Questões de Provas - Questões de Concursos

Q212968

Ano: 2011 Banca: FUMARC Órgão: PRODEMGE Prova: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa |

Q212968 Administração Geral

São fatores que interferem negativamente no processo de gestão estratégica, EXCETO:

A

resistências internas às mudanças.

B

falta de informações apropriadas ao processo decisório.

C

enfoque nas soluções e não nos problemas.

D

alocação de tempo insufciente dos envolvidos.

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Q212967

Ano: 2011 Banca: FUMARC Órgão: PRODEMGE Prova: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa |

Q212967 Administração Geral

São exemplos de objetivos estratégicos na perspectiva fnanceira da metodologia do Balanced Scorecard, EXCETO:

A

retorno sobre os investimentos.

B

rentabilidade.

C

crescimento da receita.

D

inovação de produtos.

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Q212966

Ano: 2011 Banca: FUMARC Órgão: PRODEMGE Prova: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa |

Q212966 Psicologia

Observe a fgura a seguir que representa a adoção de um novo procedimento na organização, feito de maneira impositiva ou participativa.
Imagem 008.jpg

Com base na sua observação, é correto afrmar que, EXCETO:

A

a mudança negociada (participativa) exige maior tempo para que seja assimilada.

B

quando a mudança (inovação no procedimento) se dá a partir de métodos tradicionais de imposição, a efcácia é de longo prazo.

C

a efetividade e os resultados do processo participativo são menos visíveis em curtíssimo prazo.

D

a mudança negociada (participativa) se consolida com o tempo, não voltando ao comportamento anterior.

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Q212965

Ano: 2011 Banca: FUMARC Órgão: PRODEMGE Prova: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa |

Q212965 Administração Geral

De acordo com a metodologia do Balanced Scorecard - BSC - a missão e visão da empresa precisam ser traduzidas em objetivos e medidas que refitam os interesses e as expectativas dos seus principais stakeholders.
Marque a seguir a opção que representa corretamente as perspectivas propostas pela metodologia do BSC:

A

fnanceira, clientes, processos internos e aprendizagem e crescimento.

B

fnanceira, tecnológica e processos internos.

C

fnanceira, tecnológica, processos internos e aprendizagem e crescimento.

D

clientes, tecnológica, processos internos e cultura organizacional.

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Q212964

Ano: 2011 Banca: FUMARC Órgão: PRODEMGE Prova: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa |

Q212964 Administração Geral

Um dos principais papéis das pessoas que ocupam cargos executivos em uma organização é escolher a estratégia mais adequada, tendo em vista o ambiente, as competências internas e o objetivo estabelecido. Em um ambiente com predominância de ameaças, mas no qual a organização possui uma série de pontos fortes que viabilizam manter a posição conquistada no mercado, a estratégia de manutenção é a mais indicada. São consideradas formas da estratégia de manutenção, EXCETO a estratégia de

A

estabilidade.

B

nicho.

C

especialização.

D

inovação.

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Q212963

Ano: 2011 Banca: FUMARC Órgão: PRODEMGE Prova: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa |

Q212963 Marketing

O preço é considerado uma variável que, junto aos demais elementos do composto de marketing, determina a percepção que os consumidores criam sobre a oferta de produtos ou serviços. Analise as frases a seguir.
I. O preço pode variar de acordo com o amadurecimento do produto no mercado.
II. Necessidades de geração de caixa podem interferir na política de preço dos produtos.
III. A redução de preço pode ser associada à redução da qualidade percebida pelo cliente.
Marque a alternativa CORRETA:

A

apenas as frases I e II são verdadeiras.

B

apenas as frases I e III são verdadeiras.

C

apenas as frases II e III são falsas.

D

as frases I, II e III são verdadeiras.

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Q212962

Ano: 2011 Banca: FUMARC Órgão: PRODEMGE Prova: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa |

Q212962 Marketing

Um dos principais desafios do profissional de marketing é desenvolver um conjunto de significados para que a marca se torne o principal ativo permanente da organização.
São níveis de significados que podem englobar uma marca, segundo Kotler (1998):

A

benefícios decrescentes, atributos, rentabilidade e personalidade.

B

benefícios, atributos, valores associados à marca e personalidade.

C

benefícios, atributos, rentabilidade e dinâmica.

D

atributos, valores associados, dinâmica e personalidade.

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Q212960

Ano: 2011 Banca: FUMARC Órgão: PRODEMGE Prova: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa |

Q212960 Marketing

Leia a defnição de Marketing, segundo a AMA - American Marketing Association:
“Marketing é uma função organizacional e uma série de processos para a criação, comunicação e entrega de va- lor para clientes, e para a gerência de relacionamentos com eles de forma que benefciem a organização e seus stakeholders”.
Com base na defnição citada anteriormente, o marketing

A

deve cuidar essencialmente da comunicação dos produtos e serviços.

B

proporciona benefícios apenas para os clientes e para a gerência de relacionamentos.

C

deve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor para todos os públicos de interesse.

D

deve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando do relacionamento com clientes.

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Q212959

Ano: 2011 Banca: FUMARC Órgão: PRODEMGE Prova: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa |

Q212959 Marketing

Segundo Kotler (1998), posicionamento é o ato de desenvolver um conceito único para o produto ou para a imagem da empresa, diferenciado da proposição dos demais competidores, que faz com que se ocupe posição de destaque na mente dos consumidores.
São pressupostos básicos para um correto posicionamento, EXCETO:

A

defnir o mercado-alvo.

B

analisar concorrentes.

C

promover o maior número possível de diferenciais.

D

segmentar o mercado.

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Q212957

Ano: 2011 Banca: FUMARC Órgão: PRODEMGE Prova: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa |

Q212957 Administração Geral

O estudo do arranjo físico de móveis e equipamentos em qualquer local de trabalho é importante, pois disso depende o bem-estar e, consequentemente, o melhor rendimento das pessoas. Sabendo-se da importância de tal ferramenta, marque a opção que NÃO representa a finalidade de um estudo do arranjo físico:

A

conseguir a efciência no fluxo de documentos.

B

melhorar o desempenho dos empregados.

C

facilitar a utilização de máquinas, equipamentos, móveis e espaço físico.

D

proporcionar total privacidade aos empregados, para que trabalhem sem supervisão.

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Q212956

Ano: 2011 Banca: FUMARC Órgão: PRODEMGE Prova: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa |

Q212956 Administração Geral

Leia, atentamente, as frases que conceituam o fuxograma.
I. Trata-se da representação gráfca do movimento e da operação de pessoas, documentos ou materiais entre diversas unidades da organização.
II. Refere-se a uma representação gráfca formal e estruturada da organização e de sua hierarquia.
III. Representa um importante instrumento para compreensão e análise do funcionamento dos sistemas.
Marque a alternativa VERDADEIRA:

A

apenas as frases I e III estão corretas.

B

apenas as frases II e III estão corretas.

C

apenas a frase I está correta.

D

as frases I, II e III estão corretas.

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Q212954

Ano: 2011 Banca: FUMARC Órgão: PRODEMGE Prova: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa |

Q212954 Administração Geral

Segundo Chiavenato (2004), são paradigmas organizacionais em extinção, a ideia de que, EXCETO:

A

a divisão do trabalho aumenta a produtividade.

B

a autoridade organizacional deve ser centralizada.

C

para haver, controle é preciso haver normas ofciais.

D

a promoção seja a base da cooperação entre colegas.

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Q212953

Ano: 2011 Banca: FUMARC Órgão: PRODEMGE Prova: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa |

Q212953 Administração Geral

Leia as afrmativas a seguir.
I. O clima organizacional não está intimamente relacionado ao grau de motivação de seus participantes.
II. O clima organizacional tende a baixar em situações de mudanças organizacionais, greves, piquetes, etc.
III. O clima organizacional é refexo das motivações individuais dos membros da organização.
Assinale a alternativa CORRETA:

A

apenas as afrmativas I e III estão corretas.

B

apenas as afrmativas I e II estão corretas.

C

apenas as afrmativas II e III estão corretas.

D

as afrmativas I, II e III estão corretas.

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Q212952

Ano: 2011 Banca: FUMARC Órgão: PRODEMGE Prova: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa |

Q212952 Administração Geral

Nas teorias das organizações, surgiram diversos modelos os quais buscam isolar as diferenças individuais do homem, com o objetivo de determinar como tratar as pessoas dentro das organizações. A seguir, na coluna da esquerda, estão nominados alguns modelos. Correlacione- os à respectiva defnição na coluna da direita.
Imagem 005.jpg

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA, de cima para baixo:

A

3, 4, 2, 1.

