Questões de Concurso Comentadas para câmara da vitória de santo antão - pe

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Os processos de comunicação envolvem diversas etapas, começando com a concepção da mensagem pelo emissor, seguida pela codificação, transmissão, recepção, decodificação e, finalmente, o feedback do receptor. Essas etapas são interdependentes e fundamentais para uma comunicação eficaz, onde a clareza da mensagem e a compreensão mútua são cruciais para o sucesso da comunicação. 

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Durante todo o ano de 2022, o Disque 100 registrou menos de 10 mil denúncias de violações de direitos humanos contra pessoas idosas no Brasil, indicando uma diminuição acentuada em relação aos anos anteriores. 

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Na comunicação empresarial, os processos de comunicação mecânicos e óticos, como fax e telégrafo, ainda são considerados os meios mais eficientes e amplamente utilizados em comparação com as tecnologias digitais modernas, devido à sua confiabilidade e segurança superiores.

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A classificação dos incêndios em classes distintas – A (materiais sólidos), B (líquidos inflamáveis), C (equipamentos elétricos energizados), D (metais combustíveis) e K (óleos e gorduras em cozinhas) – é essencial para a escolha do tipo correto de extintor de incêndio, garantindo uma resposta eficaz na extinção do fogo e na proteção contra riscos maiores.

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Na defesa pessoal, o objetivo principal é utilizar técnicas agressivas de ataque para intimidar o agressor, priorizando o uso da força bruta em vez da avaliação da situação ou da defesa efetiva. 

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Os sistemas de segurança eletrônica, ao serem instalados, atuam como um meio dissuasivo, desencorajando ações criminosas devido à sua capacidade de detectar presenças não autorizadas e comunicar eventos indesejados automaticamente, contribuindo para a segurança física de instalações. 

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É correto afirmar que em caso de incêndio, o uso de água é recomendado para combater todos os tipos de incêndios, independentemente da classe de fogo, pois a água é um agente extintor universal. 

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A realização de revistas em colaboradores de uma empresa pode ser feita de forma aleatória e sem aviso prévio, sendo uma prática regular e aceitável para garantir a segurança no local de trabalho.

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Os sistemas de segurança eletrônica são eficazes somente para a detecção de intrusos, não possuindo capacidade de comunicação de eventos indesejados ou atuação preventiva para inibir ações criminosas. 

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A eficácia na comunicação no ambiente de trabalho é crucial para evitar mal-entendidos e conflitos. Uma comunicação clara e objetiva ajuda a criar um ambiente de trabalho agradável, onde os funcionários se sentem seguros e motivados, impactando positivamente a produtividade e a harmonia da equipe. 

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É correto afirmar que a comunicação clara, objetiva e didática é fundamental no atendimento ao público, pois facilita o entendimento das pessoas e acelera a resolução de problemas, melhorando a experiência do cliente e a fluidez no atendimento. 

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É aconselhável que, ao aprender técnicas de defesa pessoal, se reaja a todas as situações de conflito, inclusive em cenários de risco elevado, como assaltos armados, pois o treinamento em autodefesa garante segurança total nessas circunstâncias. 

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Empresas utilizam ferramentas como o JivoChat para melhorar a comunicação, combinando atendimento automatizado e humanizado. Isso envolve chat online, Chatbot, CRM e integrações sociais, destacando a diversidade e eficiência na comunicação empresarial.

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A comunicação pode ser categorizada em três tipos principais: verbal, usando a linguagem falada ou escrita; não-verbal, utilizando gestos, sinais, símbolos, cores e luzes; e mista, que combina elementos verbais e não-verbais. Cada tipo de comunicação possui características e contextos específicos, sendo essencial para o compartilhamento eficaz de ideias, informações e sentimentos. 

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Em um ambiente de trabalho, a comunicação eficaz e a promoção de relações humanas positivas são consideradas de baixa prioridade, pois o foco principal deve ser sempre na produtividade individual, independentemente do clima organizacional ou do bem-estar dos colaboradores. 

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A aplicação dos princípios e diretrizes da ISO 31000 na gestão de riscos envolve a identificação, análise e avaliação de riscos potenciais, além do desenvolvimento de estratégias para mitigar ou controlar esses riscos. Essa norma internacional fornece uma base sólida para a gestão efetiva de riscos em diferentes contextos organizacionais. 

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Em 2022, o Disque 100 registrou mais de 35 mil denúncias de violações de direitos humanos contra pessoas idosas, com a maior parte dessas violações ocorrendo na residência dos idosos e sendo perpetradas principalmente por filhos. 

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O treinamento em defesa pessoal é direcionado apenas para indivíduos jovens e fisicamente aptos, sendo ineficaz e desaconselhável para pessoas mais velhas ou com limitações físicas. 

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Para efetivar a prevenção e o combate a incêndios, é essencial que os projetos sejam elaborados por profissionais habilitados, seguindo as normas técnicas e regulamentadoras específicas, como as NBRs e a NR 23. Estas normas abrangem desde a instalação de equipamentos de segurança até a sinalização adequada e procedimentos de emergência. 

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A prática de defesa pessoal abrange mais do que técnicas físicas de combate, incluindo também aspectos cognitivos e emocionais do indivíduo, visando não apenas a auto-defesa, mas também a promoção de autoconfiança e preparo para situações de risco.