Questões de Concurso

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Q1066306 Conhecimentos de Serviços Gerais

Leia as afirmativas a seguir:


I. Os horários de execução dos serviços de limpeza para cada área da instituição devem ser definidos de forma a atender às necessidades da instituição, desconsiderando as especificidades requeridas por cada ambiente. Assim, o profissional de limpeza poderá garantir que o uso dos recursos da organização (como os materiais de higienização e limpeza) serão utilizados da forma mais eficiente possível.

II. O profissional de limpeza deve ter em mente que o ambiente de trabalho necessita de limpeza e reposição de materiais de higienização periódicas, atividades essas que afetam as despesas da instituição e devem ser feitas considerando o aparecimento de imprevistos. Nesse contexto, é necessário que o responsável pelos processos de limpeza e higienização ignore as necessidades organizacionais em termos de frequência de limpeza dos banheiros, salas, auditórios, recepção e outros ambientes cuja movimentação de pessoas é considerada elevada.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1066305 Conhecimentos de Serviços Gerais

Leia as afirmativas a seguir:


I. Na organização pública, o processo de higienização consiste num conjunto de práticas que tem como objetivo devolver ao ambiente de trabalho a boa condição higiênica inicial. A higienização deve remover os materiais indesejados das superfícies a um nível tal que, os resíduos que persistirem, representem algum risco para a qualidade e segurança dos servidores que ali atuam.

II. Entre as atividades de limpeza e organização que podem ser realizadas na instituição, incluem-se as seguintes: limpar com saneantes domissanitários os pisos dos sanitários, copas e outras áreas molhadas; abastecer com papel toalha, higiênico e sabonete líquido os sanitários, quando necessário; retirar o pó dos telefones com flanela e produtos adequados; e limpar os elevadores com produtos adequados.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1066304 Conhecimentos de Serviços Gerais

Leia as afirmativas a seguir:


I. O sabão em pó é um produto de limpeza bastante comum, que faz parte do dia a dia de uma grande parcela da população e também pode estar presente no estoque de produtos de limpeza das instituições públicas. Esse produto pode ser utilizado para facilitar a lavagem das roupas das pessoas, calçados e outros materiais, a depender das suas características e das recomendações do fabricante.

II. A utilização de produtos químicos para a realização dos processos de higienização na instituição é uma atribuição básica do profissional de limpeza. Assim, esse profissional deve privar-se de realizar a lavagem dos banheiros com solução de detergente ou enxágue com água limpa. Assim, apenas quando expressamente determinado por sua chefia superior, esse servidor deve iniciar a limpeza dos banheiros pela pia e acessórios, box, azulejos, vaso sanitário e, por fim, o piso.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1066303 Conhecimentos de Serviços Gerais

Leia as afirmativas a seguir:


I. São exemplos de condições que podem favorecer o aparecimento de microrganismos e o desenvolvimento de doenças no ambiente de trabalho os seguintes: ausência de uma cultura de lavar as mãos antes e depois de utilizar os banheiros; ausência da utilização de técnicas básicas de limpeza e higienização; manutenção de superfícies úmidas ou molhadas; manutenção de superfícies empoeiradas; condições precárias de revestimentos; manutenção de matéria orgânica sobre as superfícies.

II. O trabalho de limpeza e organização do ambiente de trabalho exige que os servidores que ali atuam conheçam algumas práticas favoráveis ao processo de reciclagem. Por exemplo, a separação de plásticos do restante do lixo traz uma série de danos à sociedade, como, por exemplo, a redução da vida útil dos aterros, redução de empregos relacionados à reciclagem, gasto excessivo de energia nas indústrias etc.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1066302 Conhecimentos de Serviços Gerais

Leia as afirmativas a seguir:


I. A reciclagem é o processo de conversão de desperdício em materiais ou produtos de potencial utilidade. Esse conceito está intimamente relacionado a processos como a coleta seletiva e as atividades de limpeza nas organizações. Para estimular o processo de reciclagem, a entidade pública deve estimular a separação e a destinação adequada dos seus resíduos para os locais onde possam ser reaproveitados. Nesse contexto, o termo resíduo refere-se a todo material aproveitado na atividade humana, utilizado por entidades para a prestação dos serviços aos cidadãos. Ao término da prestação de serviços, o que sobra dos resíduos é chamado de insumos.

II. Plásticos são artefatos fabricados a partir de resinas (polímeros), geralmente sintéticos e derivados do petróleo. Quando o lixo é depositado em lixões, os problemas principais relacionados ao material plástico provêm da queima indevida e sem controle. Quando a disposição é feita em aterros, os plásticos dificultam sua compactação e prejudicam a decomposição dos materiais biologicamente degradáveis, pois criam camadas impermeáveis que afetam as trocas de líquidos e gases gerados no processo de biodegradação da matéria orgânica.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Respostas
301: D
302: C
303: B
304: B
305: C