Questões de Concurso
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Ontologia refere-se à conceituação de um domínio de conhecimento; suas derivações, como a taxonomia, por exemplo, são qualificadores de metadados.
No âmbito da linguagem documentária, o termo descritor designa um segmento de dados que tem a finalidade de indicar o conteúdo desse segmento.
Um registro MARC é composto de quatro seções principais: campo de registro, diretório, formato para intercâmbio de dados e ligação implícita.
A preparação e organização de mensagens codificadas com base em itens existentes ou passíveis de inclusão em um ou vários acervos, de forma a permitir a intersecção entre mensagens contidas nos itens e mensagens internas dos usuários, refere-se à elaboração de um catálogo.
A linguagem natural é a que deve ser empregada no tratamento, no armazenamento e na disseminação da informação.
Catálogos em linha, diretórios impressos ou digitais e bases de dados são instrumentos que viabilizam a disseminação da informação.
As bibliografias são instrumentos secundários de controle bibliográfico e de disseminação seletiva da informação.
Bibliotecas digitais são consideradas bibliotecas tradicionais em formato digital, uma vez que apoiam o processo de disseminação da informação.
As enciclopédias e os dicionários são obras de referência, por isso não figuram como fontes de informação.
Apenas obras de domínio público ou publicações institucionais podem ser digitalizadas e disponibilizadas em biblioteca digital de organizações para fins de disseminação da informação.
Uma das etapas da atividade de formação e desenvolvimento de coleções é o marketing.
A identificação das necessidades de informação do usuário de biblioteca é uma das principais providências para torná-lo aliado na implementação de serviços e produtos informacionais.
Revocação, uma medida para a avaliação da qualidade da recuperação da informação, representa a medida de interesse do que foi encontrado em um processo de busca e recuperação da informação pelo usuário.
A demanda dos usuários, que incide nos serviços de referência das bibliotecas, deve ser a mais específica possível, a fim de aumentar a precisão no processo de busca e recuperação da informação.
A medição da satisfação do usuário é uma ação de administração de marketing, além de importante indicador para definir funções, objetivos, produtos e serviços no contexto do planejamento em centros de documentação.
A proatividade é um atributo na caracterização de produtos e serviços informacionais e envolve a previsão das expectativas e a concretização da demanda latente antes da demanda expressa dos usuários.
O tipo de biblioteca, os usuários que a frequentam e a tecnologia disponível para consultas influenciam de modo determinante na qualidade do serviço de referência.
Nas bibliotecas, serviço de referência diz respeito ao controle de empréstimo de material bibliográfico.
Os livros são para usar, conforme a quarta lei da biblioteconomia.
Sítios de redes sociais, além de possibilitarem às bibliotecas o desenvolvimento de redes de interação com os usuários, podem também servir de exemplos para modelos de gestão estratégica da informação.