Questões de Concurso Comentadas para fundação sousândrade

Dentre as funções do administrador, a que trata da necessidade de verificação constante do trabalho executado, com o propósito de aferir se está de acordo com as normas e os planos previstos pela administração, recebe a denominação de:

Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, associando os requisitos necessários ao bom funcionamento de uma equipe ao significado que cada um deles assume para a manutenção e desenvolvimento do grupo. Após numerar a segunda coluna, marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.

1º Coluna - Requisitos

(1) Comunicação aberta

( 2) Aceitação das diferenças individuais

( 3) Disposição para aprender e compartilhar

( 4) Postura ética

( 5) Flexibilidade

2º Coluna — Significados

( ) A riqueza das equipes está centrada na diversidade dos traços individuais e valores de seus integrantes. As diferenças devem servir para ampliar as habilidades e competências coletivas da equipe.

( ) É recomendável incentivar a troca de papéis e até mesmo a alternância dos postos de comando dentro da equipe, a fim de dar oportunidade a todos e aproveitar ao máximo as qualidades pessoais de cada um.

( ) O desenvolvimento profissional deve ser compreendido como um processo coletivo; os conhecimentos e habilidades pessoais devem ser compartilhados para engrandecimento da capacidade de trabalho da equipe.

( ) Deve prevalecer a liberdade de expressão e o livre acesso às informações, a fim de que todos se sintam responsáveis e tenham condições de propor melhorias ao trabalho.

( ) As relações entre as pessoas devem se fundar nos compromissos assumidos, na lealdade, na confiança e no respeito mútuo, sob pena de se ver ameaçada a coesão da equipe.

Os arquivos têm por finalidade servir à Administração e aos usuários de seus serviços. Suas principais funções estão associadas à guarda, conservação e disponibilização para consulta e pesquisa da documentação produzida na entidade. Com relação aos arquivos e às técnicas de arquivamento, são apresentados abaixo cinco itens. Analise-os, classifique-os em verdadeiros (V) ou falsos (F) e assinale a opção que apresenta a sequência CORRETA.

( ) Quanto ao acesso, os arquivos podem ser classificados como franqueados, de uso restrito ou confidenciais.

( ) Se o arquivamento for feito de forma correta, então não será necessária a adoção de um sistema de fichário auxiliar ou de um outro meio que dê suporte à busca e à localização dos documentos arquivados.

( ) Pode-se organizar um arquivo em ordem alfabética, cronológica, de assuntos ou em outra ordem que favoreça as operações de guarda, localização e busca de informações.

( ) É de suma importância o controle da retirada de documentos arquivados, pois isso resultará em dificuldade para obter de volta documentos retirados para empréstimos ou consulta.

( ) Em regra, um lote de documentos, para ser arquivado, deve passar por uma operação de ordenação, que inclui separação e agrupamento de conjuntos de documentos, de acordo com as codificações adotadas.

A Administração Científica teve início no começo do século XX, em decorrência das idéias apresentadas pelo engenheiro americano Frederick Winslow Taylor, as quais revolucionaram o pensamento administrativo no mundo industrial da época.

Taylor iniciou sua vida profissional como operário, passando a chefe de turma, chefe de oficina e engenheiro. Assim, pôde constatar que o modo como os operários da época executavam suas tarefas tinha por base o que observavam do trabalho dos seus companheiros mais antigos, fato que conduzia a diferentes maneiras e métodos para a execução de uma mesma tarefa. Preocupado com isso, Taylor se debruçou em estudos científicos sobre o assunto em busca de um meio mais eficaz e adequado para realização do trabalho. Esses estudos levaram à introdução de um conceito até hoje vigente denominado:

Partindo dos seus conhecimentos sobre liderança, avalie as afirmativas a seguir:

(1) Segundo a teoria dos traços, o líder já nasce com características físicas, intelectuais e sociais para exercer influência sobre outras pessoas. O fato de já nascer com essas características é que define se determinada pessoa será líder ou liderado.

(3) A teoria dos estilos, fundada no estudo do comportamento dos líderes, identifica três estilos básicos de liderança: democrático, autocrático e liberal.

( 5) O estilo liberal corresponde ao líder centralizador, que toma decisões sozinho e não aceita questionamentos de seus liderados.

(7) O fenômeno da liderança, sob a ótica da teoria dos traços, está baseado na observação de três aspectos de relevância: o comportamento do líder, a situação dos liderados e o contexto situacional em que ocorre a liderança.

( 9) Segundo a teoria da liderança situacional, o fator que determina no que deve concentrar sua atuação - se na tarefa, no relacionamento ou em ambos - é o nível de preparo e de maturidade.

Marque a opção que contém somente números relacionados a afirmativas CORRETAS.

No contexto do serviço de protocolo de um órgão público, a autuação corresponde à ação de:

Comunicação é um processo de mútua influência, caracterizado pela circulação de informações, idéias e emoções entre emissor e receptor, que se utilizam de códigos compartilhados.

Partindo do conceito de comunicação sugerido acima, marque a alternativa CORRETA.

Em relação aos conceitos associados ao planejamento estratégico, classifique em certas (C) ou erradas (E) as assertivas a seguir, marcando abaixo a opção que corresponde à sequência CORRETA.

( ) A missão é uma declaração sobre o que a organização é; deve corresponder à razão de ser da organização, explicitando o porquê de sua existência.

( ) A visão define o que a organização pretende ser no futuro. Ela incorpora as ambições da organização e descreve o estado futuro que pretende atingir.

( ) No contexto do planejamento estratégico, o enunciado a seguir representa claramente um exemplo de visão de futuro: “Atuar de forma segura e rentável, com responsabilidade social e ambiental, nos mercados nacional e internacional, fornecendo produtos e serviços adequados às necessidades dos clientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil e dos países onde atua.” (Petrobras).

( ) São características do planejamento estratégico: ser realizado no nível institucional, utilizar horizonte de longo prazo e abranger toda a organização.

( ) Políticas institucionais são orientações utilizadas no processo de tomada de decisão; devem refletir os objetivos organizacionais e orientar os gerentes em direção a esses objetivos.

Considerando as ações associadas à organização, avalie os enunciados a seguir e, ao final, marque a opção VERDADEIRA.

I. A divisão do trabalho, alicerce da organização, consiste em relacionar, na ordem lógica em que devem ser implementadas, as tarefas globais que precisam ser desempenhadas para alcançar os objetivos institucionais.

II. A divisão do trabalho conduz ao aumento da produtividade, pois leva à generalização, ou seja, os trabalhadores serão mais produtivos à medida que estiverem capacitados para atuar em todas as etapas do processo produtivo.

III. A departamentalização corresponde ao agrupamento de tarefas segundo um critério determinado, criando unidades específicas e definindo o desenho organizacional mais adequado ao alcance dos objetivos institucionais.

IV. O estabelecimento da cadeia de comando em uma instituição, por meio da qual se estabelecem as relações de subordinação entre os vários setores organizacionais, deve estar baseado no princípio da hierarquia.

O Word possui uma ferramenta que permite ao usuário localizar várias ocorrências de uma mesma palavra em um texto e substituí-las por outra palavra. Dentre as opções, uma apresenta um comando de atalho para essa ferramenta, assinale-a.

Um agente administrativo está confeccionando no Excel a planilha abaixo, em que estão dispostos dados dos alunos de determinada escola, por turno e série. Com base nos recursos do Excel, são apresentados a seguir cinco itens. Julgue-os como V (verdadeiros) ou F (falsos) e assinale a opção que apresenta a sequência CORRETA.

( ) Para calcular o total de alunos do turno matutino e colocar o resultado na Célula C9, o usuário poderá clicar primeiramente na célula, em seguida, clicar em (∑), ajustar, se necessário, o intervalo da soma e pressionar Enter.

( ) Para calcular o total de alunos da 8º série, em todos os turnos, e dispor o resultado na Célula F8, o usuário poderá clicar em F8, digitar =soma(C8:E8) e, em seguida, pressionar Enter.

( ) Considerando o valor 399, que aparece na Barra de Status (destacado pela elipse), é possível inferir que o usuário clicou na Célula D6, manteve o botão esquerdo do mouse pressionado e o arrastou horizontalmente até a Célula F6.

