Questões de Concurso

De acordo com o Manual de Postura de Atendimento, em relação ao ambiente de trabalho, deve-se checar no início do expediente de trabalho os seguintes itens:

I. Manter a mesa ou o posto de trabalho organizados e limpos.

II. Os computadores devem estar desligados para economizar energia.

III. Manter ar-condicionado e ventilação regulados.

IV. Conferir se bebedouros e sanitários estão em ordem.

V. Conferir se todos os colaboradores fizeram suas refeições nos horários determinados.

Quais estão corretos?

Fazer uma pesquisa pressupõe um trabalho rigoroso de levantamento de dados e certos critérios devem ser seguidos, quais sejam:

I. Percepção do problema e definição do problema.

II. Formulação de uma hipótese.

III. Seleção do método e escolha da técnica.

IV. Busca das provas e conclusão sobre a hipótese.

V. Exposição e discussão das conclusões.

Quais estão corretas?

Os benefícios e auxílios concedidos pelo Governo costumam gerar muitos debates. Entre estes itens está o auxílio-reclusão, um benefício previdenciário. Sobre esse auxílio, analise as assertivas abaixo:

I. Visa garantir a proteção e sobrevivência da família do detento durante seu encarceramento.

II. Para que seja cedido o benefício, o detento precisa ter contribuído regularmente com a Previdência Social.

III. O valor a ser recebido muda de acordo com as contribuições de cada segurado.

IV. O benefício é depositado mensalmente em conta-poupança e o detento só tem acesso ao dinheiro quando está em liberdade.

V. O benefício é exclusivo para detentos de baixa renda. No entanto, é pago aos familiares e dependentes do preso, que devem preencher uma série de requisitos para serem considerados como tal.

Quais estão corretas?

O Sistema Único de Saúde (SUS) oferece, a todo cidadão brasileiro, acesso integral, universal e gratuito a serviços de saúde. Por ano, o SUS realiza cerca de 2,8 bilhões de atendimentos e beneficia cerca de 180 milhões de brasileiros. Esse sistema é considerado um dos maiores do mundo. Entre as ações promovidas pelo Sistema Único de Saúde, está:

I. A realização de consultas, exames e internações.

II. Ações de prevenção de vigilância epidemiológica.

III. Ações de prevenção de vigilância sanitária, como fiscalização de alimentos.

IV. O registro de medicamentos.

Quais estão corretas?

A Lei nº 11.340/2006, popularmente conhecida como Lei Maria da Penha, é reconhecida pela ONU como uma das três melhores legislações do mundo no enfrentamento à violência contra as mulheres. Segundo dados de 2015 do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (IPEA), desde que entrou em vigor, já contribuiu para uma diminuição de cerca de 10% na taxa de homicídios contra mulheres praticados dentro das residências das vítimas. Assinale a alternativa correta referente aos dispositivos dessa lei.

Nasceu no Ceará, mas mudou-se para o Rio de Janeiro ainda menina, fugindo com a família da seca que assolava a região. Com apenas vinte anos, publicou seu primeiro romance, o qual retratava a triste realidade dos retirantes nordestinos. Assim, projetou-se muito jovem na vida literária do país, escrevendo romances de cunho social e dramático, expondo a fome, a miséria e a seca. Com sua obra de estreia, foi agraciada com o Prêmio da Fundação Graça Aranha e, durante toda sua vida, receberia ainda diversos outros, como o Prêmio Luís de Camões e a Medalha Rio Branco, do Itamarati. Durante o governo de Getúlio Vargas, foi presa sob a acusação de ser comunista, tendo seus livros queimados em praça pública. Em 1977, tornou-se a primeira mulher a ocupar uma cadeira na Academia Brasileira de Letras. A que importante autora brasileira o texto acima se refere?

Os indicadores sociais são estatísticas que retratam o estado social de uma nação e permitem conhecer o seu nível de desenvolvimento social. Com tais informações, os países são designados como, por exemplo, desenvolvidos ou subdesenvolvidos. Os indicadores traduzem quantitativamente um conceito social ao informar sobre determinado aspecto da realidade de um local. O Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) é responsável por mensurar as informações no Brasil. Das alternativas a seguir, qual corresponde melhor à realidade atual do Brasil, de acordo com o levantamento do IBGE?

Considere a seguinte proposição: “Marcia é uma atleta dedicada, mas nunca chega em primeiro lugar”. Nessa proposição, o conectivo lógico é:

Em relação às planilhas do programa Microsoft Excel 2013, em sua configuração padrão, as linhas são representadas por:

Um usuário, ao tentar atribuir um nome a uma pasta no Desktop do programa Microsoft Windows 10 Professional, teve a seguinte imagem exibida em tela:

Os caracteres dessa imagem são chamados de:

Com base na Figura 2 abaixo, considere que o usuário digitou, no endereço de célula A6, o seguinte: =PROCV("D";A1:E5;4;1), e, logo após, pressionou a tecla Enter (teclado). Que valor conterá em A6?

Um caracter muito utilizado para realizar uma múltipla pesquisa (curinga), no sistema operacional Microsoft Windows 10 Professional, quando um usuário não sabe, ou não lembra, o nome completo de um arquivo, é:

Em relação ao Browser Google Chrome (versão atualizada), em sua configuração padrão, qual a tecla de atalho utilizada para “Limpar dados de navegação”?

Com base na Figura 1 abaixo, considere que o usuário digitou, no endereço de célula A5, o seguinte: =MÉDIA(A4:C4;B2), e, logo após, pressionou a tecla ENTER (teclado). Após essa sequência de ações, que valor conterá em A5?

Considere que um usuário acessou o programa Microsoft Excel 2013 pela primeira vez, em sua configuração padrão. Em qual endereço de célula ficará localizado o cursor?

Os ícones referentes ao programa Microsoft Word 2013 ficam localizados em que Grupo?

Qual a tecla de atalho que corresponde à “Ajuda” do programa Microsoft Word 2013, em sua configuração padrão?

Em relação ao programa Microsoft Word 2013, analise as assertivas a seguir:

I. Não é possível atribuir Negrito, Itálico, Sublinhado e Cor da fonte em uma mesma palavra.

II. É possível um mesmo documento possuir vários alinhamentos diferentes, como, por exemplo: Justificar, Alinhar à direita, Alinhar à esquerda e Centralizar.

III. É possível atribuir o recurso Tachado a uma palavra.

Quais estão corretas?

Em relação ao uso da vírgula, analise as afirmações que seguem:

I. Na linha 08, as vírgulas separam um adjunto adverbial.

II. A vírgula da linha 27 marca uma oração explicativa.

III. Na linha 35, as vírgulas separam um aposto.

Quais estão corretas?

De acordo com as regras de ortografia e contexto de ocorrência, as lacunas das linhas 01, 15 e 37 ficam, correta e respectivamente, preenchidas por: