Questões de Concurso
Comentadas para prefeitura de são gonçalo do amarante - rn
Foram encontradas 468 questões
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Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889273
Psicologia
Indicadores de qualidade, também conhecidos
como KPIs, são essenciais para qualquer empresa.
Eles permitem avaliar a performance do negócio a
partir de métricas que se relacionam com os
objetivos organizacionais. Os indicadores de
qualidade fazem parte também dos indicadores de
desempenho. Sobre algumas vantagens de usar
indicadores de qualidade em uma empresa, analise
as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
I. Planejamento estratégico: ter embasamento é essencial na hora de criar um planejamento estratégico para o negócio.
II. Melhorias contínuas: qualidade no serviço, produto e processos é primordial para satisfazer os clientes da empresa.
III. Visão crítica do negócio: um dos erros menos comuns entre empreendedores é não ter uma visão crítica sobre o próprio negócio.
I. Planejamento estratégico: ter embasamento é essencial na hora de criar um planejamento estratégico para o negócio.
II. Melhorias contínuas: qualidade no serviço, produto e processos é primordial para satisfazer os clientes da empresa.
III. Visão crítica do negócio: um dos erros menos comuns entre empreendedores é não ter uma visão crítica sobre o próprio negócio.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889272
Psicologia
Quanto ao tipo de ações que as empresas têm
aplicado para obter mais QVT, assinale a
alternativa incorreta.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889271
Psicologia
A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é
concebida sob a convergência de vertentes
distintas:_____.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889270
Psicologia
A qualidade é determinada por inúmeros
fatores, portanto não dá para padronizar
qualidade quando esta depende daquilo que
buscamos fazer para tornar nossas vidas
qualitativas. Sobre o conceito de qualidade,
analise as afirmativas abaixo.
I. No ambiente profissional é possível identificar um conjunto bem restrito de ações que darão melhores condições e, portanto, que serão capazes de tornar o espaço laboral mais favorável à produtividade e ao desempenho de profissionais.
II. As pessoas utilizam a acepção de qualidade para indicar o que é bom, aquilo que é produzido com o cumprimento de requisitos essenciais, para indicar a durabilidade de um produto ou o quanto foi bom o atendimento prestado.
III. Há inúmeras formas de avaliação, entretanto, as variáveis para se indicar a noção de qualidade abarcam valores, status social e experiências individuais, por exemplo.
Assinale a alternativa correta.
I. No ambiente profissional é possível identificar um conjunto bem restrito de ações que darão melhores condições e, portanto, que serão capazes de tornar o espaço laboral mais favorável à produtividade e ao desempenho de profissionais.
II. As pessoas utilizam a acepção de qualidade para indicar o que é bom, aquilo que é produzido com o cumprimento de requisitos essenciais, para indicar a durabilidade de um produto ou o quanto foi bom o atendimento prestado.
III. Há inúmeras formas de avaliação, entretanto, as variáveis para se indicar a noção de qualidade abarcam valores, status social e experiências individuais, por exemplo.
Assinale a alternativa correta.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889269
Psicologia
Pontes (2002, p. 24) diz que a avaliação do
desempenho é “um método que visa,
continuamente, a estabelecer um contrato com os
funcionários referente aos resultados desejados
pela organização, acompanhar os desafios
propostos, corrigindo os rumos, quando
necessário, e avaliar os resultados conseguidos”.
Quanto às avaliações do desempenho geralmente
adotadas por diferentes modelos de organizações,
assinale a alternativa correta.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889268
Psicologia
“Avaliar é um modo de se atribuir valor e/ou realizar
um julgamento de valor (importância) acerca de
determinada situação. Nossas ações podem ser
avaliadas (julgadas) e o resultado de tal julgamento
traz um determinado produto que pode ser
materializado por meio de um conjunto de
informações ou números. Quando a avaliação é
aplicada no âmbito organizacional, tem-se a
denominação de Avaliação de Desempenho”.
Nesse contexto, analise as afirmativas abaixo e dê
valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) O ideal é que a avaliação seja realizada antes e depois de uma ação de treinamento. Por meio de instrumentos de avaliação é possível prever as necessidades para melhorar o desempenho e/ou a qualidade de treinamentos. Contudo, a avaliação de desempenho não tem o poder de trazer à tona se o exercício de incumbências esperado para cada cargo está ou não em conformidade.
( ) O desempenho caracteriza-se por uma ação que pode ser verificada e/ou mensurada. Nesse sentido, o desempenho humano de cada profissional é influenciado pelo desempenho da organização e também pelos processos vivenciados nela e pela equipe na qual se trabalha.
