Questões de Concurso

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Q2889832 Administração Geral

Em relação à Gestão da qualidade, assinale a alternativa incorreta:

Alternativas
Q2889831 Administração Geral

Em relação aos sistemas de certificação e acreditação, leia as frases abaixo e a seguir assinale a alternativa que corresponde a resposta correta.

I. O certificado da ISO (International Standards Organization) 9000 atesta que a instituição cumpre as normas de gestão de qualidade estabelecidas.

II. Acreditação é um processo de avaliação dos recursos institucionais, periódico e reservado para o reconhecimento da existência de padrões previamente definidos em três aspectos: estrutura, processo e resultado, com a finalidade de estimular o desenvolvimento de uma cultura de qualidade assistencial.

III. A Acreditação é exclusiva em unidades hospitalares, tendo em vista os parâmetros adotados para a avaliação.

Alternativas
Q2889825 Administração Geral

O ciclo de controle/gerenciamento PDCA (Plan=planejar, Do=fazer, Check=verificar and Act=agir) é:

Alternativas
Q2889822 Administração Geral

Considerando os estilos de liderança, um estilo que se caracteriza pelo trabalho em conjunto ou participativo, sendo permitido ao grupo efetuar sugestões e participar nas decisões, ao mesmo tempo em que a autoridade é exercida com subordinado, resultando em obediência aprovada é denominado:

Alternativas
Q2889821 Administração Geral

Considerando as estruturas organizacionais, a estrutura matricial:

Alternativas
Respostas
581: A
582: D
583: B
584: C
585: D