Questões de Concurso Comentadas para ANA

Q16013

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo |

Q16013 Administração Geral

Considerado uma ferramenta de mudança organizacional, o planejamento estratégico pode ser caracterizado pelas seguintes afirmações, exceto:

A

está relacionado com a adaptação da organização a um ambiente mutável, sujeito à incerteza a respeito dos eventos ambientais.

B

é orientado para o futuro. Seu horizonte de tempo são o curto e o médio prazos.

C

é compreensivo, envolve a organização como um todo, no sentido de obter efeitos sinergísticos de todas as capacidades e potencialidades da organização.

D

é um processo de construção de consenso, pois oferece um meio de atender a todos na direção futura que melhor convenha à organização.

E

é uma forma de aprendizagem organizacional, pois constitui uma tentativa constante de aprender a ajustar-se a um ambiente complexo, competitivo e suscetível a mudanças.

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Q16012

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo |

Q16012 Administração Geral

Sobre o benchmarking, compreendido como um processo de pesquisa contínuo e sistemático para avaliar produtos, serviços e processos de trabalho, com o propósito de melhoria organizacional, é correto afirmar:

A

não pode ser aplicado dentro da organização, uma vez que seus parâmetros, necessariamente, estão atrelados a outras organizações do mesmo porte existentes no mercado.

B

a 'pirataria' industrial é uma forma de benchmarking.

C

seus resultados, quando positivos, contribuem apenas para a melhoria de serviços, produtos e processos de trabalho, não favorecendo, porém, o planejamento organizacional.

D

aplica-se apenas no âmbito do setor privado, não se prestando à organização pública ou privada sem fins lucrativos.

E

permite à organização comparar os seus serviços, produtos e processos de trabalho com os de outras organizações detentoras de melhores práticas.

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Q16011

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo |

Q16011 Administração Geral

Como medida de satisfação dos membros de uma organização em relação a diferentes aspectos da cultura ou da realidade aparente, a pesquisa sistemática do clima organizacional se justifica pelos seguintes motivos, exceto:

A

faz parte da missão organizacional realizar melhorias contínuas no ambiente de trabalho e, consequentemente, nos resultados dos negócios.

B

como os clientes internos são a força motriz da organização, deve-se buscar mantê-los satisfeitos.

C

o desempenho dos recursos humanos, baseado na motivação, afeta diretamente o desempenho da organização.

D

uma das formas de a organização assegurar seus objetivos é identificar e anular as lideranças negativas.

E

as constantes mudanças no ambiente de trabalho, fruto da automação e do uso de novas estratégias gerenciais, impactam diretamente a atitude dos trabalhadores.

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Q16010

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo |

Q16010 Administração Geral

Nos casos em que, em uma organização, as áreas operativas do serviço possam se desenvolver essencialmente por projetos, devendo agrupar-se por centros de competências ou de produtos bem identificados, visando assegurar a constituição de equipes multidisciplinares com base na mobilidade funcional, é melhor que se adote a estrutura:

A

Linear.

B

Matricial

C

Funcional.

D

Holográfica.

E

Em Rede.

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Q16009

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo |

Q16009 Administração Pública

Em nosso país, sobre o modelo composto pelos processos participativos de gestão pública, também conhecido por 'administração pública societal', é correto afirmar:

A

enfatiza a eficiência administrativa e se baseia no ajuste estrutural, nas recomendações dos organismos multilaterais internacionais e no movimento gerencialista.

B

tem por origem o movimento internacional pela reforma do Estado, que se iniciou nos anos 1980 e se baseia, principalmente, nas experiências inglesa e estadunidense.

C

é participativo no nível do discurso, mas centralizador no que se refere ao processo decisório, à organização das instituições políticas e à construção de canais de participação popular.

D

enfatiza a adaptação das recomendações gerencialistas para o setor público.

E

não apresenta uma proposta para a organização do aparelho do Estado, limitando-se a enfatizar iniciativas locais de organização e de gestão pública.

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Q16007

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo |

Q16007 Administração Pública

Considerando o marco teórico adotado pelo Plano Diretor para a Reforma do Aparelho do Estado, é correto afirmar:

A

com a expansão da administração indireta, o momento iniciado pela Constituição de 1988 indica um processo de descentralização administrativa.

B

ao Núcleo Estratégico do Estado cabe desenvolver as atividades em que o "poder de Estado", ou seja, o poder de legislar e tributar, é exercido.

C

a forma de administração burocrática é completamente indesejada, sendo sua aplicação proibida, qualquer que seja a circunstância

D

por tentar superar a rigidez burocrática, a reforma iniciada pelo Decreto-Lei n. 200/1967 se constitui em um primeiro momento da administração pública gerencial em nosso país.

E

os conceitos de publicização e privatização se equivalem, podendo ser adotados de maneira indistinta.

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Q16006

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo |

Q16006 Administração Pública

Sobre o tema 'administração pública gerencial', é correto afirmar:

A

o consumerism e o public service oriented são visões completamente antagônicas da administração pública gerencial.

B

no Brasil, a adoção do gerencialismo na administração pública visa à efetiva implantação de um modelo burocrático weberiano, objetivo que nenhuma reforma administrativa logrou alcançar.

C

a primeira experiência de administração pública gerencial, em nosso país, remonta ao século passado, sendo seu marco a criação do DASP, por Getúlio Vargas, em 1936.

D

Tal como originalmente promulgada, em outubro de 1988, a Constituição Federal contemplava todos os preceitos do gerencialismo, não necessitando, para tanto, sofrer qualquer alteração posterior.

E

uma das principais críticas que se faz ao consumerism decorre do fato de o modelo não identificar, adequadamente, quem são os seus clientes, já que o conceito de 'consumidor' não equivale ao de 'cidadão'.

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Q16005

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo |

Q16005 Administração Pública

Sob a ótica da nova gestão pública, ao analisarmos a administração brasileira, nos últimos 20 anos, percebemos que, a despeito do muito que ainda se tem por fazer, os diversos esforços de reforma trouxeram avanços e inovações, em alguns casos deixando raízes profundas de modernização. Entre tais acontecimentos positivos, os seguintes marcos ou fatos podem ser citados, exceto:

A

a adoção do e-government.

B

a opção definitiva pela seleção meritocrática e universal, consubstanciada pelo concurso público.

C

a extensão, ao servidor público, do direito irrestrito de greve.

D

a aprovação da Lei de Responsabilidade Fiscal.

E

a introdução, na Constituição Federal, do princípio da eficiência entre os pilares do Direito Administrativo.

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Q16004

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo |

Q16004 Administração Geral

Como forma de organização baseada na racionalidade, a Burocracia acarreta algumas consequências não previstas. Nesse contexto, nos casos em que, devido à rígida hierarquização da autoridade, quem toma decisões é o indivíduo de cargo mais alto na hierarquia, temos a seguinte disfunção:

A

categorização como base do processo decisório.

B

despersonalização do relacionamento.

C

exibição de sinais de autoridade.

D

internalização das regras e exagerado apego aos regulamentos.

E

superconformidade às rotinas e procedimentos.

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Q16003

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo |

Q16003 Administração Pública

Com a chegada da família real portuguesa, em 1808, o Brasil foi, em muito, beneficiado por D. João VI. Sobre a forma de administração pública vigente naquele período, pode-se afirmar corretamente que a coroa portuguesa exerceu uma administração pública:

A

burocrática, pois, a despeito das inovações trazidas por D. João VI, ainda assim o aparelho do Estado funcionava como mera extensão do poder do soberano, não havendo diferenciação entre a res publica e a res principis.

B

gerencial, com foco na racionalização e na qualidade dos serviços públicos prestados e tendo por objetivo primordial o desenvolvimento econômico e social de sua então colônia.

C

patrimonialista, pois, a despeito das inovações trazidas por D. João VI, ainda assim o aparelho do Estado funcionava como mera extensão do poder do soberano, não havendo diferenciação entre a res publica e a res principis.

D

burocrática, com foco na racionalização e na qualidade dos serviços públicos prestados e tendo por objetivo primordial o desenvolvimento econômico e social de sua então colônia.

E

patrimonialista, uma vez que, a fim de combater a corrupção, centrou suas ações na profissionalização e na hierarquia funcional dos quadros do aparelho do Estado, dotando-o de inúmeros controles administrativos.

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Q16002

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo |

Q16002 Direito Constitucional

Segundo as teorias não-contratualistas, em sua forma originária, o Estado teria uma entre as seguintes origens, exceto:

A

a ampliação do núcleo familial ou patriarcal.

B

os atos de força, violência ou conquista.

C

as causas econômicas ou patrimoniais.

D

o desenvolvimento interno da sociedade.

E

o fracionamento de Estados preexistentes.

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Q16001

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo |

Q16001 Administração Geral

Acerca das chamadas teorias contratualistas do Estado, é incorreto afirmar:

A

podem ser explicadas sob os enfoques antropológico, filosófico ou político.

B

em sentido amplo, vem o fundamento do Estado em um contrato, aceito pela maioria dos indivíduos, assinalando o fim do estado natural e o início do estado social.

C

algumas de suas correntes foram utilizadas para justificar o absolutismo, ao passo que outras o foram para contradizê-lo.

D

têm por expoente máximo a obra legada por Nicolau Maquiavel.

E

em comum, nas teorias contratualistas, encontra-se a ênfase no caráter racional e laico da origem do poder.

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Q15689

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Tecnologia da Informação - Redes |

Q15689 Segurança da Informação

Considere um grupo de N usuários em um esquema de criptografia assimétrica. O número total de encriptações/ decriptações para o envio/recepção de uma mensagem confidencial M de um usuário para os outros (N - 1) usuários do mesmo grupo é

A

N

B

2N

C

2(N - 1)

D

2N - 1

E

2N + 1

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Q15688

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Tecnologia da Informação - Redes |

Q15688 Segurança da Informação

O pacote inteiro em uma extremidade VPN é criptografado - cabeçalho e dados. Nesse caso, os roteadores identificam o endereço-destino

A

por meio de um circuito virtual permanente, criado previamente.

B

através de um circuito virtual temporário entre os envolvidos, previamente estabelecido.

C

por meio de pacotes não são criptografados em VPNs.

D

através de um túnel P estabelecido após a criptografia dos pacotes.

E

por meio de um cabeçalho não-criptografado contendo as informações de endereço adicionado aos pacotes criptografados.

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Q15687

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Tecnologia da Informação - Redes |

Q15687 Segurança da Informação

O código malicioso caracterizado por ser executado independentemente, consumindo recursos do hospedeiro para a sua própria manutenção, podendo propagar versões completas de si mesmo para outros hospedeiros, é denominado

A

vírus.

B

backdoor.

C

cookie.

D

verme.

E

spyware.

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Q15686

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Tecnologia da Informação - Redes |

Q15686 Segurança da Informação

O(A) __________________ representa um ataque que compromete diretamente a disponibilidade.

Assinale a opção que completa corretamente a frase acima.

A

cavalo de tróia

B

falsificação

C

negação de serviço

D

phishing

E

sniffing

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Q15685

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Tecnologia da Informação - Redes |

Q15685 Redes de Computadores

O mecanismo de controle de acesso adequado para bloquear segmentos UDP e conexões FTP, em uma rede, é o(a)

A

sistema de detecção de intrusos (SDI).

B

firewall de filtragem de pacotes.

C

rede privada virtual (VPN).

D

gateway de aplicação.

E

rede local virtual (VLAN).

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Q15684

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Tecnologia da Informação - Redes |

Q15684 Segurança da Informação

No contexto de detecção de intrusos, a ausência de alerta quanto à ocorrência de um evento real representa

A

falso positivo.

B

falso negativo.

C

inundação de alertas.

D

ação de sniffers.

E

ação de proxies.

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Q15683

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Tecnologia da Informação - Redes |

Q15683 Segurança da Informação

Os algoritmos MD5 e SHA-1 são amplamente utilizados em

A

assinatura digital.

B

criptografia simétrica.

C

criptografia assimétrica.

D

planos de contingência.

E

planos de backup.

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Q15682

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Tecnologia da Informação - Redes |

Q15682 Segurança da Informação

A política de segurança de uma organização pressupõe, primordialmente,

A

a publicação do documento em meios de comunicação variados.

B

a análise crítica regularmente, em intervalos planejados.

C

a aprovação da direção e a conformidade com requisitos de negócio.

D

a declaração de responsabilidades para a segurança da informação.

E

a identificação dos riscos relacionados com partes externas.

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