Questões de Concurso

Nas organizações, a sustentabilidade é o ponto de interseção entre estratégias de negócio e demandas políticas, sociais e econômicas aliadas à preservação do meio ambiente. A dimensão institucional, mercadológica e administrativa da comunicação, nesse contexto, adquire relevância, otimizando o relacionamento com os públicos estratégicos e, de uma maneira mais abrangente, com a opinião pública, no trabalho de construção da sustentabilidade.

Margarida Kunsch. A comunicação na gestão da sustentabilidade das organizações. p. 11 (com adaptações).

Uma empresa socialmente responsável deve cumprir uma série de obrigações e compromissos, que incluem aspectos como: relação saudável com os funcionários, obediência às leis do país, preservação do meio ambiente, comunicação ética e transparente e produtos não lesivos à sociedade.

Wilson Bueno. Empresas “meio cidadãs”, a aberração de um conceito. Internet: (com adaptações).

Tendo os fragmentos de texto acima como referência inicial, julgue os itens subsequentes.

O custo das ações de responsabilidade social para as empresas tem diminuído consideravelmente a sua margem de lucro.

A respeito de comunicação organizacional e relações públicas, julgue os itens que se seguem.

A comunicação organizacional diz respeito tanto a um campo de estudos acadêmicos quanto a um conjunto de práticas em uma organização.

A respeito de comunicação organizacional e relações públicas, julgue os itens que se seguem.

Os instrumentos de divulgação das organizações garantem a reflexão sobre o trabalho e sobre o comportamento das organizações.

A respeito de comunicação organizacional e relações públicas, julgue os itens que se seguem.

Considerada instrumento estratégico da organização, a comunicação organizacional desempenha o papel de suporte do discurso organizacional.

Julgue os itens seguintes, acerca de avaliação da concorrência e formas de divulgação institucional.

A gestão de imagem de uma empresa depende, em primeiro lugar, de uma estratégia publicitária competente.

No que se refere a mídia social, julgue os itens subsequentes.

A mídia social, para além de uma tecnologia, é uma nova forma de relacionamento.

No que se refere a mídia social, julgue os itens subsequentes.

Para a publicidade, a característica mais importante da Web 2.0 é permitir a produção e execução de peças publicitárias com movimentos, por meio do uso de software como o Flashplayer.

Com referência a comunicação integrada, julgue os itens que se seguem.

No contexto da comunicação integrada, a área de relações públicas é responsável pela coordenação das estratégias do marketing.

Com referência a comunicação integrada, julgue os itens que se seguem.

No âmbito das relações públicas, exercer a função estratégica significa ajudar as organizações a se posicionarem perante a sociedade, explicitando seus valores, sua identidade, sua missão.

Com referência a comunicação integrada, julgue os itens que se seguem.

Em uma organização, o setor de relações públicas deve desempenhar o papel de instrumento do planejamento estratégico.

Julgue os itens seguintes, a respeito de planejamento estratégico.

Planejamento pode ser entendido como algo que se faz antes de agir, ou seja, como uma tomada de decisão antecipada.

Julgue os itens seguintes, a respeito de planejamento estratégico.

O objetivo da pesquisa institucional em uma empresa é conhecer a opinião de seus empregados e dos stakeholders.

Julgue os itens seguintes, a respeito de planejamento estratégico.

O planejamento estratégico é um processo gerencial que formula objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução, considerando as condições internas e externas à empresa.

Acerca da relação a comunicação empresarial, julgue os itens a seguir.

A comunicação corporativa é o processo por meio do qual os stakeholders percebem a identidade, a imagem e a reputação da empresa.

Acerca da relação a comunicação empresarial, julgue os itens a seguir.

A política de comunicação empresarial requer metodologia específica e pode incluir a construção de cenários, diagnósticos e auditorias.

Acerca da relação a comunicação empresarial, julgue os itens a seguir.

A auditoria de imagem é um trabalho de pesquisa que visa avaliar a presença da organização na mídia.

Entre as correntes filosóficas que contribuíram para a construção do Brasil como nação, figura o salvacionismo — assim nomeado por Darcy Ribeiro — dos povos ibéricos, os quais acreditavam estar em missão divina nas terras do novo mundo.

Ao divulgar campanhas publicitárias em televisão ou rádio, uma empresa pública deve fazer menção à alta direção da empresa, inclusive citando os nomes dos profissionais que a compõem.

A comunicação em empresa pública visa, entre outros objetivos, tornar a empresa conhecida e divulgar e promover os seus serviços e produtos.

Considerando-se a realidade socioeconômica da maioria da população brasileira e comparando-se o sítio oficial de um órgão ou empresa pública na Internet com o seu serviço de atendimento ao cliente por telefone — comumente denominado 0800 —, é correto afirmar que o primeiro atinge de forma mais completa os objetivos da comunicação pública.