Questões de Concurso
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Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Belo Horizonte - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Assistente Social |
Q2476914
Serviço Social
Texto associado
Seara de atuação do assistente social e, também, campo de disputas sociais, atualmente, o campo da saúde mental tem como
espaços mais comuns de atuação desses profissionais os Centros de Atenção Psicossocial-CAPS.
De acordo com o Ministério da Saúde, os CAPS podem ser divididos conforme o atendimento e grau de complexidade, podendo
ser: CAPSI, CAPSII, CAPSIII, CAPSi e CAPSad.
Sabe-se que a pandemia agravou alguns quadros de saúde mental e aumentou o uso e abuso de substâncias, afetando trabalhadores e trabalhadoras de todas as áreas, inclusive do serviço público.
Com a intenção de acolher, encaminhar, sensibilizar e prevenir, Tertuliana e Domitila, Psicóloga e Assistente Social, respectivamente,
da Câmara Municipal de Belo Horizonte,têm realizado ações junto aos setores internos da casa legislativa.
Em reunião de equipe, os indicadores apontam a necessidade de ampliação dessas ações, contando com parcerias na área de
saúde mental.
Pensando em um programa para criação e fortalecimento de redes de apoio, Tertuliana e Domitila buscam contato com colegas
dos CAPS, a fim de conseguir um trabalho mais humanizado e eficiente para a comunidade legislativa e seus familiares.
O programa proposto tem o nome de “Com-partilhar” e usará da arte e cultura como instrumento para as intervenções
multiprofissionais na área da saúde mental para os servidores da Câmara Municipal de Belo Horizonte.
(Texto hipotético baseado nas atribuições do cargo do certame e documentos profissionais – Diretrizes Curriculares da ABEPSS, Lei da Profissão e Código
de Ética Profissional de 1993 e Parâmetros de atuação profissional do CFESS.)
Com base no caso hipotético, sobre a atuação do assistente social na área da saúde mental é correto afirmar que:
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Belo Horizonte - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Assistente Social |
Q2476913
Serviço Social
Texto associado
Seara de atuação do assistente social e, também, campo de disputas sociais, atualmente, o campo da saúde mental tem como
espaços mais comuns de atuação desses profissionais os Centros de Atenção Psicossocial-CAPS.
De acordo com o Ministério da Saúde, os CAPS podem ser divididos conforme o atendimento e grau de complexidade, podendo
ser: CAPSI, CAPSII, CAPSIII, CAPSi e CAPSad.
Sabe-se que a pandemia agravou alguns quadros de saúde mental e aumentou o uso e abuso de substâncias, afetando trabalhadores e trabalhadoras de todas as áreas, inclusive do serviço público.
Com a intenção de acolher, encaminhar, sensibilizar e prevenir, Tertuliana e Domitila, Psicóloga e Assistente Social, respectivamente,
da Câmara Municipal de Belo Horizonte,têm realizado ações junto aos setores internos da casa legislativa.
Em reunião de equipe, os indicadores apontam a necessidade de ampliação dessas ações, contando com parcerias na área de
saúde mental.
Pensando em um programa para criação e fortalecimento de redes de apoio, Tertuliana e Domitila buscam contato com colegas
dos CAPS, a fim de conseguir um trabalho mais humanizado e eficiente para a comunidade legislativa e seus familiares.
O programa proposto tem o nome de “Com-partilhar” e usará da arte e cultura como instrumento para as intervenções
multiprofissionais na área da saúde mental para os servidores da Câmara Municipal de Belo Horizonte.
(Texto hipotético baseado nas atribuições do cargo do certame e documentos profissionais – Diretrizes Curriculares da ABEPSS, Lei da Profissão e Código
de Ética Profissional de 1993 e Parâmetros de atuação profissional do CFESS.)
Lendo o caso hipotético e considerando a atuação do assistente social na área da saúde mental, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Belo Horizonte - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Assistente Social |
Q2476911
Serviço Social
De acordo com Parâmetros Atuação Assistente Social na Saúde, a ação profissional do serviço social é respaldada pelo Projeto
de Reforma Sanitária e pelo Projeto Ético-Político Profissional do Serviço Social e possui como pressupostos: liberdade na
perspectiva emancipadora; democratização do acesso; universalidade das ações; descentralização com controle social. Nesse
sentido, a atuação do Assistente Social na saúde se caracteriza por atribuições e competências, a partir de quatro eixos de
ação. São eixos de ação presentes nos “Parâmetros – Atuação assistente social na saúde”, EXCETO:
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Belo Horizonte - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Assistente Social |
Q2476907
Serviço Social
Um dos assuntos que deve ser ainda mais discutido é a participação da mulher no mundo do trabalho. Recentemente, a proposta
de redação cobrada no Exame Nacional do Ensino Médio (ENEM) de 2023 trouxe à baila a invisibilidade do trabalho de cuidado
realizado pela mulher e os desafios sociais enfrentados. É necessário refletir sobre o assunto, sobretudo, pelo engendramento do
trabalho com as questões de renda, gênero, identidade e saúde. De acordo com a relação do trabalho com gênero, identidade e
saúde, analise as afirmativas a seguir.
I. A invisibilidade do trabalho se dá por questões de remuneração.
II. Os homens também executam trabalhos de cuidado, no entanto, em menor número e, quando remunerados, têm melhores salários se comparados às mulheres trabalhadoras.
III. A invisibilidade do trabalho se dá por falta de formação.
IV. A invisibilidade do trabalho de cuidado da mulher, no Brasil, pode ser associada, direta ou indiretamente, aos fatores de adoecimento como ansiedade e depressão.
Está correto o que se afirma em
I. A invisibilidade do trabalho se dá por questões de remuneração.
II. Os homens também executam trabalhos de cuidado, no entanto, em menor número e, quando remunerados, têm melhores salários se comparados às mulheres trabalhadoras.
III. A invisibilidade do trabalho se dá por falta de formação.
IV. A invisibilidade do trabalho de cuidado da mulher, no Brasil, pode ser associada, direta ou indiretamente, aos fatores de adoecimento como ansiedade e depressão.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Belo Horizonte - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Assistente Social |
Q2476904
Serviço Social
O trabalho aparece em toda a sua complexidade, como: um eixo estruturante da vida social, uma possibilidade de conjugar
estabilidade financeira e qualidade de vida. No entanto, sua face oculta pode trazer adoecimento. Sobre a relação trabalho
e saúde, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Belo Horizonte - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Assistente Social |
Q2476903
Serviço Social
O ProfDr. Ricardo Antunes é uma referência nos estudos do mundo do trabalho e suas relações. Em 2018, em sua obra “O Privilégio da
Servidão: o novo proletariado de serviços na era digital”, o sociólogo e pesquisador da Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)
analisou o trabalho e suas mudanças contemporâneas. Analise as afirmativas a seguir de acordo com o trabalho, seu sentido e sua
relação com a saúde.
I. O trabalho continua sendo um eixo estruturante do viver em sociedade.
II. O trabalho possui centralidade na vida social dos homens. Isso pode parecer um paradoxo em tempos de globalização, neoliberalismo e adoção de políticas como privatizações e redução do papel do Estado como agente regulador da economia.
III. Contemporaneamente, uma das mudanças das relações de trabalho chama-se “uberização”, que impacta a vida e a saúde do trabalhador e trabalhadora.
IV. Mudam-se as plataformas e condições de trabalho, fragilizando a relação trabalho e saúde, em uma balança desfavorável à classe trabalhadora: quanto maior o empreendedorismo, maiores as jornadas de trabalho e flexibilização, aumentando-se os índices de adoecimento em função da atividade laboral.
Está correto o que se afirma em
I. O trabalho continua sendo um eixo estruturante do viver em sociedade.
II. O trabalho possui centralidade na vida social dos homens. Isso pode parecer um paradoxo em tempos de globalização, neoliberalismo e adoção de políticas como privatizações e redução do papel do Estado como agente regulador da economia.
III. Contemporaneamente, uma das mudanças das relações de trabalho chama-se “uberização”, que impacta a vida e a saúde do trabalhador e trabalhadora.