( ) Avaliar o desempenho consiste num “processo que serve para julgar ou estimar o valor, a excelência e as competências de uma pessoa e, sobretudo qual é a sua contribuição para o negócio da organização” (CHIAVENATO, 2008, p.281).
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
( ) O ideal é que a avaliação seja realizada antes e depois de uma ação de treinamento. Por meio de instrumentos de avaliação é possível prever as necessidades para melhorar o desempenho e/ou a qualidade de treinamentos. Contudo, a avaliação de desempenho não tem o poder de trazer à tona se o exercício de incumbências esperado para cada cargo está ou não em conformidade.
( ) O desempenho caracteriza-se por uma ação que pode ser verificada e/ou mensurada. Nesse sentido, o desempenho humano de cada profissional é influenciado pelo desempenho da organização e também pelos processos vivenciados nela e pela equipe na qual se trabalha.
( ) Avaliar o desempenho consiste num “processo que serve para julgar ou estimar o valor, a excelência e as competências de uma pessoa e, sobretudo qual é a sua contribuição para o negócio da organização” (CHIAVENATO, 2008, p.281).
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889267
Psicologia
Considere que: “toda ação intencionada é
sistematizada, organizada por meio de etapas,
portanto, os treinamentos fazem parte de um
conjunto de ações concebidas por: sondagem,
diagnóstico de necessidades, escolha do método e
recursos a serem utilizados, cronograma (relação
entre tempo e aprendizagens a serem efetivadas) e
procedimentos de avaliação” (BARTHOLO, 2013, p.
80; LACOMBE, 2011). Há diferentes tipos de
Programas de Treinamento e Desenvolvimento
(T&D) para também distintas finalidades. Nesse
contexto, assinale a alternativa incorreta.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889266
Psicologia
“Competências referem-se a um conjunto
integrado de saberes. As partes de tal conjunto
são identificadas por competências,
habilidades e atitudes (CHA). As CHA pessoais/
profissionais referem-se às aquisições de
conhecimento e/ou aprendizados já
concebidos” (BARTHOLO, 2013). A respeito de
premissas a serem observadas no
levantamento de necessidades por
competência, analise as afirmativas abaixo.
I. O desenvolvimento sinérgico de competências, habilidades e atitudes implica conceber aprendizagens simultâneas de saberes, fazeres e atitudes.
II. A competência humana dependerá do contexto ético e social do indivíduo; a construção será coletiva e interdependente, portanto competência terá a precedência coletiva antes de ser intrinsecamente individual.
III. O exemplo: “tenho domínio de quase todas as ferramentas do Office, mas não consigo utilizar o Word, logo, não tenho total domínio do pacote Office. O que isso quer dizer? Que tenho um gap (lacuna) de conhecimento no contexto de ferramentas do Office”.
Assinale a alternativa correta
I. O desenvolvimento sinérgico de competências, habilidades e atitudes implica conceber aprendizagens simultâneas de saberes, fazeres e atitudes.
II. A competência humana dependerá do contexto ético e social do indivíduo; a construção será coletiva e interdependente, portanto competência terá a precedência coletiva antes de ser intrinsecamente individual.
III. O exemplo: “tenho domínio de quase todas as ferramentas do Office, mas não consigo utilizar o Word, logo, não tenho total domínio do pacote Office. O que isso quer dizer? Que tenho um gap (lacuna) de conhecimento no contexto de ferramentas do Office”.
Assinale a alternativa correta
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889265
Psicologia
Muitas organizações adotam pesquisas de
clima para a estruturação, inclusive de
programas de Treinamento e
Desenvolvimento. A esse respeito, Luz (2003)
traz alguns passos que são chamados de
prioritários à realização deste tipo de pesquisa,
entre estes, analise as afirmativas abaixo e dê
valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Obtenção da aprovação e apoio da alta gestão da organização - Caso a área de Gestão de pessoas não faça isso, a pesquisa correrá o risco de perder a credibilidade.
( ) Montagem e validação dos instrumentos de pesquisa - importância do pré-teste. Questionários e entrevistas devem sempre ser pré-testados a fim de permitir as correções necessárias à melhor compreensão dos instrumentos, garantindo respostas reais.
