Questões de Concurso

Um veículo impresso publica reportagem crítica sobre um órgão público. O repórter do veículo pede uma entrevista com um dirigente do órgão sobre a posição oficial. A entrevista provavelmente abordará temas polêmicos e necessitará de uma linguagem técnica para explicar mal-entendidos. Para o assessor de imprensa, a modalidade ideal para essa situação é a entrevista:

As entrevistas off the record para jornalistas são utilizadas em situações especiais, pelas assessorias de imprensa. No caso do Poder Judiciário, que apresenta particularidades não encontradas em empresas privadas e mesmo em muitos órgãos públicos, essa prática deve ser utilizada para:

A direção de um órgão público publicou uma norma determinando a substituição de termos em inglês para a língua portuguesa. A assessoria de Comunicação Institucional finalizava um manual para o público interno sobre as políticas e os procedimentos para o relacionamento com os stakeholders. Para se adequar à nova norma, o melhor termo para tradução de stakeholder é:

Uma empresa de autoria de imagem foi contratada por um órgão público. A principal fonte de informação para essa auditoria é a avaliação do(s):

A Comunicação Pública do Poder Judiciário tem características distintas de outras instituições do Estado. O princípio que distingue radicalmente a circulação da informação jurídica em relação à circulação da informação nos meios de Comunicação é o princípio do(a):

O uso excessivo da linguagem técnica (chamada informalmente de “juridiqu s”) por parte de juízes e desembargadores é um dos grandes desafios para a assessoria de imprensa dos órgãos públicos do Poder Judiciário. Para garantir que os jornalistas da mídia não especializada em Direito compreendam o que é falado pelos magistrados nas reportagens, o assessor deve:

Os desembargadores do Tribunal de Justiça da Bahia reuniram-se para desenvolver o planejamento de Comunicação dos próximos cinco anos. Decidiu-se por uma pesquisa para levantar o percentual da população do estado que conhece os procedimentos para a abertura de um processo judicial. A assessoria de comunicação do Tribunal apresentou a proposta para a realização de diversos focus groups (discussão em grupo). Para o caso em questão, essa metodologia é:

A Comunicação Integrada é uma ferramenta que auxilia nas políticas de transparência e diálogo do Poder Judiciário com a sociedade brasileira, como no caso do TJ-BA. O termo “ ntegrada", nesse contexto, significa que um dos objetivos principais da comunicação é o de:

Sobre comunicação assertiva, é INCORRETO:

Sobre os conceitos de propaganda e promoção, considere:

I. Propaganda

II. Promoção.

1 - Tem como objetivo principal abordar a marca e/ou a empre- sa para gerar credibilidade aos produtos/serviços.

2 - Programas de Fidelização: Recompensar a lealdade do cliente; apoiar esforços de marketing de relação; aumentar o volume de vendas.

3 - É um modo de apresentar um produto/serviço, de informar suas características e persuadir consumidor pela marca.

A sequência correta dos conceitos de Propaganda e Promoção se apresenta em:

4 - É um esforço concentrado de marketing por um período limitado de tempo para estimular a demanda por determinado produto.

A sequência correta dos conceitos de Propaganda e Promoção se apresenta em:

Kotler, Jain e Maesincee, em “Marketing em ação – uma nova abordagem para lucrar, crescer e renovar” destacam a importância de um bom website para uma empresa. Dentre os itens abaixo, assinale qual se refere a um fator de conteúdo, que encoraja o retorno dos visitantes:

Cleuza Cesca, em seu livro “Organização de Eventos: manual para planejamento e execução” apresenta uma taxonomia de eventos. O encontro caracterizado pela discussão e pelo debate (do qual a plateia pode participar com questionamentos) e no qual um coordenador apresenta as exposições e, ao fim, expõe uma conclusão representando a opinião da maioria chama-se:

Em um jornal impresso, uma matéria vinculada a uma outra, mas que não lhe é subordinada, chama-se:

O presidente da XYZ Participações, Joaquim Santos, confirmou nesta terça-feira que a empresa recebeu um aporte de R$ 20 milhões. O anúncio teve como finalidade desmistificar rumores de falta de recursos para a intensificação dos investimentos.

Assinale a quantidade de perguntas básicas do lide a que o trecho acima responde:

É correto afirmar que a Comunicação Integrada pressupõe

Escrever para a Internet requer do profissional de Comunicação atenção, principalmente quando está lidando com a imagem de organizações. Regularidade, rapidez, postar e responder a mensagens com o olhar da organização e não o pessoal fazem parte dos cuidados que o profissional de Comunicação deve ter ao trabalhar com a imagem das organizações na atualidade. É correto afirmar que os trending topics estão, especificamente, ligados ao

Leia a informação adaptada abaixo, parte integrante do portal do Instituto Federal do Paraná.

“A Comunicação é a unidade responsável pelo relacionamento do Instituto Federal do Paraná (IFPR) com as comunidades interna e externa. Realizamos nosso trabalho de modo que a comunidade conheça e participe das ações desenvolvidas pelo Instituto em seus diversos câmpus. Para isso, contamos com o apoio de colaboradores responsáveis pela comunicação nas diferentes unidades do IFPR, construindo a Rede de Comunicadores. Atuamos de forma conjunta por meio da Coordenação de Jornalismo, de Projetos de Comunicação, Programação Visual e o Setor de Relações Públicas, responsável pelo Cerimonial no âmbito do Instituto Federal. Nosso principal instrumento de relacionamento com o público é o Portal IFPR, que mantém em destaque o noticiário jornalístico da reitoria e dos câmpus. Produzimos materiais específicos direcionados aos alunos, técnicos e professores, como o Informativo Virtual e o Giro IFPR. O Instituto também está presente nas redes sociais (Facebook, Twitter), utilizando da interatividade para bem atender ao público. A Comunicação do IFPR preza pelo bom relacionamento com a imprensa, destacando a transparência, cordialidade e eficiência. Prestamos serviço de atendimento à imprensa durante o expediente da Instituição. Disponibilizamos fotografias de eventos, informações gerais sobre o dia a dia acadêmico, cursos e projetos de interesse público.”

É correto afirmar que a informação presente no portal do IFPR representa

Assinale a alternativa que apresenta o item fundamental para que o profissional de Relações Públicas, promotor de um evento organizacional, possa verificar todas as particularidades envolvidas no evento, seja ele pequeno, médio, grande ou um megaevento e que pode ser interno ou externo, tornando-se um reflexo de um detalhado planejamento.

As novas tecnologias trouxeram à Comunicação uma nova perspectiva, principalmente devido às redes sociais. Conceitos, como aldeia global e os meios de Comunicação como extensões do homem, tornam-se realidade na sociedade atual. Para o profissional de Comunicação, estes conceitos pertencem a uma escola de Comunicação desenvolvida no Canadá, cujo principal nome completou 100 anos, em 2011. Assim, é correto afirmar que estes conceitos foram desenvolvidos por

Com relação à Ética e Legislação em Relações Públicas, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

(   ) Para que possa exercer sua função, o profissional de Relações Públicas deve ter somente a formação de bacharel em Comunicação Social, com habilitação em Relações Públicas.
(   ) A formação universitária em qualquer área de Comunicação e registro junto aos órgãos competentes como o Conselho Federal de Profissionais de Relações Públicas (CONFERP), regulamenta o profissional de Relações Públicas para exercer suas funções trabalhistas.
(   ) O profissional de Relações Públicas deve observar constantemente o Código de Ética Profissional que orienta suas condutas, nos termos do que estabelece o Conselho Federal de Profissionais de Relações Públicas (CONFERP) e, ainda, ter formação superior como bacharel em Comunicação Social em qualquer habilitação.