IV. Mudam-se as plataformas e condições de trabalho, fragilizando a relação trabalho e saúde, em uma balança desfavorável à classe trabalhadora: quanto maior o empreendedorismo, maiores as jornadas de trabalho e flexibilização, aumentando-se os índices de adoecimento em função da atividade laboral.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Belo Horizonte - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Assistente Social |
Q2476901
Serviço Social
Situações de estresse; pressão por resultados impossíveis de se atingir; falta de funcionários; chefes autoritários; e, acúmulo de horas
extras são alguns dos fatores responsáveis pelos riscos psicossociais. Para mitigar tais condições, o Serviço Social da Câmara Municipal
de Belo Horizonte realiza estudos sobre os indicadores para riscos psicossociais junto aos setores de ouvidoria, recursos humanos e
saúde, analisando índices de afastamentos e reclamações. Considerando a situação hipotética narrada, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Belo Horizonte - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Assistente Social |
Q2476898
Serviço Social
Muitos estudiosos do Serviço Social, dentre eles a professora Dra. Yolanda Guerra, tem como área de interesse a instrumentalidade e
os instrumentos da profissão. Utilizando-se das bases dessa autora, o Prof. Dr. Charles Toniolo Souza, em seu artigo “A prática do
assistente social: conhecimento, instrumentalidade e intervenção profissional” destaca que o Assistente Social não é um profissional
“neutro”. Sua prática se realiza no marco das relações de poder e de forças sociais da sociedade capitalista – relações essas que são
contraditórias. Assim, é fundamental que o profissional tenha um posicionamento político frente às questões que aparecem na realidade social, para que possa ter clareza de qual é a direção social da sua prática. Isso implica em assumir valores ético-morais que
sustentam a sua prática – valores esses que estão expressos no Código de Ética Profissional dos Assistentes Sociais (Resolução CFAS nº
273/1993), e que assumem claramente uma postura profissional de articular sua intervenção aos interesses dos setores majoritários
da sociedade. Ciente disso, Antunes como assistente social da Câmara Municipal de Belo Horizonte estabeleceu uma metodologia de
trabalho para facilitar a abordagem das questões sociais trazidas pelos usuários e comunidade legislativa. Sobre o caso hipotético, à luz
da metodologia de atuação do Serviço Social, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Belo Horizonte - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Assistente Social |
Q2476896
Serviço Social
O ano de 1993 foi marcante para a profissão do assistente social, pois nele se consolidaram duas conquistas: A Lei nº 8.662/1993 de
Regulamentação da Profissão e o Código de Ética. Sobre esse último, além de ser uma diretriz de conduta profissional, traz em suas
linhas as regulações entre colegas, instituições, outras profissões bem como direitos, deveres, vedações e punições para práticas infracionais no exercício da profissão. São princípios fundamentais do Código de Ética do Assistente Social, EXCETO:
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Belo Horizonte - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Assistente Social |
Q2476895
Psicologia
Sabe-se que as situações vexatórias que envolvem assédio moral e sexual no trabalho é um dos riscos de adoecimento do trabalhador. Além dessas questões interacionais, é possível prejudicar uma equipe e/ou instituição quando tais situações são minimizadas
ou silenciadas no ambiente laboral. Sobre assédio moral e sexual no trabalho, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Belo Horizonte - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Assistente Social |
Q2476894
Serviço Social
O Sistema Único de Assistência Social (SUAS) comporta quatro tipos de gestão: da União, do Distrito Federal, dos Estados e dos
Municípios. As responsabilidades da União passam, principalmente, pela formulação, apoio, articulação e coordenação de ações.
No SUAS, serviços, programas, projetos e benefícios são organizados tendo como referência o território onde as pessoas moram,
considerando suas demandas e necessidades. Desenvolvidos nos territórios mais vulneráveis, têm a família como foco principal de
atenção. Nesse sentido, destacam-se a Proteção Social Básica e a Proteção Social Especial. Sobre a Proteção Social Básica (PSB) e a
Proteção Social Especial (PSE), assinale a afirmativa correta.
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Belo Horizonte - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Assistente Social |
Q2476893
Serviço Social
Com a promulgação da Lei Orgânica de Assistência Social (LOAS), em 07/12/1993, a assistência social adquire uma nova
visibilidade nas esferas federais, estaduais e municipais, como também junto aos segmentos da sociedade civil interessados
na descentralização e implementação da Política de Assistência Social no país. De acordo com a LOAS, a Assistência Social
possui objetivos, princípios e diretrizes. Corresponde a uma diretriz da Assistência Social:
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Belo Horizonte - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Assistente Social |
Q2476888
Serviço Social
O Código de Ética do Assistente Social é um documento fundamental que norteia as práticas profissionais e estabelece os princípios
e deveres éticos a serem seguidos nas diversas relações estabelecidas pelo assistente social. Considerando o disposto das Relações
com os Usuários, do Código de Ética do Assistente Social, assinale, a seguir, uma atitude contrária ao dever do assistente social nas
suas relações com os usuários.
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Belo Horizonte - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Assistente Social |
Q2476881
Serviço Social
Diante dos desafios inerentes à promoção e proteção dos direitos da criança e do adolescente, o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) estabelece diretrizes essenciais para a atuação dos diversos órgãos do Sistema de Garantia de Direitos. Diante dessa
premissa, apresentamos a seguir uma situação-problema que requer a aplicação desses princípios para garantir a proteção e o bem-estar das crianças em situações de vulnerabilidade. Maria, assistente social em um Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS), recebe a notificação de um caso envolvendo uma criança na faixa etária da primeira infância com suspeita de
violência doméstica. Segundo o Estatuto da Criança e Adolescente, a ação prioritária que Maria deve adotar para garantir o atendimento adequado é:
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Belo Horizonte - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Assistente Social |
Q2476878
Psicologia
De acordo com estudos, o assédio moral é, em grande parte, produto da organização do trabalho e agravado por políticas de
gestão não participativas, que trazem para o cenário das organizações formas de gerir que utilizam de pressão psicológica e
conduta hierárquica abusiva. Acerca do tema assédio moral no trabalho e nas organizações, assinale a afirmativa INCORRETA.
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Belo Horizonte - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Assistente Social |
Q2476876
Psicologia
Edward coordena um setor com doze colaboradores em uma grande empresa na cidade de Titanville. Seu perfil é hábil em
humilhar disfarçadamente; é agressivo e perverso com palavras; acha que sempre tem razão. “Edward, por ser superior
hierárquico neste setor, em geral aproveita de sua autoridade para vitimizar o trabalhador de hierarquia inferior.” Considerando os tipos de assédios no trabalho, pode-se afirmar que o coordenador pratica assédio moral:
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Belo Horizonte - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Assistente Social |
Q2476875
Psicologia
Sobre o assédio moral no trabalho, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Apesar de o assédio moral ocorrer principalmente no ambiente de trabalho, pode ser possível a sua prática em outros ambientes também, desde que esteja relacionado às relações de poder existentes em virtude do trabalho.
( ) Não caracterizam assédio moral o exercício de atividade psicologicamente estressante e desgastante, as críticas construtivas ou avaliações do trabalho realizadas por colegas ou superiores, desde que não sejam realizadas em público e exponha o servidor a situações vexatórias.
( ) O assédio moral pressupõe, conjuntamente: repetição; intencionalidade; direcionalidade; e, temporalidade.
( ) Ato isolado de violência psicológica no trabalho não configura necessariamente assédio moral, mas pode ensejar a responsabilização civil, administrativa, trabalhista e criminal do agressor.
A sequência está correta em
( ) Apesar de o assédio moral ocorrer principalmente no ambiente de trabalho, pode ser possível a sua prática em outros ambientes também, desde que esteja relacionado às relações de poder existentes em virtude do trabalho.
( ) Não caracterizam assédio moral o exercício de atividade psicologicamente estressante e desgastante, as críticas construtivas ou avaliações do trabalho realizadas por colegas ou superiores, desde que não sejam realizadas em público e exponha o servidor a situações vexatórias.
( ) O assédio moral pressupõe, conjuntamente: repetição; intencionalidade; direcionalidade; e, temporalidade.
( ) Ato isolado de violência psicológica no trabalho não configura necessariamente assédio moral, mas pode ensejar a responsabilização civil, administrativa, trabalhista e criminal do agressor.
A sequência está correta em
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Belo Horizonte - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Publicitário |
Q2476804
Marketing
Abraham Maslow, renomado psicólogo norte-americano, desenvolveu uma teoria fundamental para compreender a motivação
humana, representada pela famosa “Pirâmide de Maslow”. Essa teoria postula que as necessidades humanas estão organizadas
em uma hierarquia, onde cada nível de necessidade deve ser satisfeito antes que uma pessoa possa progredir para o próximo. Esse
conceito tem implicações importantes no campo do marketing, pois ajuda a compreender os motivos que levam os consumidores
a tomar decisões de compra. Considerando a teoria de Maslow e suas implicações para o marketing, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Belo Horizonte - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Publicitário |
Q2476803
Marketing
O branding, ou gestão de marca, transcende a simples criação de um logotipo ou slogan. É uma disciplina estratégica que
visa criar e manter valores intangíveis para uma empresa, influenciando diretamente sua posição competitiva no mercado.
Desde o final da década de 1980, o branding tem sido reconhecido como um dos principais impulsionadores do desempenho
empresarial e uma ferramenta essencial para estabelecer uma identidade forte e duradoura no mercado. Nesse contexto,
tendo em vista que é crucial entender as várias dimensões do branding e seu impacto nas estratégias corporativas, analise
as afirmativas a seguir.
I. O branding, ou gestão de marca, é uma disciplina estratégica que visa criar e manter valores intangíveis para uma empresa, influenciando diretamente sua posição competitiva no mercado.
II. O branding é uma prática recente que surgiu apenas nas últimas décadas como resultado das mudanças no cenário de mercado.
III. A fidelidade de marca está no centro do valor de qualquer marca, pois a inércia do cliente tende a beneficiar a marca que conquistou sua lealdade.
IV. As associações de marca podem incluir atributos do produto, design, programas sociais, qualidade, imagem do usuário, entre outros fatores, que são fundamentais para fortalecer o relacionamento com o cliente.
V. O branding envolve apenas ações de marketing voltadas para aumentar a percepção da marca no mercado, excluindo ações internas relacionadas à cultura e valores organizacionais.
Está correto o que se afirma apenas em
I. O branding, ou gestão de marca, é uma disciplina estratégica que visa criar e manter valores intangíveis para uma empresa, influenciando diretamente sua posição competitiva no mercado.
II. O branding é uma prática recente que surgiu apenas nas últimas décadas como resultado das mudanças no cenário de mercado.
III. A fidelidade de marca está no centro do valor de qualquer marca, pois a inércia do cliente tende a beneficiar a marca que conquistou sua lealdade.
IV. As associações de marca podem incluir atributos do produto, design, programas sociais, qualidade, imagem do usuário, entre outros fatores, que são fundamentais para fortalecer o relacionamento com o cliente.
V. O branding envolve apenas ações de marketing voltadas para aumentar a percepção da marca no mercado, excluindo ações internas relacionadas à cultura e valores organizacionais.
Está correto o que se afirma apenas em
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Câmara de Belo Horizonte - MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Belo Horizonte - MG - Publicitário |
Q2476797
Jornalismo
A obra “Dialética do Iluminismo”, escrita por Horkheimer e Adorno entre os anos 1942 e 1947, introduziu o conceito de “indústria
cultural”. Esse termo descreve a transformação do progresso cultural em seu oposto, revelando como os fenômenos sociais das
décadas de 1930 e 1940, principalmente nos Estados Unidos, moldaram uma nova forma de cultura de massa. Considerando o
conceito de “indústria cultural” delineado por Horkheimer e Adorno, tendo em vista a dinâmica e as implicações desse fenômeno,
assinale a afirmativa correta.
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