Questões de Concurso

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Q1642635 Conhecimentos de Serviços Gerais

Leia as afirmativas a seguir:


I. Os horários de execução dos serviços de limpeza para cada área da instituição devem ser definidos desconsiderando as especificidades requeridas por cada ambiente.

II. A fim de facilitar o processo de reciclagem, é necessário armazenar os resíduos em coletores distintos a cada categoria.

III. O profissional de limpeza não deve verificar se a voltagem da rede de energia é compatível com a voltagem do equipamento elétrico que será utilizado.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1642625 Conhecimentos de Serviços Gerais

Leia as afirmativas a seguir:


I. A operacionalização do processo de limpeza não é uma atividade de responsabilidade do Auxiliar de Serviços Gerais.

II. O profissional de limpeza não deve utilizar qualquer equipamento de proteção individual.

III. As atividades de limpeza incluem processos de remoção de sujidades, mediante a aplicação de agentes mecânicos, térmicos ou químicos.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1642623 Conhecimentos de Serviços Gerais

Leia as afirmativas a seguir:


I. Manter a qualidade do serviço prestado pelo servidor público, ao longo do tempo, leva à perda da confiabilidade por parte do cidadão.

II. A partir das práticas de reciclagem, é possível economizar matéria-prima, água e energia elétrica.

III. O serviço público não deve atender às reais necessidades do cidadão.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1642616 Conhecimentos de Serviços Gerais

Leia as afirmativas a seguir:


I. O profissional de limpeza deve abster-se de realizar o abastecimento de papel higiênico nos banheiros da organização.

II. O profissional proativo é aquele que falta aos seus compromissos.

III. Reduzir a produção de lixo envolve consumir menos e, assim, evitar a geração de resíduos.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1642614 Conhecimentos de Serviços Gerais

Leia as afirmativas a seguir:


I. A limpeza úmida é considerada irrestrita para a remoção de sujidade muito aderida.

II. O profissional de limpeza deve evitar renovar a água utilizada no processo de limpeza de sala para sala.

III. O servidor público, ao prestar informações ao cidadão, não deve transmitir a mensagem exatamente como o usuário espera, respeitando os limites da lei.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Respostas
196: C
197: D
198: C
199: D
200: A