Questões de Concurso

No livro A prática do serviço de referência, Denis Grogan aborda questões relacionadas ao processo de entrevista, estratégias de busca, avaliação e seleção das informações fornecidas, entre outras questões ligadas diretamente ao serviço de referência. Com base na obra, assinale a alternativa CORRETA: 

Segundo Maciel e Mendonça (2006), a função de planejamento e elaboração de políticas exigem as tomadas de decisão abaixo, EXCETO:

Segundo Almeida (2005), o desenvolvimento do diagnóstico organizacional em bibliotecas e serviços de informação exige uma série de atividades que são agrupadas em 3 (três) etapas: Preparação, Elaboração do Projeto do Diagnóstico e Implementação do Diagnóstico. Enumere as atividades apresentadas de acordo com a etapa correspondente:

1. Preparação; 2. Elaboração do Projeto do Diagnóstico;
3. Implementação do Diagnóstico.


( ) Coleta de dados; ( ) Definição dos objetivos do diagnóstico;
( ) Definição de indicadores ou medidas de desempenho;
( ) Elaboração de cronogramas do processo;
( ) Tabulação, análise e interpretação dos dados;
( ) Apresentação e discussão do diagnóstico;
( ) Esclarecimento de todo o pessoal da unidade de informação em relação aos objetivos e formas de desenvolvimento do diagnóstico;
( ) Revisão de literatura;
( ) Identificação dos aspectos da unidade de informação a serem avaliados. 


Assinale a alternativa que apresenta a enumeração de maneira CORRETA:

Segundo o Código de Ética e Deontologia do Bibliotecário Brasileiro, que fixa as normas orientadoras de conduta no exercício de suas atividades profissionais, são deveres do Bibliotecário, EXCETO:

Analise cada uma das proposições a seguir e marque V caso seja VERDADEIRA e F caso seja FALSA, de acordo com as normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas NBR 6022, NBR 6023 e NBR 14724:

I. Anexo é o texto ou documento elaborado pelo autor, que serve de fundamentação, comprovação e ilustração. II. As notas de rodapé devem ser digitadas ou datilografadas fora das margens, ficando separadas do texto por um espaço de 1,5 de entre linhas e por filete de 3 cm, a partir da margem direita. III. Em documentos de autoria desconhecida, a entrada dever ser feita com a expressão Autor desconhecido. IV. No sistema numérico, as referências devem aparecer ao final do trabalho em ordem cronológica, da mais recente para a mais antiga. V. Para facilitar a leitura, as equações e fórmulas devem ser destacadas no texto e, se necessário, numeradas com algarismos romanos entre colchetes, alinhados à esquerda. VI. Resumo é a parte inicial do artigo na qual devem constar a delimitação do assunto tratado, os objetivos da pesquisa e outros elementos necessários para situar o tema do artigo.