( ) Para calcular a média de alunos matriculados no turno da tarde e dispor o resultado na Célula D9, o usuário poderá clicar nessa célula, digitar =média(D5:D8) e, em seguida, pressionar Enter.

( ) Para calcular o total geral de alunos da escola e colocar o resultado na Célula F9, basta que o usuário clique em F9, digite =soma(C5;F9) e pressione Enter.

Uma das opções abaixo se refere a um arquivo de texto que é criado no computador por um site qualquer, para permitir que o computador seja identificado todas as vezes que o referido site for acessado. Assinale tal opção.

A tabela a seguir foi extraída do conteúdo da ajuda do Microsoft Windows 2000, item “Referência — Atalhos de Teclado”, e trata de padrões adotados pelo Windows, mas os conteúdos de algumas células foram trocados propositadamente.

Com essa troca, ficou CORRETO apenas o que está indicado no conjunto de linhas da alternativa:

“Use consultas para exibir, alterar e analisar dados de várias maneiras. Também é possível utilizá-las como fonte de registros para formulários, relatórios e páginas de acesso a dados. Existem diversos tipos de consultas no Microsoft Access.”

O trecho acima foi retirado do arquivo de Ajuda do Microsoft Access 2002, na parte que trata da criação de Consultas. O Access possibilita a criação de vários tipos de consultas, como ilustra a imagem do Menu “Tipo de Consulta”.

Sobre essas consultas, analise as afirmações seguintes:

l. Uma consulta seleção é o tipo mais comum de consulta. Ela recupera dados de uma ou mais tabelas e exibe os resultados em uma folha de dados, mas não permite a atualização dos registros.

II. A consulta atualização é semelhante à consulta seleção: recupera dados de uma ou mais tabelas, exibe os resultados em uma folha de dados, mas permite a edição dos registros.

III. Uma consulta criar tabela cria uma nova tabela com todos ou parte dos dados em uma ou mais tabelas. As consultas criar tabela são úteis para criar uma tabela para exportar para outros bancos de dados do Microsoft Access.

IV. Você usa as consultas de tabela de referência cruzada para reestruturar dados. As consultas de tabela de referência cruzada calculam soma, média, contagens ou outro tipo de total para dados agrupados em dois tipos de informação.

Estão CORRETAS:

A figura ABCD indicada a seguir é um quadrado de lado igual a 6 cm.

A soma das áreas dos triângulos ABE e ECD vale

Analise as proposições abaixo, a respeito da abolição do trabalho escravo no Brasil.

I. As leis abolicionistas refletem os interesses das classes dominantes em postergarem, ao máximo, o fim da escravidão.

II. O Movimento Abolicionista, sendo liberal, pode ser considerado de classe por defender a liberdade dos escravos.

III. Os escravos, por meio de suas diversas formas de luta, entre elas, as insurreições, interferiram no processo da abolição.

IV. As pressões do Capital Industrial e as lutas dos escravos foram determinantes para abolição da escravatura no Brasil.

V. O trabalho escravo foi abolido porque se considerava injusto e imoral manter homens sob o domínio de outros.

É CORRETO apenas o que está contido nas proposições

“O escravismo não se apresenta como uma herança colonial, como um vínculo com o passado que o presente oitocentista se encarregaria de dissolver. Apresenta-se, isto sim, como um compromisso para o futuro” (ALENCASTRO, Luis F. de. Vida privada e ordem privada no Império, In: História da vida privada no Brasil. Império: a corte e a modernidade, São Paulo: Companhia das Letras, 1997, p. 17.).

A respeito da permanência da escravidão no Brasil imperial, pode-se inferir:

Em relação à proclamação da República no Brasil, pode-se afirmar:

“A transferência da Corte portuguesa para o Brasil em 1808 veio dar à nossa emancipação política um caráter que a singulariza no conjunto do processo histórico da independência das colônias americanas”. (PRADO Jr. Caio. Evolução política do Brasil: colônia e império, São Paulo: Brasiliense, 1985, p. 45).

Considerando-se tal assertiva, a Independência do Brasil, pode-se afirmar:

A respeito de diversos movimentos sociais ocorridos no Brasil até meados do século XIX, pode-se afirmar: