Questões de Concurso

A documentação e os registros precisos são vitais no Serviço Social, assegurando a continuidade e a qualidade do atendimento, além de serem requisitos legais e éticos. Qual é a principal razão para manter uma documentação precisa e ética no Serviço Social?

No atendimento e orientação a indivíduos, famílias e grupos, assistentes sociais utilizam diversas técnicas para entender e auxiliar efetivamente seus clientes. Essas técnicas devem ser adaptadas ao contexto e necessidades de cada caso. Qual técnica é essencial para estabelecer uma comunicação eficaz durante as entrevistas? 

O entendimento da história e evolução do Serviço Social é crucial para compreender as práticas atuais da profissão. Esta história inclui mudanças significativas nas abordagens e metodologias ao longo do tempo. Qual das seguintes afirmações melhor descreve o desenvolvimento histórico do Serviço Social no Brasil?

Iamamoto (2000), ao tratar do avanço neoliberal da contemporaneidade, alerta que estamos testemunhando um processo no campo da prestação dos serviços assistenciais, que ocorre pelo estímulo à participação de entidades privadas e iniciativas do "voluntariado", fortalecendo o jogo de interesses privados na implementação dos serviços sociais, afetando o seu caráter público. Qual é o nome que a autora dá a esse processo?

De acordo com as reflexões de Behring e Boschetti (2016), “a política social é uma _______________, e a luta em sua defesa permanece fundamental, podendo ganhar em países como o Brasil uma radicalidade interessante. Ela não é a via de solução da _________, que é intrínseca a este mundo baseado na exploração do capital sobre o trabalho, no _________ da mercadoria, na escassez e na miséria em meio à abundância".


Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

Acerca das relações entre capitalismo e questão social, nas ideias do autor José Paulo Netto (2021), assinale a alternativa INCORRETA.

Considerando a história do serviço social no Brasil, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.


( )  O período de 1936 a 1945 marca o surgimento das primeiras escolas de serviço social e sua expansão no país, com prevalência da influência católica.
( ) No período de 1965 a 1975, ocorre um marco importante no serviço social na América Latina: o movimento de reconceituação, impulsionado pela intensificação das lutas sociais no continente, que se refratavam na universidade, nas ciências sociais, na Igreja e nos movimentos estudantis, com nítidas particularidades nacionais.
( )  Nas origens da profissão, registram-se fortes influências do serviço social francês e italiano.
( )  O serviço social desenvolve-se após a Guerra Fria durante os chamados “quinze anos gloriosos”, que marcaram uma ampla expansão da economia capitalista.


A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

No processo de planejamento social, há um retorno da reflexão que se faz presente dialeticamente em todo processo de planejamento. Nesse processo, realiza-se uma atividade, considerada por muitos como um momento final, mas que na verdade possibilita que o processo de planejamento ascenda a outro patamar, reanalisando e reconstruindo seu objeto, objetivos e procedimentos. A qual atividade o trecho se refere? 

(FCL da Silva) O trabalho infanto-juvenil sempre esteve presente na história da humanidade, assumindo a forma de mercadoria na sociedade capitalista. O “pensamento econômico burguês” justifica a exploração do trabalho, aliás, engendra teorias que o justificam. Ideologicamente, no sentido de falsificação da realidade, ele é identificado como um fenômeno social complexo, explicado numa mesma ordem de igualdade por fatores:

Dentre as etapas da entrevista, aquela que se fundamenta no direito do usuário em ter a evolução do seu atendimento documentado e no acesso aos dados registrados, com uso de linguagem clara, objetiva e com impecável correção gramatical, evitando-se o uso de adjetivos os quais expressam juízo de valor, assim como, também deve contribuir para a integralidade do atendimento e compartilhar o conhecimento com os demais trabalhadores da instituição, sendo a sua elaboração durante ou imediatamente após o atendimento é identificada como:

Hoje, constitui-se uma necessidade da população, a garantia de acesso e permanência em uma escola pública de qualidade. Isto significa que a escola, enquanto equipamento social precisa estar atenta para as mais diferentes formas de manifestação de exclusão que possa estar ocorrendo, desde questões como a violência, atitudes discriminatórias (de etnia, gênero, sexo, classe social, etc), reprovações, evasão escolar – muitas vezes provocadas pela necessidade de trabalho e contribuição para a renda familiar. Assim, um grande desafio a ser enfrentado pela escola pública brasileira que venha garantir a universalidade e qualidade do seu atendimento, pode ser indicado como:

A dimensão técnico-operativa não se reduz ao uso de instrumentos e técnicas apartados da teoria e da ética, essa dimensão alia e mobiliza as dimensões teórico-metodológicas – para analisar o real e investigar novas demandas – ético-políticas – permitindo avaliar prioridades. Assim, as alternativas viáveis para a realização da ação, bem como projetar a ação em função dos valores e finalidade e avaliar as consequências da ação, além das condições objetivas do trabalho e as condições subjetivas dos agentes profissionais, implica em acioná-la de modo consequente considerando as demandas colocadas:

A perspectiva de proteção que pretende minimizar ou eliminar as situações de vulnerabilidade social vivenciadas pelas pessoas, famílias e grupos sociais traz a centralidade da proteção e desenvolvimento da vida humana. Essa afirmação, sem dúvida, é divergente das teorias de mercado que, num suposto de que o mero acesso à renda é sinônimo de autonomia ou que automaticamente institui uma condição de igualdade diante do mercado, avaliam toda e qualquer forma de proteção como incentivo à:

É definido quanto aos procedimentos para o atendimento das famílias beneficiárias do Programa Bolsa Família e Programa de Erradicação do Trabalho Infantil que, nos casos em que a causa do descumprimento das condicionalidades dos Programas for a permanência da criança ou do adolescente de até 16 anos no trabalho infantil, logo que for constatado a retomada do cumprimento das condicionalidades e sanada a necessidade do acompanhamento pelo CREAS, poderá a família ser acompanhada pelo (a): 

Se ocorrer o afastamento da criança ou adolescente do convívio familiar, o CREAS ou equipe técnica da Proteção Social Especial em parceria com o serviço de acolhimento, dará continuidade ao acompanhamento da família, comunicando periodicamente ao Conselho Tutelar e, por meio de relatórios, à autoridade judiciária, tendo em vista a: 

Para LUCKESI, entre as tendências filosóficas responsáveis por interpretar a função da educação na sociedade, àquela que preocupa-se em educar o indivíduo para conhecer criticamente a sociedade, preparando-o para nela intervir e transformá-la, tornando-a menos desigual e injusta é denominada: 

e acordo com as “Orientações Técnicas: Serviços de Acolhimento para Crianças e Adolescentes” a oferta deste serviço deve ser provisória para crianças e adolescentes afastados do convívio familiar por meio de medida protetiva, em função de abandono ou cujas famílias ou responsáveis encontrem-se temporariamente impossibilitados de cumprir sua função de cuidado e proteção. Entre outros critérios de atendimento é indicado que o número máximo de usuários por unidade seja de até:

Segundo as “Orientações Técnicas: Serviços de Acolhimento para Crianças e Adolescentes” a articulação com o sistema educacional permite, entre outros, desenvolver ações de conscientização e sensibilização de professores e demais profissionais da escola, de modo a que estes atuem como agentes facilitadores da integração das crianças e adolescentes no ambiente escolar, evitando ou superando possíveis situações de:

O órgão superior de deliberação colegiada, responsável pela coordenação da Política Nacional de Assistência Social, que tem como uma de suas competências: normatizar as ações e regular a prestação de serviços de natureza pública e privada no campo da assistência social é:

Implementar a gestão do trabalho e a educação permanente na assistência social é um dos objetivos: