Questões de Concurso
Comentadas para prefeitura de belo monte - al
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Leia as afirmativas a seguir:
I. As necessidades de segurança, na teoria de Maslow, estão relacionadas à segurança e à proteção contra danos físicos e emocionais, por exemplo.
II. O Ciclo PDCA tem como função principal tornar os processos ineficientes.
III. O gerenciamento da rotina do dia a dia não é influenciado pelo nível de qualificação da equipe.
Marque a alternativa CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:
I. As necessidades sociais, na teoria de Maslow, estão relacionadas à afeição, exclusivamente.
II. O método 5W2H permite o servidor público reduzir a eficiência nos seus processos internos.
III. O principal objetivo da gestão de riscos na organização é elevar as possibilidades de atrasos nos projetos.
Marque a alternativa CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:
I. A elaboração de planos táticos, evitando a necessidade de mensuração e controle, é uma das características da Administração por Objetivos.
II. O método do ciclo PDCA determina que, caso o trabalho desvie do padrão estabelecido, deve-se evitar tomar ações para corrigi-lo.
III. O gráfico de controle é uma ferramenta da qualidade utilizada para representar as relações hierárquicas na organização.
Marque a alternativa CORRETA
Leia as afirmativas a seguir:
I. A melhoria de entendimento sobre os processos de trabalho é um dos benefícios da implementação da Administração por Objetivos.
II. O Balanced Scorecard (BSC) é um sistema de gestão estratégica.
III. Um benchmark é um marco de referência utilizado para reconfigurar um processo e torná-lo ineficiente.
Marque a alternativa CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:
I. A ineficiência é um princípio da administração.
II. A avaliação do desempenho com base em resultados é um dos benefícios da implementação da Administração por Objetivos.
III. O Balanced Scorecard utiliza indicadores gerados a partir do equilíbrio entre um conjunto de dimensões padronizadas.
Marque a alternativa CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:
I. Os fluxogramas são diagramas utilizados para demonstrar a situação atual no patrimônio da organização.
II. A gestão do tempo realizada pelo escritório de projetos limita-se ao desenvolvimento do orçamento do projeto.
III. Na etapa de fazer (Do), do ciclo PDCA, são executadas as tarefas previstas nos planos.
Marque a alternativa CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:
I. O escritório de projetos, ao realizar o gerenciamento do escopo, dedica esforços para identificar os requisitos e entregas do projeto.
II. A metodologia 5S buscar manter a desorganização no ambiente de trabalho.
III. A acumulação de estoques é sempre prejudicial ao normal funcionamento do escritório de projetos.
Marque a alternativa CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:
I. O escritório de projetos, ao analisar propostas de fornecedores, deve selecionar a proposta menos vantajosa para a administração pública.
II. O Balanced Scorecard oportuniza ajustar a rota conforme o melhor percurso na gestão da estratégia organizacional.
III. Na etapa de agir (Act), do ciclo PDCA, são tomadas ações baseadas no passo da verificação e nos resultados das medições de desempenho.
Marque a alternativa CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:
I. O método 5W2H serve para auxiliar a tomada de decisão sobre os principais elementos que orientarão a implementação de um plano de ação.
II. A utilização do ciclo PDCA reduz a eficiência da gestão na organização.
III. O Balanced Scorecard otimiza o uso dos recursos da organização.
Marque a alternativa CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:
I. O Balanced Scorecard permite alinhar as ações individuais aos objetivos estratégicos da organização.
II. De acordo com a Teoria Y, de McGregor, as pessoas não gostam de trabalhar.
III. O Balanced Scorecard pressupõe uma interpretação holística da estratégia.
Marque a alternativa CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:
I. O escritório de projetos, ao criar uma estimativa análoga, utiliza-se exclusivamente de cálculos e informações detalhadas.
II. O Balanced Scorecard cria uma estrutura para comunicar a missão e a estratégia da organização.
III. Para Herzberg, os fatores motivacionais no ambiente de trabalho estão diretamente relacionados ao conteúdo do cargo e às tarefas desempenhadas por cada colaborador.
Marque a alternativa CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:
I. A melhoria do planejamento na organização como um todo é um dos benefícios da implementação da Administração por Objetivos.
II. A etapa de planejar (Plan), do ciclo PDCA, inclui definir de forma clara e objetiva os problemas existentes, além de estabelecer os objetivos a serem alcançados.
III. Um organograma pode ser usado para representar as relações hierárquicas dentro de uma instituição, a distribuição dos setores ou das unidades funcionais.
Marque a alternativa CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:
I. O Balanced Scorecard traduz a missão e a estratégia em objetivos e medidas.
II. O fluxograma é a representação textual de um conjunto de atividades com datas de calendário.
III. O estímulo à participação da equipe nos esforços para atingir metas é um dos benefícios da implementação da administração por objetivos.
Marque a alternativa CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:
I. A definição de objetivos é um dos benefícios da implementação da Administração por Objetivos.
II. O escritório de projetos é responsável por coordenar a cobrança de impostos em um município.
III. A Administração por Objetivos exige uma definição nítida das metas da organização.
Marque a alternativa CORRETA
Leia as afirmativas a seguir:
I. Um Gráfico de Controle indica o desempenho de um processo com base na sua variação, mediante o controle estatístico de uma variável ou atributo da característica da qualidade.
II. Um diagrama de causa e efeito é um gráfico de barras utilizado pelo escritório de projetos para controlar um processo.
III. A interligação dos objetivos departamentais, a fim de obter uma visão de conjunto, é uma das características da Administração por Objetivos.
Marque a alternativa CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:
I. Na etapa de planejamento (Check), do ciclo PDCA, deve-se mensurar os resultados obtidos.
II. O Balanced Scorecard auxilia na gestão da estratégia que conduzirá a organização ao futuro pretendido.
III. A elaboração dos planos operacionais, com ênfase no controle, não possui relação com a Administração por Objetivos.
Marque a alternativa CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:
I. Um dos objetivos do método 5S é a melhoria da qualidade de vida do trabalhador e a diminuição dos desperdícios na instituição.
II. O escritório de projetos é a unidade organizacional responsável por administrar a limpeza e manutenção das instalações da organização.
III. Traçar os planos e definir metas é parte da fase de execução (Act), do ciclo PDCA.
Marque a alternativa CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:
I. Para Herzberg, a delegação de responsabilidade é um fator que prejudica a motivação no ambiente de trabalho.
II. A capacidade de medir o desempenho é crucial para que uma organização mantenha a efetividade de seus objetivos.
III. Um gestor deve utilizar indicadores de gestão para ocultar os resultados da organização.
Marque a alternativa CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:
I. O gráfico de controle determina um limite para um determinado item e ilustra quando algo sai do controle e ultrapassa o limite pré-determinado.
II. A capacidade de medir o desempenho é crucial para que uma organização mantenha a consistência de sua estratégia.
III. Na teoria de Herzberg, os fatores higiênicos, quando estão precários, provocam satisfação.
Marque a alternativa CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:
I. A escola de administração científica determina que o gestor não deve ter procedimentos a serem seguidos ou objetivos a serem alcançados.
II. As necessidades fisiológicas, na teoria de Maslow, estão relacionadas a fome, sede, abrigo, sexo e outras necessidades corporais.
III. A ineficácia é um princípio da administração.
Marque a alternativa CORRETA: