Questões de Concurso Comentadas para prefeitura de cáceres - mt

Josiane é portadora de sofrimento mental, acompanhada pelo CAPS, bastante conhecida na cidade, pois costuma passar os dias sentada em uma esquina, cantarolando, cumprimentando todos que passam, eventualmente dizendo impropérios e correndo atrás das crianças e adolescentes que vêm provocá-la e chamá-la de “louca”. É uma pessoa bastante tranquila e querida por todos, mas recentemente teve um episódio de “surto”, começou a jogar pedras e latas nos carros que passam, a agredir fisicamente os transeuntes, colocando-se inclusive em risco, ao se cortar e correr no meio do trânsito. Em consonância com a legislação vigente e com a atual organização da Rede de Atenção em Saúde Mental (RAPS), a psicóloga que está atendendo o caso poderá, nesse momento de agudização do quadro,

Considerando a Resolução do Conselho Federal de Psicologia (CFP) n.º 06/2019, o documento que visa comunicar a atuação profissional da psicóloga em diferentes processos de trabalho já desenvolvidos ou em desenvolvimento, podendo gerar orientações, recomendações, encaminhamentos e intervenções pertinentes à situação descrita, não tendo como finalidade produzir diagnóstico psicológico, denomina-se

A dependência química é um problema de saúde pública de enormes proporções, com impacto não apenas epidemiológico, mas também econômico e social. Com relação à Política Nacional de Saúde Mental para álcool e outras drogas, e as opções de tratamento, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.


( ) A Redução de Danos é uma política de saúde mental reconhecida pelo Ministério da Saúde, e visa atuar junto àquelas pessoas que ainda não conseguem ou não querem parar de fazer uso da substância psicoativa, buscando evitar agravos de saúde para o paciente e para aqueles que com ele convivem.


( ) A estratégia de abstinência completa das substâncias psicoativas de dependência é a mais adequada em todos os casos de dependência química, posto que permite uma melhora imediata no quadro geral de saúde do paciente.


( ) O CAPS-AD visa atender a pessoas que possuam dependência em substâncias psicoativas, como maconha, cocaína e crack, não sendo indicado para pessoas com dependência em álcool, as quais podem ser encaminhadas para comunidades terapêuticas.


( ) Em consonância com a Política Nacional de Saúde Mental, o atendimento a qualquer tipo de dependência química deve ser em serviços de saúde mental de base comunitária, como os Centros de Atenção Psicossocial e os serviços da atenção básica.


Assinale a sequência correta.

As concepções teórico-metodológicas que norteiam o trabalho da psicologia escolar são diversas, exigindo no fazer profissional uma postura crítica. Considere as afirmativas que caracterizam a atuação crítica da psicologia no contexto escolar.


I. O saber-fazer da psicologia escolar deve pautar-se no compromisso social e histórico com o processo de transformação social.


II. A intervenção da psicologia na escola assume compromisso pela defesa de uma sociedade democrática e uma escola participativa.


III. A atuação frente às queixas escolares parte da compreensão de que o fracasso escolar é um fenômeno social e biologicamente determinado.


IV. A atuação deve ser orientada por categorias de análise que contribuam para a apreensão das múltiplas determinações do processo educacional.


Estão corretas as afirmativas

O termo medicalização refere-se ao processo de transformar questões não médicas, eminentemente de origem social e política, em questões médicas. Considerando essa compreensão, assinale a afirmativa INCORRETA.

Ana é psicóloga de um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) do município, no qual está referenciado um Serviço de Acolhimento à Criança e ao Adolescente (SAICA) gerido por uma entidade filantrópica religiosa. O Promotor Público do município lhe telefonou recentemente, relatando que a SAICA acolheu um adolescente trans, e pedindo orientações sobre como proceder, haja vista que a única técnica do serviço, as educadoras e os demais acolhidos estavam tendo dificuldade em conviver com o adolescente, e o estavam hostilizando. Entre as intervenções, encaminhamentos e recomendações possíveis de serem realizados por Ana, é correto

Recentemente, principalmente a partir da ampliação da atuação da psicóloga no Sistema Único de Assistência Social (SUAS), essa profissional tem sido convidada a assumir papéis de gestão de serviços públicos e de coordenação de equipes técnicas de trabalho. Com relação a esses papéis da profissional de psicologia nesses espaços, é correto afirmar: 

Um dos públicos com maior demanda de atendimento pela psicologia nos serviços de saúde são as crianças. Essas são trazidas pelos pais, mas também encaminhadas por outras instituições, como escolas, sistema judiciário, unidades de assistência social. Em relação ao atendimento a essa faixa etária, analise as afirmativas.


I. As crianças para as quais se demanda atendimento são, em sua maioria, aquelas que possuem algum sintoma socialmente considerado negativo, por exemplo agressividade e hiperatividade.


