiência.

A partir dos conceitos apresentados sobre tecnologias assistivas, relacione as informações da coluna da esquerda com as da direita, numerando os parênteses:


(1) NVDA

(2) JAWS

(3) Lupa Eletrônica

(4) Sintetizador de voz

(5) Audiolivro

(6) Scannerização


( ) Processo de produção artificial de voz humana, que pode ser implementado em software ou hardware.

( ) Tecnologia de copiagem de documentos, com palavras, números ou imagens, transformando-os em entradas de dados para os sistemas de informação.

( ) Gravação do conteúdo de um livro lido em voz alta em suportes informacionais diversificados, como o MP3, o WMA.

( ) Software para acessibilidade de pessoas com deficiência visual, composto por um sistema que lê as informações dispostas na tela e por um sintetizador de voz, para reconhecer comandos executados pelo usuário.

( ) Programa utilizado por deficientes visuais, que realiza a leitura da tela para obter resposta do computador por meio do som.

( ) Permite a ampliação da imagem entre 10x e 80x através de sistema manual de ajuste de aumento da imagem e do foco.


A sequência CORRETA, de cima para baixo, é: 

Alternativas
Q2075338 Biblioteconomia

Segundo a Free Software Foundation (Fundação para o Software Livre), é considerado livre qualquer programa que pode ser copiado, usado, modificado e redistribuído de acordo com as necessidades de cada usuário.

Como gestor de uma biblioteca de acesso público, quais fatores o levariam a optar pela implantação de um sistema de informação baseado em software livre?


I. Análise da Interoperabilidade do software com os sistemas preexistentes, verificando quais padrões utilizados e qual a necessidade de novos investimentos para adequação do parque tecnológico.


II. Envolvimento das equipes de TI e Biblioteca na construção de um software que atenda a todas as necessidades de segurança da biblioteca, observando os aspectos de segurança dos softwares livres nacionais, a partir de atributos como confidencialidade, integridade e disponibilidade da informação.


III. Aquisição de um software livre representa um custo menor, que pode compensar a falta de garantias e de um suporte técnico, viabilizando sua implantação e operacionalização.


IV. A inclusão social é um fator determinante na avaliação de um software. Portanto, o bibliotecário deverá estar atento se o software atende os requisitos de acessibilidade, observando os tipos de deficiência e os recursos utilizados para atender a essa demanda em bibliotecas e centros de informação. Outro ponto a ser analisado é a interoperabilidade dos periféricos disponíveis ao sistema existente.


V. A customização de um sistema pode gerar vantagem competitiva no mercado. O envolvimento da equipe da biblioteca no processo de desenvolvimento facilitará a aceitação do sistema, facilitando o processo de implantação e treinamento dos usuários. Essa construção compartilhada será um fator de impacto na avaliação e no compartilhamento do software.


Estão CORRETAS apenas as afirmativas: 

Alternativas
Q2075337 Biblioteconomia

Com a proposta de promover a geração, a custódia e a distribuição de informações, a biblioteca digital assume o compromisso de assegurar a preservação e o acesso aos materiais sob sua gestão e guarda, entendendo-se, neste caso, como preservação não somente a retenção do objeto, mas a habilidade de compreender e recriar o formato original do objeto ou sua função, assegurando sua autenticidade e acessibilidade.

NÃO corresponde aos objetivos de uma política de preservação de acervos digitais:

Alternativas
Q2075335 Biblioteconomia
Um Sistema de Informação (SI) tem como elemento principal a informação. Seu objetivo é armazenar, tratar e fornecer informações de tal modo a apoiar as funções ou os processos de uma organização. A aplicação de sistemas informatizados é hoje elemento fundamental para a boa gestão da informação, inclusive por conta do crescente processo de digitalização de conteúdos e da computação em nuvem. A partir desse conceito, relacione as informações da coluna da esquerda com as da coluna da direita, numerando os parênteses: 
1 Interface homem-máquina 2 Topologia da rede
3 Serviços 4 Arquitetura 5 Seleção dos softwares disponíveis
( ) Pode ser do tipo servidores de arquivo, que é um servidor destinado ao armazenamento e à distribuição de arquivos na rede, ou cliente-servidor, em que o servidor é alguma máquina da rede que interpreta e processa as solicitações do(s) cliente(s) e devolve apenas o resultado do processo.
( ) Deve ser realizada a partir da consulta à literatura especializada, da pesquisa de mercado, da consulta às bibliotecas automatizadas e aos diretórios de softwares.
( ) Preferencialmente, indica-se a escolha de uma interface gráfica. Os comandos possuem formato de ícones, facilitando a compreensão e o entendimento do sistema.
( ) Pode ser em formato estrela, em que todos os pontos são conectados e dependentes de um terminal, ou hierárquico, em que os terminais são conectados a centralizadores que, por sua vez, são conectados a outros terminais e assim por diante.
( ) Definição de quais serviços serão automatizados e quem os executará. Este é um item importante, uma vez que existem softwares que não podem ser customizados conforme as necessidades da biblioteca.


A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q2075334 Biblioteconomia

O mercado de produção e geração de softwares para automação de bibliotecas vem crescendo exponencialmente. Escolher um software representa, hoje, mais que escolher uma ferramenta tecnológica para implementar serviços prestados pelas bibliotecas. Representa introduzir nova filosofia de trabalho, novos comportamentos e valores informacionais.

Com relação a esta afirmativa, analise as afirmativas, identificando-as com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas.


( ) Automação de bibliotecas é a implantação de programas para automatizar tarefas ou serviços.


( ) A automação de bibliotecas tem como objetivo fornecer acesso adequado à informação, preservar a informação e a memória institucional, otimizar processos, produtos e serviços.


( ) Apesar da automatização de processos, a especificidade das tarefas não permite otimizar o ganho de tempo.


( ) O compartilhamento automatizado de dados e informações proporcionado pelos sistemas de gerenciamento de bibliotecas garante a qualidade e a eficiência dos bancos de dados bibliográficos.


( ) Apesar de importante, a acessibilidade não é priorizada no processo de automação de bibliotecas.


A sequência CORRETA, de cima para baixo, é: 

Alternativas
Q2075333 Biblioteconomia

A implantação de um sistema de gerenciamento de bibliotecas está relacionada ao atendimento de alguns requisitos funcionais. Nesse sentido, considere as afirmativas a seguir:


I. O desenvolvimento de um sistema próprio para bibliotecas institucionais é caro e injustificado, uma vez que o mercado disponibiliza sistemas completos que atendem totalmente às demandas.


II. A automação depende da harmonia de vários fatores como: parque tecnológico atualizado e compatível com a configuração exigida pelo software, capacidade de interoperabilidade com os demais softwares, suporte tecnológico e apoio político definem a exequibilidade do projeto.


III. Monitoramento sistemático e planejado do sistema e das tecnologias de informação retarda o processo de obsolescência e descontinuidade do software, aumentando sua vida útil;


IV. Tratamento da informação com fins gerenciais, com capacidade de emissão de relatórios que qualifiquem a tomada de decisão com o objetivo de minimizar riscos e incertezas, aumenta a eficiência da organização agilizando processos e otimizando recursos.


Estão CORRETAS apenas as afirmativas:

Alternativas
Q2075332 Biblioteconomia

Conhecer a comunidade junto à qual o centro de informação irá atuar é essencial para o planejamento de produtos e serviços. Segundo Figueiredo (1994) citado por Cunha (2021, p. 148), “estudos de usuários são investigações que se fazem para saber o que os indivíduos precisam em matéria de informação, ou então, para saber se as necessidades de informação por parte dos usuários de uma biblioteca ou de um centro de informação estão sendo satisfeitas de maneira adequada”. Analise as seguintes afirmações: 


I. O planejamento e a realização dessas pesquisas exigem o rigor do método científico, de modo que a coleta de dados resulte em dados e informações confiáveis que possam ser replicadas em outros contextos.


II. O estudo de usuário é um importante instrumento de gestão, para planejamento de processos, produtos e serviços que atendam as demandas informacionais da organização à qual o usuário está vinculado.


III. Os métodos, as técnicas e os modelos utilizados como procedimentos metodológicos nas pesquisas de estudo de usuários da informação, têm sido adequados na sua maior parte para o entendimento das reais necessidades dos usuários, possibilitando identificá-las, mensurá-las e classificá-las.


IV. A necessidade de informação é manifestada pelo comportamento de busca, que deve ser considerado como uma atividade de alguém que não necessariamente esteja influenciado por um ambiente repleto de informação, ou de mensagens, para satisfazer a necessidade percebida.


Está CORRETO o que se afirma em:

Alternativas
Q2075329 Serviço Social
Isolamento e recusa de comunicação consistem numa das quatro categorias de atitudes hostis que caracterizam o assédio moral.  A única alternativa que NÃO inclui uma atitude dessa categoria é
Alternativas
Q2075328 Serviço Social
De acordo com Zanelli e Kanan (2018, p. 33), é requisito imperioso para a produtividade e a sustentabilidade:
Alternativas
Q2075326 Serviço Social
São dois componentes da comunicação não violenta (CNV):
Alternativas
Q2075325 Serviço Social
Sobre a comunicação não violenta, é CORRETO afirmar:
Alternativas
Q2075324 Serviço Social
Representa uma fonte de violência no trabalho:
Alternativas
Q2075322 Serviço Social
Uma das expressões crescentes de violência no trabalho, uma forma de violência  silenciosa e destrutiva, na qual o efeito acumulativo constitui uma agressão de  estilo variável com os setores profissionais e meios socioculturais, é:
Alternativas
Q2075320 Serviço Social
O argumento “ambas são construídas por meio de escuta e análise de demandas de ajuda, entrevistas, análises de discursos, interpretações, devoluções, observação, reflexões, criação coletiva de conceitos e de articulações teóricas que, por sua vez, atuam sobre novas escutas, observações, intervenções, teorizações” (MATA MACHADO, 2010, p. 176) se refere às noções de:
Alternativas
Q2075318 Serviço Social
Considerando os argumentos de Enriquez (2001) sobre grupos minoritários, é INCORRETO afirmar que um grupo minoritário
Alternativas
Q2075317 Serviço Social
Segundo Dejours (1992), três componentes precisam ser levados em consideração na relação homem-trabalho. Esses componentes são:
Alternativas
Q2075316 Psicologia
De acordo com Dejours (1992), na vivência e no discurso dos trabalhadores, é possível descrever sofrimentos importantes através de dois sintomas.  São os dois sintomas apontados pelo autor:
Alternativas
Q2075313 Serviço Social
O argumento “em trabalho multidisciplinar só poderão ser prestadas informações dentro dos limites do estritamente necessário”, apresentado no parágrafo único, do Capítulo V, do Código de Ética Profissional, diz respeito ao: 
Alternativas
Q2075312 Serviço Social
Segundo o Código de Ética Profissional do Assistente Social, constituem infrações disciplinares, EXCETO:
Alternativas
Respostas
1101: B
1102: C
1103: B
1104: A
1105: C
1106: D
1107: D
1108: A
1109: D
1110: B
1111: C
1112: A
1113: A
1114: B
1115: B
1116: B
1117: A
1118: C
1119: D
1120: A