( ) Tabulação da pesquisa - seleção dos critérios de agrupamento dos dados (por pergunta, variável, conjunto de variáveis, geograficamente, hierarquicamente, por regime de trabalho etc. ) → Categorizações.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
( ) Obtenção da aprovação e apoio da alta gestão da organização - Caso a área de Gestão de pessoas não faça isso, a pesquisa correrá o risco de perder a credibilidade.
( ) Montagem e validação dos instrumentos de pesquisa - importância do pré-teste. Questionários e entrevistas devem sempre ser pré-testados a fim de permitir as correções necessárias à melhor compreensão dos instrumentos, garantindo respostas reais.
( ) Tabulação da pesquisa - seleção dos critérios de agrupamento dos dados (por pergunta, variável, conjunto de variáveis, geograficamente, hierarquicamente, por regime de trabalho etc. ) → Categorizações.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889264
Psicologia
Competências podem ser entendidas a partir
das perspectivas individual e organizacional.
Sobre aspectos envolvendo competências
organizacionais, assinale a alternativa correta.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889263
Psicologia
Há diversas teorias que se debruçam sobre a
motivação, mas, como ponto comum a todas
elas, é possível reconhecer a existência de
duas categorias de motivação: intrínseca e
extrínseca. Quanto às peculiaridades
envolvendo a categoria intrínseca, analise as
afirmativas abaixo.
I. Recompensas psicológicas.
II. Salários, benefícios adicionais e seguros de vida.
III. Promoções, contrato de trabalho, ambiente e condições de trabalho.
Assinale a alternativa correta.
I. Recompensas psicológicas.
II. Salários, benefícios adicionais e seguros de vida.
III. Promoções, contrato de trabalho, ambiente e condições de trabalho.
Assinale a alternativa correta.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889262
Psicologia
Cultura e clima são acepções distintas e
presentes nos diferentes modelos
organizacionais, embora muitos não consigam
desvencilhar ambos os conceitos ao propor
análises sobre um determinado contexto de
organização. Quanto a algumas peculiaridades
do clima, assinale a alternativa incorreta.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889261
Psicologia
A organização Três Pontas está vivenciando
um momento de reestruturação profunda. Os
colaboradores internos sentem os efeitos
desta mudança e as conversas pelos
corredores aumentaram. O receio é de que as
mudanças afetem negativamente as posições
individuais assumidas dentro da organização.
Contudo é sabido que em contextos
organizacionais que passam por situações
semelhantes, ações paralelas deverão ser
realizadas a fim de se restaurar a (o) _____.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889260
Psicologia
Ao tomar como ponto de partida o conceito de
cultura organizacional apresentado por Schein
(1985, apud Lück, 2010, p.7), outros autores, a
exemplo de Fleury e Sampaio (2002), Freitas
(1991), Lück (2010), dentre outros, apontam a
presença de um sistema integrado composto
por três diferentes níveis de apreensão da
cultura no âmbito organizacional. Sobre a
caracterização das formas de apreensão da
cultura organizacional, abaixo estabeleça uma
relação entre estas e suas respectivas
caraterísticas e assinale a alternativa correta.
A. Artefatos Visíveis e Criações B. Valores Compartilhados C. Crenças e Pressupostos Básicos
I. Aspectos da organização que são facilmente percebidos, mas são difíceis de serem interpretados, tanto interna quanto externamente.
II. Podem ser conscientes ou inconscientes, representando as idealizações e racionalizações do comportamento dos indivíduos.
III. São invisíveis e normalmente inconscientes, caracterizando a forma como os indivíduos e grupos percebem, pensam e sentem sobre uma dada situação.
A. Artefatos Visíveis e Criações B. Valores Compartilhados C. Crenças e Pressupostos Básicos
I. Aspectos da organização que são facilmente percebidos, mas são difíceis de serem interpretados, tanto interna quanto externamente.
II. Podem ser conscientes ou inconscientes, representando as idealizações e racionalizações do comportamento dos indivíduos.
III. São invisíveis e normalmente inconscientes, caracterizando a forma como os indivíduos e grupos percebem, pensam e sentem sobre uma dada situação.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889259
Psicologia
Há diferentes focos e visões presentes nos
estudos relativos à cultura organizacional,
pontuando que os mesmos não devem ser
vistos como concorrentes ou excludentes, mas
como dotados de caráter de
complementaridade, desenhando o que
definem como um “código de muitas cores” ou
um arco-íris. Nesse sentido, o conceito de
cultura tem suas variações; trazem linhas de
atuação e visões de organizações também
variadas (FLEURY E SAMPAIO, 2002).
Considere a linha de atuação do “simbolismo
organizacional” e assinale a alternativa que
apresenta corretamente o conceito de cultura
correspondente.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889258
Psicologia
A cultura de uma organização pode ser
conceituada sob diferentes perspectivas,
entretanto alguns aspectos são sempre
convergentes entre os diferentes autores.
Quanto à acepção de cultura organizacional,
analise as afirmativas abaixo e dê valores
Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Conjunto de pressuposições básicas, que um grupo inventou, descobriu ou desenvolveu ao aprender como lidar com os problemas de adaptação exclusivamente de integração interna.
( ) Aprendizagens efetivadas ao longo de um processo histórico-cultural que funcionaram bem o suficiente para serem consideradas válidas e ensinadas a novos membros como a forma correta de se perceber, pensar e sentir em relação a diferentes problemas.
( ) Pode ser entendida como o “folclore” típico daquela organização; é formada por um conjunto de crenças, tradições, conhecimentos e senso comum frente a determinados contextos, os quais são transmitidos direta e pessoalmente, de maneira formal ou informal, através tanto de documentos internos da organização, onde estão sistematizados seu processo estratégico, quanto dos comportamentos e atitudes dos seus funcionários no seu conjunto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
( ) Conjunto de pressuposições básicas, que um grupo inventou, descobriu ou desenvolveu ao aprender como lidar com os problemas de adaptação exclusivamente de integração interna.
( ) Aprendizagens efetivadas ao longo de um processo histórico-cultural que funcionaram bem o suficiente para serem consideradas válidas e ensinadas a novos membros como a forma correta de se perceber, pensar e sentir em relação a diferentes problemas.
( ) Pode ser entendida como o “folclore” típico daquela organização; é formada por um conjunto de crenças, tradições, conhecimentos e senso comum frente a determinados contextos, os quais são transmitidos direta e pessoalmente, de maneira formal ou informal, através tanto de documentos internos da organização, onde estão sistematizados seu processo estratégico, quanto dos comportamentos e atitudes dos seus funcionários no seu conjunto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo |
Q1889149
Psicologia
A depressão, de acordo com os dados da OMS,
é um transtorno mental comum ao mundo todo,
estima-se que mais de 300 milhões de pessoas
sofram com ele. Considerando esta patologia,
assinale a alternativa correta.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo |
Q1889148
Psicologia
A entrevista inicial é um importante
instrumento utilizado pelo Psicólogo em seu
trabalho. Tento em vista este processo, analise
as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro
(V) ou Falso (F).
( ) Na avaliação clínica é a partir da entrevista inicial que o Psicólogo colhe dados, levanta hipóteses iniciais, define os instrumentos a serem utilizados e traça objetivos para o planejamento do plano de avaliação.
( ) É fundamental que durante a entrevista inicial ocorra a apresentação tanto do Psicólogo, quanto do cliente, assim como sejam esclarecidas questões relacionadas ao contrato terapêutico, sigilo, formas de pagamento e duração das sessões.
( ) A entrevista inicial, assim como os testes psicológicos, são instrumentos exclusivos de uso profissional do Psicólogo, conforme estabelecido pelo Conselho Federal de Psicologia.
( ) A entrevista inicial está presente nas diferentes abordagens teóricas da Psicologia, permitindo nortear o planejamento técnico e as estratégias que serão utilizadas durante os atendimentos futuros.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
( ) Na avaliação clínica é a partir da entrevista inicial que o Psicólogo colhe dados, levanta hipóteses iniciais, define os instrumentos a serem utilizados e traça objetivos para o planejamento do plano de avaliação.
( ) É fundamental que durante a entrevista inicial ocorra a apresentação tanto do Psicólogo, quanto do cliente, assim como sejam esclarecidas questões relacionadas ao contrato terapêutico, sigilo, formas de pagamento e duração das sessões.
( ) A entrevista inicial, assim como os testes psicológicos, são instrumentos exclusivos de uso profissional do Psicólogo, conforme estabelecido pelo Conselho Federal de Psicologia.
( ) A entrevista inicial está presente nas diferentes abordagens teóricas da Psicologia, permitindo nortear o planejamento técnico e as estratégias que serão utilizadas durante os atendimentos futuros.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo |
Q1889147
Psicologia
Considerando o papel e ações realizadas pela
Atenção Primária de Saúde (APS) na saúde
mental, assinale a alternativa incorreta.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo |
Q1889146
Psicologia
Considerando o conceito de enquadre no
trabalho realizado na psicoterapia grupal,
assinale a alternativa correta.
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