II. Alguns comportamentos socialmente vistos como positivos, como a obediência sem questionamentos, se configuram como um sintoma e podem ser sinais de dificuldades psicológicas.


III. No caso de queixas e encaminhamentos oriundos da escola, a psicóloga deve enfocar as questões de aprendizagem e as relacionadas ao contexto escolar, posto que as questões experenciadas pelos atendidos em outros contextos são secundárias.


Está correto o que se afirma em

Considerando o desenvolvimento humano, na perspectiva histórico-cultural de Lev Vigostski, marque a afirmativa correta.

Considerando que na Psicologia várias teorias e técnicas orientam o trabalho com grupos, marque a afirmativa INCORRETA.

As organizações, de modo geral, estão suscetíveis às mudanças dos cenários econômicos, políticos, tecnológicos, culturais, sociais e de mercado; e, por isso, buscam constantemente novas formas para constituir suas relações de produção, partindo do pressuposto de que, na maior parte dos processos de mudança organizacional, a transformação pode ser administrada, ou seja, conduzida de acordo com as expectativas e intenções dos gestores. Sendo assim, analise as afirmativas.


I. Para a mudança organizacional, é necessária a operacionalização de um modelo gerencial aberto e flexível, que incorpore a comunicação, a distribuição homogênea de poder e a autonomia para a tomada de decisões.


II. Processos de desenvolvimento e mudança organizacional dispensam a identificação do padrão a ser trabalhado para promover a mudança desejada, poupando tempo e dinheiro.


III. A mudança de comportamento e habilidades nas organizações precisa ser gerenciada diretamente. Cabe ao gestor criar um contexto que promova o estímulo ao desempenho e à mudança, oferecendo direção, oportunidade e energia, bem como evitar lacunas que possam vir a ser preenchidas com fracassos, frustrações e comodismo.


IV. Para o sucesso da mudança organizacional, é mister que os trabalhadores sejam envolvidos em todo o processo e que haja investimentos no desenvolvimento de habilidades específicas, com foco no trabalho em equipe, na comunicação, técnicas de análise e solução de problemas, mudança de comportamento e atitudes.


Estão corretas as afirmativas

A gestão de pessoas desempenha um papel crucial na otimização do impacto da escassez de recursos e orçamentos limitados nas organizações públicas. E um dos aspectos mais críticos é o recrutamento e seleção estratégicos. Diante deste cenário, considere:


I. O processo de recrutamento e seleção de pessoal estratégico no setor público é inviável devido à entrada de novos profissionais se dar por meio de concursos.


II. O primeiro passo para um recrutamento estratégico é a identificação precisa das necessidades de pessoal.


III. Migrar para uma gestão por competência, trabalhar o perfil da posição e traduzi-la no edital é fundamental para o recrutamento estratégico.


IV. As provas de seleção deveriam adotar uma pluralidade de instrumentos que possibilitem seleções mais acessíveis e abertas para todas as pessoas e que possam identificar as competências necessárias para o exercício dos cargos.


V. A nomenclatura e descrição genéricas dos cargos possibilitam a alocação de pessoas em áreas com características muito diferentes, dificultando o atendimento às reais necessidades do setor e do trabalhador.


Estão corretas as afirmativas

Em que pese a existência de leis e normativas de diferentes órgãos da administração pública, a diversidade e inclusão nos ambientes laborais ainda carecem de políticas e práticas de gestão de pessoas que efetivamente promovam equidade e impacto positivo na qualidade de vida dos trabalhadores, na saúde mental, no clima organizacional e no desenvolvimento de suas carreiras. Neste sentido, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.


( ) Investir pesado em processos de recrutamento e seleção de pessoal específicos para populações vulneráveis envolvendo raça/etnia, gênero, sexualidade e pessoas com deficiência é o principal caminho para o alcance de equidade.


( ) A promoção da diversidade e da inclusão nas organizações vai além do recrutamento, da seleção e de metas afirmativas. É essencial a criação de políticas, ações e treinamento transparentes que combatam a invisibilidade de profissionais excluídos e preparem gestores, funcionários e toda a cadeia de valor para o fortalecimento de uma cultura organizacional inclusiva e livre de preconceito e estereótipos.


( ) Para, de fato, promover a inclusão, as organizações devem oportunizar vagas e setores específicos para trabalhadores com características de populações vulneráveis ou em risco de desigualdade.


( ) Para tornar-se uma organização inclusiva, é fundamental investir na construção de uma cultura de valor pluralista calcada no respeito mútuo e em contribuições iguais; o que requer uma revisão e adaptação das políticas e práticas de recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, plano de carreiras, remuneração, avaliação de desempenho, desenvolvimento de líderes/gestores, transparência e ética no trabalho.


( ) Para além de cumprimento legal, as organizações devem investir em diversidade e inclusão, pois um ambiente de trabalho mais diverso traz muitos benefícios para os resultados organizacionais com impacto na saúde e bem-estar dos trabalhadores, no clima organizacional, na produtividade e qualidade dos produtos e serviços e em sua imagem e posicionamento na sociedade.



Assinale a sequência correta.

Em se tratando de grupos, equipes e conflitos nas organizações, analise as afirmativas.


I. Visando aumentar a eficácia das equipes de trabalho, as organizações podem investir em: seleção, por meio da contratação de pessoas que sabem trabalhar em equipe; treinamento, desenvolvendo pessoas que sabem trabalhar em equipe; e recompensas, oferecendo incentivos para equipes eficazes.


II. As equipes de trabalho objetivam compartilhar informações, a partir de responsabilidades dos indivíduos com habilidades variadas; e os grupos de trabalho objetivam o desempenho coletivo a partir da responsabilidade individual e mútua de seus integrantes com habilidades complementares.


III. Os grupos passam por estágios de desenvolvimento, sendo: 1- Formação, que é caracterizada pela incerteza; 2- Tormenta, em que os conflitos vêm à tona; 3- Normatização, quando ocorre proximidade e coesão; 4- Desempenho, quando alcançam funcionalidade; e 5- Interrupção, que é o momento da conclusão do trabalho.


IV. Os conflitos nas organizações deixaram de ser considerados disfuncionais e atualmente são bem-vistos quando bem administrados. São formas de resolução de conflitos: retirada (evasão); acomodação (suavização); concessão; coerção (imposição) e colaboração.


Estão corretas as afirmativas

A ruptura abrupta e despreparada com o mundo do trabalho pode produzir sentimento de perda e desamparo do trabalhador, repercutindo em sequelas na identidade de diferentes pessoas, contribuindo para deterioração de suas personalidades (Enriquez, 1999). Neste sentido, analise as afirmativas.


I. Se, por um lado, o processo de aposentadoria pode ser vivenciado com tensão e dificuldade de adaptação à nova fase; de outro, pode ser expressão de liberdade e intensificação das fontes de satisfação, devido ao acréscimo de tempo livre após o desligamento do trabalho.


II. A gestão de pessoas focada no bem-estar de seus trabalhadores deve delinear um Programa de Preparação para a Aposentadoria; e, para isso, é imprescindível conhecer bem o tema e, principalmente, os anseios e necessidades dos trabalhadores que serão o público-alvo.


III. O planejamento da aposentadoria deve ser direcionado para questões como: investimento financeiro, planejamento e vínculo familiar, planejamento em saúde, atividades de lazer, manutenção da rede social, atividade voluntária, mudança no estilo de vida e aposentadoria voluntária.


Estão corretas as afirmativas

A gestão de pessoas é um dos pilares mais importantes em qualquer organização. Contudo, nem todas compreenderam os ganhos possíveis quando o RH se envolve nas questões mais estratégicas da organização. Para se tornar estratégico, o RH deverá

Analise as afirmativas sobre gestão por competência.


I. A gestão por competência é uma prática estratégica que tem como objetivo melhorar o desempenho global da organização por meio do incremento do desempenho individual dos colaboradores.


II. Competências diferenciais são aquelas consideradas estratégicas, pois estabelecem a vantagem competitiva da empresa. Tais competências são identificadas na descrição da missão empresarial e são constituídas por um conjunto de capacitações que auxiliam a empresa a alcançar seus resultados e fazer o diferencial no mercado.


III. A base do modelo de gestão por competência está nos atributos das competências, que é composto de quatro fatores interconectados, pois não adianta o indivíduo ter conhecimento, habilidade e senso de oportunidade se ele não tiver vontade de agir e de usar as suas competências.


IV. O mapeamento de competências permite identificar as lacunas existentes entre as competências necessárias e as competências reais.


Está correto o que se afirma em

Avaliação de desempenho e gestão do desempenho parecem sinônimos, mas não são; há fatores importantes que os diferenciam. Assinale a afirmativa correta. 

Liderança é definida como a capacidade de influenciar um grupo em direção ao alcance de objetivos. Contudo, há uma variedade de teorias sobre o tema liderança. Sobre o assunto, assinale a afirmativa correta.

A organização X tem como meta atuar com base nos conceitos de aprendizagem contínua e integração de conhecimentos, ampliação do relacionamento e troca de informações entre os diversos níveis hierárquicos, possibilitando maior clareza na estratégia e nas competências organizacionais. Sua proposta é de entender e atender o consumidor, oferecendo as melhores soluções em produtos e serviços — um desafio cada vez mais constante nas organizações. Diante destes fatores, assinale a estratégia de capacitação adequada para essa situação.