Questões de Concurso Comentadas para prefeitura de ilhabela - sp

O estudo do turismo envolve aspectos teóricos e práticos, valorando o conhecimento produzido tanto na academia como pelo trade turístico de diversos setores. O setor de transporte é uma área que tem íntima ligação com o turismo, afinal de contas a atividade envolve, em sua essência, o deslocamento de pessoas e o acesso a destinos, atrativos e equipamentos.

Assinale a alternativa correta, considerando a terminologia usada para serviços de transporte.

O setor de Administração de Pessoal, às vezes chamado de Departamento Pessoal, é um dos subsistemas da administração de recursos humanos (RH). Sua atuação, em geral, configura-se como uma administração burocrática exigida pelas práticas administrativas e pelas legislações que regem a relação “capital e trabalho”.

Assinale a alternativa que apresenta três funções importantes dessa área.

A Gerência Industrial de uma empresa é composta pelos seguintes setores: Perfuração; Polimento; Tratamento Térmico; Pintura; Montagem. Essa divisão da área industrial revela uma departamentalização por

A análise da cultura organizacional é uma tarefa complexa porque nem todos os seus componentes são observáveis. Os componentes que se situam nos níveis mais profundos não se revelam diretamente à observação e são mais difíceis de analisar, tais como:

As organizações e seus gestores devem adaptar-se constantemente a novas situações para que possam sobreviver e prosperar. De acordo com Peter Senge, autor do livro A Quinta Disciplina, os gerentes devem estimular e conduzir a mudança para criar organizações que aprendem. Para que isso se efetue, são necessárias cinco disciplinas.

Assinale a alternativa que apresenta três delas.

Novas habilidades, conhecimentos e competências têm sido exigidos de todos que trabalham nas organizações. Para isso, existem técnicas de desenvolvimento, dentre as quais encontram-se:

Uma das teorias sobre motivação estabelece que as pessoas empenharão esforços na consecução de seus objetivos e que o desempenho no trabalho é uma função dos objetivos definidos. Esse conteúdo diz respeito à teoria

Atualmente as organizações empregam diversos métodos de gestão do desempenho. Um deles é um sistema pelo qual os funcionários recebem informações sobre sua atuação, de todos os que estão à sua volta na empresa – o gestor, os colegas e pares, os próprios subordinados. Tal sistema oferece um feedback bem mais amplo do que a avaliação tradicional.

Trata-se do método conhecido como

A respeito de grupos e equipes de trabalho, é correto afirmar:

É geralmente projetado para solicitar, estimular, avaliar e implementar propostas apresentadas pelos empregados e recompensar aqueles que forneçam ideias que tenham aplicações práticas e gerem resultados para a organização. Quase sempre as recompensas são monetárias, e o reconhecimento é público. Trata-se do

Um dos aspectos mais importantes do planejamento estratégico de gestão de pessoas (GP) é o alinhamento da função de GP com a estratégia organizacional. Faz-se necessário traduzir os objetivos e as estratégias organizacionais em

A Gestão de Pessoas (GP) é um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos. Os processos básicos da GP são os seguintes:

Estatística descritiva é o ramo da estatística que visa a sumarizar e descrever qualquer conjunto de dados. Exemplos de medidas ou conceitos normalmente usados pela estatística descritiva são:

A definição de negociação como a procura comum da regulação das divergências

O sistema Toyota é um estágio na história das técnicas que vêm evoluindo desde que os primeiros sistemas de produção foram inventados. Os dois princípios mais importantes do sistema Toyota são:

A estratégia organizacional precisa ser planejada. Para ser colocada em ação, requer um planejamento estratégico, que se refere

Ao sistema planejado para obter, processar, organizar, armazenar e disseminar informação, de modo a permitir a tomada de decisões eficazes pelos gerentes de linha e pelos especialistas de gestão de pessoas (GP), dá-se o nome de

Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão; proporcionar competitividade à organização; proporcionar à organização empregados bem treinados e bem motivados; proporcionar a auto-atualização e a satisfação no trabalho; desenvolver a qualidade de vida no trabalho; administrar a mudança e manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável são objetivos do conceito de

O impacto ambiental expressa a ideia de qualquer alteração das propriedades físicas, químicas e biológicas do meio ambiente, causada por qualquer forma de matéria ou energia resultante das atividades humanas que, direta ou indiretamente, afetam a saúde, a segurança e o bem-estar da população; as atividades sociais e econômicas; a biota; as condições estéticas e sanitárias do meio ambiente; e a qualidade dos recursos ambientais. Por biota entende-se

Para a elaboração de um mapa de aptidão para empreendimentos comerciais, deverão ser cruzados dados previamente coletados e criados de uso do solo, distância de vias principais e tráfego das vias principais.

Assinale a alternativas que apresenta os melhores e mais eficientes procedimentos para a atividade.