Questões de Concurso para IMPARH

Q1808665

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808665 Psicologia

Segundo Bloom et al (2006), vários pesquisadores utilizam a perspectiva da taxonomia para classificar estruturas e para orientar a definição de teorias ou modelos instrucionais. O modelo da Taxonomia de Bloom busca estruturar a organização hierárquica dos objetivos educacionais, que segue uma classificação que dividiu as possibilidades de aprendizagem em três domínios ou categorias principais que são:

A

racional, irracional e emocional.

B

cognitivo, sensitivo e intuitivo.

C

cognitivo, afetivo e psicomotor.

D

cognitivo, emocional e somático.

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Q1808664

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808664 Psicologia

Em muitas ocasiões que envolvem o trabalho em equipe, os trabalhadores ajudam voluntariamente os colegas a realizarem suas tarefas, mesmo que isso signifique fazer mais do que lhes foi atribuído pelos seus gestores, ajudando, dessa maneira, o funcionamento da organização. Esse comportamento é definido como:

A

cidadania organizacional.

B

trabalho voluntário.

C

voluntarismo empático.

D

voluntarismo organizacional.

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Q1808663

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808663 Psicologia

Sobre o conceito de clima organizacional, assinale a única alternativa CORRETA.

A

Cultura e clima organizacional tratam do mesmo fenômeno, dos fatores internos de uma organização que influenciam o comportamento dos seus membros, por isso, podem ser tomados como sinônimos.

B

O clima organizacional pode ser definido como percepção coletiva dos trabalhadores a respeito de aspectos organizacionais, tais como políticas, práticas e procedimentos que podem influenciar a satisfação e o desempenho no trabalho.

C

O clima organizacional, por tratar de um fenômeno abstrato e conceitual, não pode ser percebido no dia a dia da organização pelas pessoas que a compõem, pode apenas ser aferido por meio de uma pesquisa de clima.

D

A pesquisa de clima organizacional enfatiza apenas os fatores psicológicos dando ênfase aos fatores motivacionais intrínsecos.

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Q1808662

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808662 Psicologia

Sobre as diferenças entre a avaliação de desempenho e a avaliação de potencial, é CORRETO afirmar que:

A

para a realização da avaliação de desempenho, não é necessário discriminar critérios pré-estabelecidos e conhecidos por aqueles que serão avaliados.

B

a avaliação de potencial analisa os resultados alcançados por um indivíduo no passado recente, circunscritos a um período específico e considerando uma tarefa ou missão claramente definida.

C

o objetivo principal da avaliação de potencial é avaliar a capacidade do trabalhador, em relação às suas competências, para verificar a possibilidade de seu crescimento futuro na empresa.

D

o feedback é mais importante no processo de avaliação de desempenho, pois avalia um resultado real do que na avaliação de potencial, que avalia um desempenho ideal.

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Q1808661

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808661 Psicologia

Segundo Freeman (1984), a Teoria dos Stakeholders surgiu como um novo direcionamento para avaliar o desempenho das empresas e sua gestão. A gestão dos stakeholders defende que:

A

a sustentabilidade de longo prazo das empresas depende da capacidade de gerenciar e de responder aos interesses das várias partes interessadas ou afetadas pelas atividades da organização.

B

é fundamental garantir uma gestão eficiente e menos burocrática que aumente o desempenho da organização visando garantir o lucro dos acionistas.

C

o interesse dos shareholders deve prevalecer sobre o interesse dos demais stakeholders, pois eles são os principais afetados pelas decisões e pelas ações dos gestores.

D

é necessário identificar e atender, principalmente, os interesses dos clientes, em detrimento de outros possíveis afetados, considerando que eles são os únicos stakeholders diretos da organização.

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Q1808660

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808660 Psicologia

A Escala de Valores de Rokeach divide os valores em dois conjuntos, instrumentais e terminais. Os valores terminais referem-se:

A

aos modos preferenciais de comportamento.

B

às preferências por estados finais de existência.

C

aos meios escolhidos para se alcançar os objetivos finais.

D

aos padrões morais do comportamento individual.

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Q1808659

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808659 Psicologia

O Ciclo PDCA é uma ferramenta para a gestão da qualidade que busca a promoção da melhoria contínua dos processos de gestão organizacional. As etapas do PDCA são, na ordem,

A

avaliar, planejar, executar, corrigir.

B

planejar, verificar, implementar, avaliar.

C

sensibilizar, agir, avaliar, corrigir.

D

planejar, executar, avaliar, agir.

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Q1808658

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808658 Psicologia

São exemplos de artefatos visíveis da cultura organizacional segundo a teoria de Schein (1984):

A

rituais organizacionais e layout dos escritórios.

B

pressupostos básicos e valores racionalizados.

C

valores idealizados e crenças dos dirigentes.

D

pressupostos básicos e declarações explícitas dos dirigentes.

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Q1808657

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808657 Psicologia

No contexto organizacional, a avaliação psicológica é considerada um recurso essencial que auxilia a tomada de decisão em relação a diversos processos que envolvem pessoas. Sobre a entrevista comportamental, considere as afirmativas a seguir.
I. A entrevista comportamental tem como premissa a tese de que comportamento passado prediz o comportamento futuro. II. Na entrevista comportamental, o entrevistador deve buscar identificar, nas situações relatadas pelo candidato, evidências comportamentais que demonstrem habilidades manifestadas pelo candidato. III. Uma das críticas que se faz em relação à entrevista comportamental é a facilidade com que os candidatos podem inventar e descrever situações irreais em que manifestaram as habilidades requeridas pelo entrevistador.
É CORRETO o que se afirma em:

A

II, apenas.

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

I, II e III.

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Q1808656

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808656 Psicologia

A Teoria da Expectância ou Expectativa, de Victor Vroom, é uma teoria cognitiva da motivação. O conceito de expectância refere-se:

A

à estimativa de que o esforço pessoal resultará em um desempenho bem-sucedido.

B

ao significado motivacional pessoal da recompensa que será obtida com o esforço.

C

à estimativa de que o alcance do desempenho leva à recompensa desejada.

D

à expectativa de que as recompensas organizacionais satisfaçam às necessidades individuais.

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Q1808655

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808655 Psicologia

O conceito de autoeficácia, desenvolvido por Bandura, vem sendo muito estudado nas últimas décadas e está sendo utilizado para explicar a motivação e o aproveitamento dos participantes em programas de treinamento, de desenvolvimento e de educação (TD&E) em organizações. O conceito de autoeficácia descreve:

A

a capacidade do indivíduo de agir e de obter sucesso em determinadas atividades que requerem competências que ele ainda não possui.

B

a percepção realista que outras pessoas fazem de um indivíduo sobre a capacidade que ele possui de realizar determinados tipos de tarefas, desde que seja treinado para tal.

C

o julgamento de um indivíduo de ser capaz, quando se compromete, de executar e de organizar cursos de ações requeridos para realizar com sucesso uma determinada atividade específica.

D

a crença de um indivíduo em sua capacidade de realizar com sucesso qualquer atividade requerida, mesmo tendo consciência de não possuir as competências necessárias.

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Q1808654

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808654 Psicologia

Os princípios de Administração Científica de Taylor constituíram-se na base para o modo de trabalho por toda a primeira metade do século XX e, em muitas situações, predominam até hoje. Sobre os princípios da Administração Científica de Frederick Taylor, assinale a única alternativa CORRETA.

A

Taylor defendia que a Administração Científica deveria assegurar o máximo de prosperidade somente para o empregador.

B

Taylor defendia a necessidade de o trabalhador ser criativo para que este pudesse sugerir melhorias em seu próprio trabalho.

C

O Taylorismo defendia ser essencial para a gestão científica do trabalho que cada trabalhador assumisse o planejamento do seu próprio trabalho.

D

O modelo taylorista defende a decomposição da tarefa em suas operações mínimas e o controle do tempo e dos movimentos do trabalhador na execução da tarefa.

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Q1808653

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808653 Psicologia

Sobre a diferenciação da Era Industrial e da Era da Informação, analise as afirmativas a seguir.
I. A Era Industrial é caracterizada pela divisão do trabalho visando à especialização e pela tese de que a hierarquia e a burocracia são como propulsoras da eficiência. II. A Era da Informação é marcada pela alta complexidade, velocidade e quantidade das informações e da migração de ideias, em uma interdependência dos fenômenos. III. Uma importante característica da Era Industrial é a busca pela padronização, pois se acredita que ela leva à previsibilidade dos fenômenos.
É CORRETO o que se afirma em:

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

II e III apenas.

D

I, II e III.

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Q1808652

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808652 Psicologia

Um importante fenômeno observado nas formas contemporâneas de gestão empresarial diz respeito ao sentimento de isolamento e de abandono, ocasionado por um fenômeno que atinge a esfera subjetiva do assalariado por meio da imposição de ideais e de metas de produção e de serviços impossíveis de serem atingidos, em um ambiente de trabalho cada vez mais individualizado e ausente de uma identidade de classe entre os trabalhadores. Esse fenômeno descrito por Danièle Linhart é chamado de:

A

incongruência laboral.

B

precariedade subjetiva.

C

incompetência cognitiva.

D

ressonância simbólica.

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Q1808651

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808651 Psicologia

Os transtornos de ansiedade são estados anormais nos quais as características mais destacadas são sintomas mentais e físicos, ocorrendo na ausência de doenças cerebrais ou outros transtornos psiquiátricos. Quando os sintomas de medo ou de ansiedade são acentuados acerca de um objeto ou situação, que passa a ser evitado ativamente ou suportado com intensa ansiedade ou sofrimento, sendo que o medo ou ansiedade é desproporcional em relação ao perigo real imposto pelo objeto ou situação específica e ao contexto sociocultural, pode-se dizer que está diante do Transtorno:

A

da Ansiedade Social.

B

do Pânico.

C

da Agorafobia.

D

da Fobia Específica.

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Q1808650

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808650 Psicologia

Sobre as características essenciais que definem os Transtornos Psicóticos, considere as afirmativas a seguir:
I. O critério para se considerar um delírio como sendo uma crença bizarra é se ele for claramente implausível e incompreensível por outros indivíduos da mesma cultura, não se originando de experiências comuns da vida. II. São consideradas alucinações experiências perceptivas que ocorrem sempre como resposta a um estímulo externo. III. O comportamento catatônico é uma redução acentuada na reatividade ao ambiente, que pode chegar até à falta total de respostas verbais e motoras.
É CORRETO o que se afirma em:

A

II, apenas.

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

I, II e III.

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Q1808649

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808649 Psicologia

Um dos conceitos centrais do Psicodrama de Moreno é o conceito de espontaneidade. Para Moreno, a espontaneidade é um fenômeno primário e positivo, ou seja, não é derivado de nenhum outro impulso. Pode-se definir a espontaneidade no Psicodrama como sendo:

A

a capacidade de responder de maneira nova a uma situação de modo adequado.

B

o ato de ser sincero e dizer tudo o que se está pensando em um determinado momento sem se preocupar com os outros.

C

a capacidade de expressar os conteúdos reprimidos no inconsciente a partir de um processo sublimatório.

D

a capacidade de agir emocionalmente, seguindo os impulsos e as emoções da experiência aqui-agora.

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Q1808648

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808648 Psicologia

Para Bion, ao se descobrir a dinâmica subjacente de um grupo de trabalho e falar sobre ela a fim da superação das dificuldades do grupo, assegura-se a possibilidade de se minimizar os riscos de estagnação, frustrações e conflitos inúteis. Segundo Bion, o grupo de trabalho tem uma dinâmica relacional na qual prevalecem processos:

A

irracionais e inconscientes.

B

de pressupostos básicos.

C

racionais e conscientes.

D

de nível primário e inconscientes.

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Q1808647

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808647 Psicologia

Carl Rogers foi um importante representante do movimento humanista da Psicologia estadunidense. Sobre a teoria rogeriana, leia a definição a seguir: “O olhar positivo é uma genuína aceitação do outro que se mantém constante independentemente daquilo que o cliente revela sobre si, um respeito pela forma como este conduz o processo terapêutico (temas abordados, ritmo do processo, decisões, etc.), o reconhecimento do seu direito à diferença e à autonomia”.
Essa definição corresponde ao conceito rogeriano de:

A

congruência do cliente.

B

rapport positivo.

C

contratransferência positiva.

D

consideração positiva incondicional.

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Q1808646

Ano: 2020 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2020 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Psicólogo Organizacional |

Q1808646 Psicologia

Os termos, Terapia Cognitiva (TC) e Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC), são usados com frequência como sinônimos para descrever psicoterapias baseadas no modelo cognitivo. Compreende-se a TCC como sendo uma abordagem cognitiva, porque:

A

ela defende que o ambiente determina o comportamento do indivíduo.

B

ela defende que é a maneira como os indivíduos percebem e processam a realidade que influenciará a maneira como eles se sentem e se comportam.

C

ela defende que o processo terapêutico envolve uma análise dos processos inconscientes do paciente.

D

ela afirma que a aprendizagem se dá por meio de processos de reforço e de punição.

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