B

3, 2, 4, 1.

C

4, 3, 1, 2.

D

3, 4, 1, 2.

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Q212951

Ano: 2011 Banca: FUMARC Órgão: PRODEMGE Prova: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa |

Q212951 Administração Geral

O processo de comunicação é essencial para que as informações passem de uma pessoa a outra dentro das organizações. Quando a informação não ocorre de maneira clara, surgem as barreiras no processo de comunicação. Representa uma barreira humana à comunicação

A

o espaço ou distância.

B

as lacunas de tempo.

C

as diferenças de sensitividade.

D

a interpretação de palavras.

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Q212950

Ano: 2011 Banca: FUMARC Órgão: PRODEMGE Prova: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa |

Q212950 Gestão de Pessoas

São níveis desdobrados de análise do enfoque sistêmico em Administração de Recursos Humanos, EXCETO, o de comportamento

A

social.

B

organizacional.

C

convencional.

D

individual.

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Q212949

Ano: 2011 Banca: FUMARC Órgão: PRODEMGE Prova: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa |

Q212949 Administração Geral

A Administração de Recursos Humanos se utiliza do conceito de sistemas, tendo em vista que o mesmo permite uma maneira mais abrangente de abordar a complexidade das organizações e a administração de seus recursos. Com base no exposto anteriormente, a teoria dos sistemas permite, EXCETO:

A

considerar os indivíduos, a dinâmica dos pequenos grupos e dos fenômenos dos grandes grupos.

B

abordar a complexidade e a dinâmica da organização, apenas de maneira superfcial.

C

abordar as partes como subsistemas e seus relacionamentos em um supra sistema.

D

considerar os aspectos sinérgicos do sistema total.

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Q212763

Ano: 2011 Banca: FUMARC Órgão: PRODEMGE Prova: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Tecnologia da Informação |

Q212763 Redes de Computadores

Em relação aos protocolos e tecnologias de acesso/armazenamento de dados, as afrmativas a seguir estão corretas, EXCETO:

A

O Samba utiliza uma adaptação do protocolo NFS para conectar a redes Microsoft.

B

Os sistemas Unix-Like possuem uma implementação cliente/servidor do SMB/CIFS conhecida como Samba.

C

Uma impressora pode ser compartilhada em um servidor Microsoft e utilizada por uma estação Linux com auxílio de um cliente CIFS.

D

Um servidor Samba pode ser acessado diretamente por clientes, que executam o sistema operacional Windows.

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Q212762

Ano: 2011 Banca: FUMARC Órgão: PRODEMGE Prova: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Tecnologia da Informação |

Q212762 Segurança da Informação

Em relação às políticas de backup para armazenamento de dados, todas as afrmativas a seguir estão corretas, EXCETO:

A

O backup incremental é uma política em que múltiplos backups precisam ser mantidos.

B

O backup incremental permite restaurar as diversas versões de um arquivo em momentos diferentes do tempo.

C

O backup total abrange na íntegra todos os diretórios e arquivos existentes em um servidor/computador e tem a vantagem de, no caso de restauração, os dados serem facilmente encontrados em um único conjunto de backup.

D

No backup diferencial, cada arquivo é armazenado uma única vez e, em seguida, sucessivos backups terão apenas as informações alteradas, após uma cópia de segurança anterior.

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Q212761

Ano: 2011 Banca: FUMARC Órgão: PRODEMGE Prova: FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Tecnologia da Informação |

Q212761 Redes de Computadores

Analise as seguintes afrmativas sobre arquiteturas de armazenamento de dados.
I. Network Attached Storage (NAS) são dispositivos de armazenamento de dados que executam um sistema operacional e são acessíveis através da rede.
II. Implementações comuns de SAN (Storage Area Network) sempre dispõem de RAID, mas isso não ocorre para dispositivos do tipo NAS.
III. SAN são construídos em uma infra-estrutura especialmente projetada para suportar grande tráfego de dados. Assim, eles proporcionam um acesso mais rápido e estável do que protocolos de alto-nível como os NAS.
Assinale a alternativa VERDADEIRA:

A

Apenas as afrmativas I e II estão corretas.

B

Apenas as afrmativas I e III estão corretas.

C

Apenas as afrmativas II e III estão corretas.

D

Todas as afrmativas estão corretas.

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