Questões de Concurso Comentadas para banco da amazônia
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Acerca da gestão da qualidade, julgue o item seguinte.
Os conceitos de qualidade e as estratégias de gestão da
qualidade são os mesmos para empresas da área de prestação
de serviços e para empresas tipicamente industriais.
Acerca da gestão da qualidade, julgue o item seguinte.
Os programas de qualidade total possuem metodologia
própria de implantação, tornando a atividade de
planejamento desnecessária.
Acerca da gestão da qualidade, julgue o item seguinte.
Em programas de qualidade, a participação e o trabalho em
equipe devem ser priorizados.
Julgue o item subseqüente, que versa sobre a gestão de recursos humanos.
A utilização da entrevista como ferramenta de seleção
possibilita à organização garantia concreta sobre o futuro
desempenho do candidato no emprego.
Julgue o item subseqüente, que versa sobre a gestão de recursos humanos.
O treinamento de orientação, também denominado
treinamento introdutório, consiste na apresentação da
cultura, dos padrões e das metas da organização aos
membros recém-chegados.
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