Questões de Concurso Comentadas para seduc-sp

Yolanda, uma imigrante viúva de 20 anos, chegou, há 4 meses, a uma cidade do interior de São Paulo junto com sua filha de 4 anos de idade. Alertada sobre a importância de vacinar sua filha, procurou a Unidade Básica de Saúde (UBS). Ao ser atendida, o profissional de saúde solicitou seus documentos e, ao constatar que ela e a filha eram imigrantes ilegais, dispensou-as sem realizar a vacinação da criança. Considerando os princípios, as diretrizes e a estrutura organizacional do SUS, ao proceder dessa forma, o profissional de saúde desrespeita o princípio de

João é um homem de 50 anos, geralmente saudável, que decidiu começar um programa de corrida para melhorar sua forma física. Durante uma corrida leve em um parque, ele começou a sentir mal-estar e apresentou sintomas de falta de ar, palpitações e dor no peito. Ele parou imediatamente e sentou-se para descansar. João foi avaliado no pronto atendimento e apresentou: pressão arterial: 160/95 mmHg. frequência cardíaca: 160 bpm, frequência respiratória: 24 rpm, temperatura: 36,8°C e saturação de oxigênio: 94% em ar ambiente. Os termos técnicos usados para relatar as situações apresentadas em destaque são, respectivamente:

A vacinação infantil tem um papel importante para a saúde pública, pois uma boa cobertura vacinal da população infantil está associada a prevenção de doenças infecciosas, redução da mortalidade e morbidade infantil, diminuição de complicações, controle e erradicação de doenças, além da redução de custos com a saúde. A adesão ao calendário de vacinação é essencial para maximizar esses benefícios e garantir que a saúde pública seja protegida de forma eficaz. Diante desse cenário, uma criança de 2 meses, residente no estado de São Paulo, que tomou as vacinas de BCG e hepatite B ao nascimento, deve receber as seguintes vacinas: 

Diabetes é uma doença causada pela produção insuficiente ou má absorção de insulina. O tratamento consiste em dieta, atividade física e medicamentos que reduzem os níveis de glicose, como por exemplo a insulina. Considerando as formulações de insulinas disponíveis no Brasil, associe as duas colunas, relacionando os tipos de insulinas com sua classificação.

1. Insulinas Basais.

2. Insulinas Pré-Misturadas.

3. Insulinas Prandiais.

( ) NPA/Asparte.

( ) Insulina de ação intermediária.

( ) Insulina de ação rápida.

( ) NPH/Regular.

A sequência correta dessa associação é:

No dia 3 de maio de 2006, foi instituída a Política Nacional de Práticas Integrativas e Complementares no Sistema Único de Saúde. Entre as práticas integrativas, encontra-se a homeopatia, especialidade que está baseada na efetividade de medicamentos homeopáticos para prevenção e tratamento de doenças. Nessa especialidade, que tem caráter holístico, são utilizadas substâncias do reino vegetal, animal e mineral, sendo os medicamentos preparados por farmacotécnica homeopática apropriada. Assinale a alternativa correta sobre a homeopatia.

Considere os dados epidemiológicos da dengue em determinado município, em 2023, em que foram registrados 80 casos graves de dengue, 28 óbitos e 6.915 casos prováveis. Considerando que a população do município ajustada para o meio do ano é de 140.000 habitantes, qual é o coeficiente de mortalidade por dengue nesse período para cada 1000 habitantes?

O sistema respiratório consiste no nariz, faringe, laringe, traqueia, brônquios e pulmões. Os pulmões contêm ___________, ramificações das vias aéreas ___________ primários até ____________ terminais.

Assinale a alternativa que completa de forma correta e respectivamente a afirmação:

Associe as duas colunas a seguir, relacionando as vias de administração de medicamentos à sua característica.

1. Intradérmica.

2. Intramuscular.

3. Subcutânea.

4. Intravenosa. 

( ) Requer considerações sobre o volume de medicação, técnica adequada de administração e escolha do local apropriado. O medicamento é depositado em tecido profundo, que tem rico suprimento de sangue.

( ) O medicamento é administrado diretamente na corrente sanguínea através de uma veia. Essa forma de administração pode variar desde uma única dose até uma infusão contínua.

( ) Absorção lenta, geralmente utilizada para medicamentos de uso contínuo. Os locais preferenciais são a face superior externa do braço, a face anterior da coxa, e a região supra e infra umbilical.

( ) Envolve a administração de pequenas quantidades entre a pele e o tecido subcutâneo, com absorção muito lenta, usada principalmente para a vacina BCG.

A sequência correta dessa associação é: 

Um dos conceitos sobre comunicação nos aponta que comunicar é tornar comum algo. Singelo, mas profundo, esse conceito diz muito sobre a importância de pensarmos em nosso interlocutor quando vamos nos comunicar. O relacionamento interpessoal é essencial para que a comunicação flua e possa ser, de fato, um processo em que consigamos tornar comum algo e interagir com as pessoas. Na comunicação empresarial, esse conceito também se aplica e de forma incisiva.

Analise esta situação: um gestor identificou que a equipe estava tendo baixo desempenho e notou que a comunicação apresentava muitos ruídos. O que se falava, inicialmente, ia se modificando – a solução que ele adotou foi a de criar um registro do que havia sido falado e tal registro ele enviava, de quando em quando, para a equipe.

Sobre essa tomada de decisão do gestor e a compreensão sobre comunicação, analise se as afirmações a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).

( ) Pela decisão tomada, evidencia-se que o gestor tem uma concepção de comunicação como um meio de transmitir informação, desconsiderando o caráter interpessoal e de troca que a comunicação tem.

( ) O problema da equipe será sanado com essas mensagens unidirecionais, visto que a função primordial do ato de comunicar é informar e isto ocorrerá com o registro da comunicação realizada e seu posterior envio periódico à equipe.

( ) A atitude do gestor indica que ele compreende o que é tornar comum qualquer comunicação entre pessoas, priorizando a relevância de deixar o registro do que foi comunicado escrito para consulta quando se desejar. 

As afirmativas são, respectivamente,

A estrutura de uma organização nos permite identificar como ela está ordenada e interligada. Assim, uma estrutura comunica muito para quem se dispõe a compreender a forma como uma organização decidiu realizar as trocas entre os membros que a compõem nas atividades do dia a dia em busca de um objetivo comum. Pensando em estrutura organizacional, associe as duas colunas, relacionando a definição de estrutura à sua característica principal.

1. Linear.

2. Matricial.

3. Em rede.

4. Funcional. 

( ) As diretorias são montadas segundo suas finalidades: diretoria de finanças, de marketing, de logística etc., favorecendo a especialização de cada diretoria e cada profissional que atua em cada uma delas. 

( ) Apresenta uma linha de comando direta e a relação entre as pessoas segue uma forma piramidal, clássica, em que a direção ocupa o topo da pirâmide e a base é formada pelos funcionários de menor autoridade. 

( ) Bastante comum em projetos, essa estrutura combina uma divisão por produto ou projeto com uma divisão funcional, tendo especialistas alocados para a finalidade do projeto e subordinados a um gestor desse projeto. 

( ) As atividades são divididas entre organizações, existindo uma unidade centralizadora para gerenciar a sincronização e a harmonia das atividades que são exercidas entre cada organização e favorecendo a retroalimentação do sistema por meio das trocas entre todos.

A sequência correta dessa associação é: 

Uma empresa apresenta os seguintes resultados: receita: 100 mil reais; custos e despesas variáveis: 20 mil reais; custos e despesas fixas: 40 mil reais. O ponto de equilíbrio é de 50 mil reais.

Considerando essas informações dadas, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.

I. Para que não tenha prejuízo, a organização em questão deve

   ter uma receita bruta anual igual ou maior que 50 mil reais

PORQUE

II. O ponto de equilíbrio possibilita identificar o nível de risco atual da empresa, sendo que quanto menor ele for, menor também será     o risco do negócio.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 

Quando uma pessoa decide empreender, ela deve fazer uma análise quanto à sua ____________ para verificar se ela é, de fato, uma ____________. Para tanto, é importante identificar ____________, bem como se há ____________ potencial que justifique seguir adiante com a proposta, assim como é importante buscar informações que lhe permitam identificar possibilidades de aportes financeiros, de modo a correr riscos calculados e ter mais probabilidade de êxito no empreendimento. 

Em sequência, as palavras que completam corretamente essas lacunas são: 

        O Brasil ocupa o terceiro lugar em termos de uso de redes sociais no mundo, perdendo apenas para a Índia e para a Indonésia, segundo reportagem sobre tecnologia publicada no jornal O GLOBO (Veloso, 2023). Essa dimensão de alcance faz com que as empresas se voltem para o Brasil com atenção; na mesma reportagem, informa-se que toda rede social que deseja ser lançada considera o Brasil em segundo lugar para realizar essa validação de mercado. De igual modo, dada essa magnitude de acesso a redes sociais e ao uso da internet de forma geral, as empresas prestam muita atenção à ação de acompanhamento do comportamento que as pessoas têm ao acessarem seu site.

VELOSO, Ana Clara. Brasil é o terceiro país que mais consome redes sociais.

O GLOBO, sessão Economia/Tecnologia, 26 mar.2023. Disponível em: oglobo.globo.com/economia/tecnologia/noticia/2023/03/brasil-e-o-terceiro-pais-

que-mais-consome-redes-sociais.ghtml. Acesso em 07 jul.2024.

A ferramenta que é utilizada para compreender esse comportamento é

Anabel acaba de se formar em Administração e resolve abrir um pequeno negócio de produtos para pets, com opção de entrega em domicílio. Pensando em oferecer algo bem direcionado, Anabel decide realizar uma pesquisa para compreender quem pode ser seu potencial cliente e focar na comunicação mais direcionada, além de preparar produtos que tenham mais aceitação para esse público potencial. Elabora, então, um questionário que levanta, entre outros itens, os seguintes dados: (1) código postal, (2) nível de renda, (3) fator principal que leva a uma decisão pela compra, (4) que pets moram em sua casa (cães, gatos, passarinhos etc.) e o que eles representam para a pessoa. Com relação aos itens que Anabel levantou, eles se classificam, respectivamente, em segmentação 

As organizações buscam compreender quem é seu público-alvo porque o conhecimento desse público é fundamental para que elas possam oferecer serviços e produtos adequados à demanda e consigam fidelizar esse público. Para tanto, as ações do departamento de marketing se voltam para identificar quem são os consumidores e onde eles buscam informações para tomarem sua decisão de compra. Essas fontes de informação se classificam em quatro grandes grupos, e são assim denominadas 

        Dois distribuidores de uma determinada empresa entraram em conflito por considerarem que a empresa fabricante estava buscando renovar seu rol de distribuidores e um pensava que o outro estava tentando pressionar a empresa para ficar com exclusividade. Kotler e Keller (2018) propõem a adoção de quatro mecanismos para solucionar conflitos que ocorrem no composto de Marketing, os P’s. Os mecanismos são: (a) liderança, de modo a criar espaços para negociar acordos visando à redução e até eliminação do conflito; (b) estabelecimento de metas que levem os participantes a cooperarem nas ações que envolvem a distribuição; (c) trabalho conjunto, o que implica desenvolver atividades que levem os participantes a encontros frequentes e à formação de comitês de trabalho; (d) mediação e arbitragem, que são mecanismos adotados para resolver conflitos e disputas que aparecem entre os participantes no importante processo de distribuição.

KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing. São Paulo:

Pearson Education do Brasil, 2018.

Considerando a situação relatada, esses mecanismos para solucionar conflitos se referem ao P de

        Desde os anos 1975, tem-se intensificado os esforços para a busca de processos produtivos que sejam menos danosos ao meio ambiente. Como apontam diversos autores, dentre eles, Maximiano (2015), a sobrevivência do próprio ser humano na Terra e o planeta podem ficar comprometidos se o atendimento às necessidades tiver como foco exclusivo a eficiência produtiva e a exploração do meio. Atualmente, notícias diversas saem em jornais de grande circulação, demonstrando os danos causados por falta de atenção a normas de segurança e ao meio ambiente, como casos de rompimento de barragens, derramamento de petróleo em alto mar, alta concentração de monóxido de carbono no ar etc., instando as organizações a assumirem seu papel de responsabilidade social de forma mais contundente. Nesse panorama, governos são instados a desenvolverem políticas públicas em prol da sustentabilidade e as organizações são cobradas pela sociedade para reorganizarem seus processos produtivos, visando à sustentabilidade. No século XXI, testemunhamos a ampliação do conceito de responsabilidade social empresarial com a união de três grandes preocupações que uma organização deve ter em um termo – ESG (Environmental, Social and Governance).

MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à teoria geral da administração.

3 ed. São Paulo: Editora Atlas S.A., 2015. Adaptado.

Considerando o contexto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. 

I. ESG abrange práticas que conservem o meio ambiente, relação com as pessoas com as quais a organização se comunica e o modo com que a organização pratica a sua governança, ou seja, como gere seus processos. 

PORQUE

II. A adoção de princípios como os contidos no termo ESG tem trazido, para as organizações, um fortalecimento em sua competitividade perante o mercado em que elas atuam. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 

A ética é um tema discutido há séculos na história da humanidade. Corrêa e Corrêa (2012, p. 218) a definem como “aprender o que é certo e o que é errado e fazer o certo”. No mundo empresarial, intensificou-se a discussão sobre ética e responsabilidade social empresarial no século XX, tornando-se emblemático o protesto de consumidores norte-americanos requerendo segurança e mudança nas práticas administrativas de uma grande montadora de automóveis. Esse e outros movimentos levaram as organizações a considerarem seus valores, elaborarem códigos de ética e conduta e ter atenção a conflitos de interesse na tomada de decisão. 
CORRÊA, Henrique L.; CORRÊA, Carlos A. Administração de produção e operações. Manufatura e serviços: uma abordagem estratégica. 3 ed. São Paulo: Editora Atlas S.A., 2012.
Dentro dessa perspectiva do que é ética empresarial, analise as ações descritas a seguir: 
I. Uma empresa decide elaborar um código de conduta envolvendo todos os departamentos, por considerar a necessidade de representatividade e comprometimento de cada pessoa que atua na organização, dado o alto valor que um código de conduta possui. 
II. Dirigentes de uma empresa decidem desconsiderar alguns itens do código de ética e conduta, porque estes estão retardando a assinatura de um contrato com uma empresa que promete alta lucratividade e exige resposta imediata, ameaçando retirar a oferta e levá-la para a concorrência. 

III. Um diretor financeiro, ao ver os resultados negativos do balanço patrimonial, solicita à equipe que lance algumas dívidas para o ano seguinte, melhorando os resultados a serem apresentados aos investidores e garantindo bônus para todos no ano corrente. 
Considera-se uma atitude ética o que está descrito em: 

Na empresa Conte Conosco, os processos foram estruturados de modo a reduzir desperdícios e alcançar um alto grau de qualidade na produção de seus produtos, com erro zero como meta principal. Um dos métodos que a empresa adotou consiste em diminuir ao mínimo o tempo que se usa para produzir um produto e o volume de estoques para a produção desse produto. Para tanto, a empresa fez uma seleção de fornecedores e estabeleceu parcerias com fornecedores-chave, comprometidos a entregar o que a empresa solicitar de matéria-prima no momento em que houver o pedido. Como é chamado esse método?

À medida que a convivência do ser humano em sociedade foi evoluindo, as formas organizacionais que envolvem o trabalho foram ficando mais complexas e o ser humano passou a se debruçar sobre essas formas organizacionais para estudá-las, criando as teorias das organizações e as escolas que abrangem linhas de pensamento com um mesmo enfoque para analisar as organizações. Essas teorias e escolas, por sua vez, são distinguidas umas das outras por suas características centrais, que nos permitem compreender como a própria administração foi se tornando mais abrangente e interdisciplinar. Considerando, então, essas características que distinguem as teorias e escolas, analise cada afirmação a seguir, que relaciona alguma teoria geral da administração ou escola a características definidoras. 

I. A perspectiva humanística entende que é preciso conhecer as necessidades das pessoas para compreender suas atitudes e aplicar a motivação como meio potente de alcançar objetivos organizacionais, melhorando a qualidade de vida de quem atua na organização.

II. A abordagem comportamental considera que o ser humano é um ser social e, como tal, deve ter essa dimensão social levada em conta nos processos de trabalho, os quais envolvem uma dimensão formal, lógica, e uma dimensão informal, que influencia as próprias normas e valores da organização.

III. A administração científica busca racionalizar o trabalho e padronizar métodos, de modo a produzir com mais eficiência, encontrando o melhor método e o tempo considerado padrão para que uma tarefa seja executada. 

Considerando-se essa relação entre a teoria ou escola e as características definidoras, está correto o que se afirma em