Questões de Concurso Comentadas para ANA

Q47069

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Tecnologia da Informação - Desenvolvimento |

Q47069 Arquitetura de Software

A arquitetura de software baseada nos conceitos de aplicação frontend, serviço, repositório de serviços e barramento de serviços para a formação de uma infraestrutura de negócios, é denominada

A

Planejamento de Recursos Empresarias (ERP).

B

Workflow.

C

Arquitetura de Conector Java (JCA).

D

Arquitetura Orientada a Serviços (SOA).

E

Gerenciamento das Relações com o Cliente (CRM).

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Q47068

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Tecnologia da Informação - Desenvolvimento |

Q47068 Arquitetura de Software

Na arquitetura de Web Services, o componente que compreende um serviço de diretórios para armazenamento de descrições de serviços é

A

o Protocolo de Acesso a Objetos Simples (SOAP).

B

a Descrição, Descoberta e Integração Universal (UDDI).

C

a Linguagem de Definição de Web Services (WSDL).

D

a Linguagem de Marcação Hiper-Texto (HTML).

E

a Arquitetura TCP/IP.

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Q47067

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Tecnologia da Informação - Desenvolvimento |

Q47067 Engenharia de Software

O modelo de processo de software caracterizado por intercalar as atividades de especificação, desenvolvimento e validação, denomina-se

A

modelo de workflow.

B

modelo de fluxo de dados.

C

desenvolvimento evolucionário.

D

transformação formal.

E

modelo em cascata.

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Q47066

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Tecnologia da Informação - Desenvolvimento |

Q47066 Engenharia de Software

Em UML, o relacionamento utilizado para expressar herança entre classes e interfaces é a

A

multiplicidade.

B

dependência.

C

agregação.

D

associação.

E

generalização.

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Q47065

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Tecnologia da Informação - Desenvolvimento |

Q47065 Engenharia de Software

O mecanismo que possibilita restringir o acesso ao comportamento interno de um objeto é denominado

A

encapsulamento.

B

herança.

C

polimorfismo.

D

atributo.

E

método.

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Q47064

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Tecnologia da Informação - Desenvolvimento |

Q47064 Gerência de Projetos

Em gerência de projetos, o item que exibe o fluxo de atividades necessárias à conclusão do projeto e/ou fase do projeto, determinando quais atividades podem ser agendadas sequencialmente ou isoladamente, é

A

o plano de controle de mudanças.

B

a estrutura analítica do projeto (WBS).

C

o plano de gerenciamento de qualidade.

D

o diagrama de rede do projeto (PND).

E

o controle de qualidade.

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Q47063

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Tecnologia da Informação - Desenvolvimento |

Q47063 Segurança da Informação

O modelo aplicado para estruturar os processos do Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI), segundo a Norma ABNT NBR ISO/IEC 27001:2006, é o

A

Planejar-Fazer-Checar-Agir (PDCA).

B

ITIL.

C

Processo Unificado Rational (RUP).

D

Workflow.

E

Gerenciamento de projetos.

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Q47062

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Tecnologia da Informação - Desenvolvimento |

Q47062 Gerência de Projetos

Analise as seguintes afirmações a respeito de gerência de projetos:

I. Operação é um empreendimento temporário destinado à criação de um produto ou serviço.
II. Os processos são iterativos, por natureza.
III. O escopo do projeto, prazo e custos são restrições típicas com as quais o gerente de projetos tem de lidar.

Assinale a opção correta.

A

Apenas as afirmações I e II são verdadeiras.

B

Apenas as afirmações I e III são verdadeiras.

C

Apenas as afirmações II e III são verdadeiras.

D

As afirmações I, II e III são verdadeiras.

E

Nenhuma das afirmações é verdadeira.

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Q47061

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Tecnologia da Informação - Desenvolvimento |

Q47061 Gerência de Projetos

Na gerência de projetos, o gerenciamento de comunicações do projeto compreende, entre outras atividades,

A

o desenvolvimento de uma equipe do projeto.

B

o planejamento da qualidade do projeto.

C

a criação de um orçamento de projeto.

D

a execução do plano de projeto.

E

os relatórios sobre a equipe e o desempenho do projeto.

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Q47060

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Tecnologia da Informação - Desenvolvimento |

Q47060 Governança de TI

O _________ é empregado na governança de recursos de Tecnologia da Informação (TI).

Assinale a opção que completa corretamente a frase acima.

A

OPM3.

B

CMMI.

C

GED.

D

COBIT.

E

Portal corporativo.

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Q16479

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q16479 Marketing

Planejamento promocional do produto antes de ser lançado no mercado. É a planificação necessária para que se possa efetuar - com rendimento ideal - o marketing. Esta é a definição do conceito de:

A

campanha publicitária.

B

merchandising.

C

planejamento de campanha

D

campanha promocional.

E

pesquisa de mercado.

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Q16478

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q16478 Marketing

Com relação à promoção de vendas, analise as afirmativas abaixo e assinale V (as verdadeiras) ou F (as falsas), depois marque a opção correta.

( ) Brindes, amostras, sorteios, cuponagem e concursos são itens promocionais.
( ) Liquidações, remarcações, desfiles e seminários são eventos e acontecimentos destinados a fins promocionais.
( ) Cartazes, displays, anúncios, outdoors e vitrines são peças de pontos de venda. ( ) Programa de incentivo às compras está entre as ações de promoção de vendas. ( ) Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia de Natal e Dia da Pátria são considerados festejos e ocorrências sazonais.

A

V, V, V, V, V

B

F, V, V, V, V

C

V, V, V, F, V

D

F, V, V, V, F

E

V, V, F, V, V

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Q16476

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q16476 Marketing

Sobre a Pesquisa de Mercado, assinale a afirmativa correta.

A

A Pesquisa de Mercado está subordinada à Pesquisa de Marketing, que por sua vez monitora sistemática e continuamente os resultados da empresa.

B

A Pesquisa de Mercado é a função que liga o cliente e o público ao mercado consumidor.

C

A Pesquisa de Mercado tem seu foco no consumidor.

D

A Pesquisa de Mercado é uma ferramenta usada pela empresa de perfil reativo.

E

Estudar o perfil do consumidor significa trabalhar com pesquisa exploratória.

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Q16469

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q16469 Marketing

Aponte a opção correta.

A

Dentro de um enfoque global, fazem parte do briefing: análise da situação econômica e financeira da empresa, verba e cronograma.

B

Na análise da situação de mercado, determina-se a dimensão de um mercado quanto ao valor em moeda (dólar, reais, euros) do nível de consumo.

C

Na avaliação do tamanho de um mercado, NÃO se leva em consideração a variável tempo.

D

Entende-se como posicionamento o lugar que um determinado produto ou empresa ocupa no ranking de sua atividade.

E

Na formulação do briefing, falar em "promessa básica" significa determinar o que deverá ser prometido ao consumidor nas peças publicitárias.

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Q16463

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q16463 Marketing

Analise as afirmativas que se seguem e assinale V (as verdadeiras) ou F (as falsas), no que se refere a planejamento de publicidade. Ao final, marque a opção correta.

( ) O briefing contém tanto aspectos gerais de publicidade quanto aspectos específicos de marketing.
( ) Market Share dos concorrentes é a participação dos concorrentes no mercado. Diz respeito ao levantamento e entendimento sobre como os concorrentes são percebidos pelos seus clientes.
( ) Concorrentes indiretos são aqueles que atendem à mesma necessidade, mas não fazem parte necessariamente do mesmo tipo de indústria.
( ) Acompanhar a estratégia de preço do concorrente é tarefa da equipe de marketing da empresa.
( ) Também faz parte da análise do ambiente concorrencial saber se a gestão do concorrente é profissional ou familiar.

A

V, F, V, F, V

B

V, V, V, F, V

C

F, V, V, V, F

D

V, F, F, F, V

E

V, V, V, V, F

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Q16462

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |

Q16462 Marketing

Sua utilização acontece nos casos em que o objetivo é o fortalecimento da imagem institucional na interação com a população, no sentido de obter maior cooperação e credibilidade, por meio do respaldo para a motivação popular em torno de uma proposta da instituição. Assinale a opção corresponde ao conceito formulado.

A

Marketing governamental.

B

Comunicação institucional.

C

Propaganda institucional.

D

Marketing governamental institucional.

E

Propaganda política.

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Q16035

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo |

Q16035 Gestão de Pessoas

Considerações à parte sobre o uso de anglicismos, a ação de Recursos Humanos que se caracteriza pela condução ativa de uma pessoa por seu superior imediato, com foco nas ações de curto prazo e no cotidiano, com vistas a impulsionar o trabalho atual, denomina-se:

A

Headhunting.

B

Outplacement.

C

Coaching.

D

Mentoring.

E

Counseling

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Q16034

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo |

Q16034 Gestão de Pessoas

O Desenvolvimento de Pessoal representa um conjunto de atividades que objetiva explorar o potencial de aprendizagem e a capacidade produtiva das pessoas, visando mudanças de comportamentos e atitudes e a aquisição de novas habilidades e conhecimentos. Nesse contexto, é incorreto afirmar:

A

o desenvolvimento tem como meta maximizar o desempenho profissional e motivacional do ser humano, melhorar os resultados e, consequentemente, gerar um bom clima organizacional.

B

o treinamento é um dos recursos do Desenvolvimento de Pessoal. Visa o aperfeiçoamento de desempenhos, aumento da produtividade e das relações interpessoais.

C

ao profissional de Recursos Humanos, o único feedback que interessa na avaliação de treinamento é o custo financeiro incorrido pela organização.

D

as etapas de elaboração de treinamento são: diagnóstico das necessidades de treinamento, programação do treinamento, aplicação, execução e avaliação dos resultados obtidos.

E

o diagnóstico das necessidades de treinamento pode ser feito a partir da análise da organização, das operações e tarefas e, por último, da análise individual e coletiva.

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Q16015

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo |

Q16015 Administração Geral

Como instrumento gerencial contemporâneo, é correto afirmar sobre os mecanismos de rede:

A

seu pressuposto básico é o da articulação conjunta entre as organizações, visando ao compartilhamento de recursos, exceto o acesso ao know-how, que deve ser mantido em sigilo.

B

as redes podem ser compreendidas como a formação de relações interorganizacionais segundo uma perspectiva econômica e mercadológica.

C

as redes são vistas como uma forma rígida e centralizada de governança.

D

a redução dos custos de transação é a única causa da emergência das redes organizacionais.

E

embora seja um espaço plural, onde coexistem diferentes agentes, a rede organizacional se caracteriza pela unicidade de capital e de interesses corporativos.

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Q16014

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo |

Q16014 Gestão de Pessoas

Reconhecido como um poderoso instrumento para o ganho de performance nas organizações, devido à interação entre múltiplas habilidades e competências, o trabalho em equipe apresenta inúmeras vantagens quando comparado ao trabalho individual. Entre tais vantagens comparativas, não se inclui:

A

as equipes possuem mais fontes de informação.

B

as equipes são mais criativas.

C

os membros da equipe aprendem mais sobre si próprios.

D

o trabalho em equipe incrementa a aprendizagem.

E

o trabalho em equipe demanda mais tempo.

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