Questões de Concurso
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1. Benchmarking pode ser visto como uma forma específica de escaneamento ambiental.
2. A ideia fundamental é que a gerência pode melhorar a qualidade analisando e copiando métodos líderes que melhorem seus produtos e processos.
3. O benchmarking é um método aleatório de recolher informação.
4. O benchmarking envolve a busca por melhores práticas entre competidores e não competidores, levando a uma redução de desempenho.
Assinale a alternativa correta.
1. A responsabilidade social refere-se ao comprometimento da empresa em buscar objetivos de longo prazo que, além de atender às exigências da lei e a seus interesses econômicos, estejam voltados para proteger e melhorar o bem-estar da sociedade.
2. A obrigação social é a base do envolvimento social de uma empresa.
3. Responsividade social refere-se à capacidade de uma empresa de se adaptar às condições sociais em mudança.
4. A responsividade social é dirigida pelas normas sociais e pode proporcionar aos gerentes um direcionamento significativo para a tomada de decisões.
Assinale a alternativa correta.
1. Proporcionar maior interação entre a organização e seu meio ambiente.
2. Determinar instâncias e dar coerência ao processo decisório.
3. Definir objetivos e linhas de ação mais oportunos e adequados e estabelecer mecanismos de avaliação e controle.
4. Coordenar e otimizar a alocação de recursos.
São funções do planejamento estratégico:
1. Os processos da Trilogia de Juran são: planejamento da qualidade, controle da qualidade e melhoramento da qualidade.
2. Identificar as necessidades específicas para melhoramento, ou seja, projetos de melhoramento, é uma das etapas do melhoramento da qualidade.
3. Desenvolver os produtos e processos necessários para atender às necessidades dos clientes, assim como determinar essas necessidades são atividades do controle da qualidade.
4. Comparar o desempenho real com as metas de qualidade e atuar nas diferenças é um dos passos do planejamento da qualidade.
Assinale a alternativa correta.
1. Monitorar e avaliar são termos atualmente mais adequados para liderança, cuja função envolve a regulação do trabalho.
2. A organização independe do planejamento e visa a estruturação da empresa, por meio de atividades como distribuição de tarefas e alocação de recursos.
3. Planejamento significa estabelecer os objetivos que a organização buscará para obter a posição desejada no futuro, e a partir disso, definir tarefas e recursos necessários para o alcance desses objetivos.
4. Planejar, organizar, liderar e controlar são partes integrantes de um processo recíproco e repetitivo.
Assinale a alternativa correta.
1. Eficácia e eficiência dizem respeito ao que está sendo feito e de que maneira; os termos são diferentes, mas estão inter-relacionados.
2. Eficiência significa executar a tarefa corretamente e se refere ao relacionamento entre entradas e saídas; eficácia significa fazer a tarefa certa, e, em uma organização, ela é traduzida como alcance da meta.
. As organizações podem ser eficientes e, ainda assim, serem ineficazes.
4. As organizações podem ser eficazes, porém extremamente ineficientes.
Assinale a alternativa correta.
( ) O Hezbollah, com sede na Síria, constitui um dos principais movimentos pacíficos de combate à presença americana no Oriente Médio, desenvolvendo uma série de atividades de ajuda a familiares de mártires, saúde e educação religiosa sunita.
( ) Em 2006, combatentes do Hezbollah e militares israelenses travaram uma guerra total, de um mês, pelo controle do sul do Líbano. O conflito só terminou com um cessar-fogo mediado pela ONU.
( ) Desde janeiro de 2011, está ocorrendo na Síria uma guerra civil entre defensores do regime de Bashar al-Assad e insurgentes que querem a sua renúncia. A onda de protestos e conflitos faz parte da Primavera Árabe. Estima-se que milhares de pessoas morreram e diversas cidades sírias estariam parcial ou completamente destruídas.
( ) A Síria é uma república parlamentar. Os seus cidadãos votavam desde 1970 por um presidente e deputados de uma lista única organizada pelo partido Frente Progressista Nacional (FPN). O presidente Hafez al-Assad foi eleito dessa forma para cinco mandatos consecutivos e, com a sua morte, o seu filho Bashar al-Assad foi escolhido para o suceder e confirmado por um "referendo" em 2000.
( ) O governo dos Estados Unidos é o que fornece maior apoio direto aos dissidentes sírios, sendo que boa parte dos refugiados gerados pelo conflito encontraram refúgio no território norte-americano.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
1. Vindo a falecer o adotante antes da sentença, extingue-se o processo de adoção.
2. Em se tratando de adotando maior de doze anos de idade, será necessário o seu consentimento.
3. O adotado tem direito de conhecer sua origem biológica, bem como obter acesso irrestrito ao processo de adoção no qual a medida foi aplicada e seus eventuais incidentes, após completar 18 (dezoito) anos.
4. Haverá cadastros distintos para pessoas ou casais residentes fora do País, que somente serão consultados na inexistência de postulantes nacionais habilitados.
Assinale a alternativa correta.
1. “Você olha e vê a polícia militar ocupando o seu bairro, a sua rua”. (linha 2)
2. “Um motorista está dirigindo a sua van”. (linha 5)
3. “e você ouve a porta da casa do seu vizinho”. (linha 6)
4. “do contrário será o próximo a ser esculachado, a ter todos os seus bens (...) destruídos”. (linhas 8 e 9)
Correspondem à definição acima as formas pronominais sublinhadas nos itens: