Questões de Concurso Comentadas para MPE-AP

Q250933

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Administração |

Q250933 Administração Geral

Uma rede pode ser entendida como uma malha de interação entre todos os pontos que a delineiam. Tal afirmação destaca a noção de redes organizacionais, que além das relações entre os pontos, possuem outras características. São elas:

A

participação independente, transposição de fronteiras e multiplicidade de líderes.

B

interligação voluntária, participação hierarquizada e propósito unificador.

C

diversidade, transposição de fronteiras e centralização.

D

participação hierarquizada, propósito unificador e diversidade.

E

interligação voluntária, centralização e participação independente.

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Q250932

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Administração |

Q250932 Direito Administrativo

Um político ou um servidor utiliza sua verba de representação ou cartão corporativo em negócios não previstos à sua condição de pessoa pública ou do exercício profissional. Com base nestas informações, os princípios de administração pública atingidos são:

A

Legalidade e Publicidade.

B

Moralidade e Legalidade.

C

Publicidade e Finalidade.

D

Moralidade e Impessoalidade.

E

Impessoalidade e Publicidade.

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Q250930

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Administração |

Q250930 Administração Geral

A tecnologia gerencial que é a mais difundida para revisar processos por meio de análise interna e externa, objetivando estabelecer melhorias em um processo ou área de trabalho é chamada por:

A

Qualidade Total, que com a aplicação de ferramentas consagradas, permite aperfeiçoar o trabalho.

B

Produção Enxuta, que adequa recursos e carga de trabalho, alinhando estes meios com a utilização de tecnologia de informação e robótica.

C

Reengenharia, que como modelo, revisa, desconstrói e restabelece novos processos integrados.

D

Organização de Aprendizagem, que molda a maneira de agir, com foco em novos processos de pensar e inovar sistemicamente.

E

Benchmarking, que aproveita a excelência de processos semelhantes, para que se adaptem ou se moldem novas formas de realização do trabalho.

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Q250929

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Administração |

Q250929 Administração Pública

Pode-se esperar que bons serviços públicos possibilitem a melhoria da qualidade de vida das pessoas e sejam sustentáveis. Essa promoção de bem-estar coletivo deve ser a missão da administração pública, e isso deve ser buscado tanto em termos econômicos, como sociais e ambientais. Um elemento chave para a interação com o cidadão é o governo eletrônico, que é um instrumento facilitador do controle civil sobre ações da administração pública e de atos de seus gestores, sejam políticos ou administradores. Outros benefícios gerados pelo governo eletrônico são:

A

disponibilidade de atendimento on-line e de uso de comunicação instantânea (chats) para atender questões dos cidadãos em quaisquer órgãos e esferas.

B

inclusão digital, já que legalmente os órgãos públicos federais possuem equipamentos informáticos e acessórios para atender necessidades de seus cidadãos.

C

melhor acompanhamento de performance profissional, visto que o uso de câmeras de vídeo aliada à informática, permite acompanhar o trabalho de servidores.

D

facilidade no acesso de informações e ampliação de canal de comunicação via internet.

E

realização de todo tipo de compras de produtos e serviços, por meio de mecanismo de licitação, o pregão eletrônico.

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Q250928

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Administração |

Q250928 Administração Pública

Ao relacionar os modelos de análise histórica da gestão pública ao longo do tempo, é correto afirmar que:

A

A etapa patrimonialista da gestão pública perdurou por cerca de cinco décadas, circunscrevendo-se ao final do período monárquico e início do republicano.

B

O modelo burocrático é circunscrito ao início do século XX até os anos 60, dado o necessário controle da coisa pública e o baixo uso de tecnologias de informação.

C

O modelo patrimonial tem sido imprescindível no início deste século, para a efetividade da administração pública frente às crises econômicas planetárias.

D

O modelo gerencial foi uma etapa importante do desenvolvimento da administração pública brasileira, surgida no Estado Novo de Getúlio Vargas.

E

O modelo gerencial é o modelo contemporâneo, que enfoca resultados e uma gestão pública pautada em competências, além do foco no cliente.

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Q250926

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Administração |

Q250926 Administração Geral

Sempre que a Norma Internacional ISO se refere à necessidade de haver procedimentos documentados, a empresa tem que ter a descrição da atividade em documento controlado e autorizado, ou seja,

A

as políticas que a empresa deve adotar.

B

os passos a dar para efetuar aquela atividade.

C

os cargos devem ser responsabilizados pelos processos.

D

as funções-chave que controlarão as pessoas executantes.

E

os conhecimentos da equipe gerencial sobre padrão único de desempenho.

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Q250925

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Administração |

Q250925 Administração Geral

Na distribuição do trabalho, a literatura é unânime em apontar que o instrumento que melhor se adapta é

A

o quadro de distribuição do trabalho (QDT).

B

a análise de cargos (AC).

C

a análise de função (AF).

D

o quadro de relacionamento de tarefas (QRT).

E

o quadro analítico de processos (QAP).

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Q250924

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Administração |

Q250924 Administração Geral

Em atividades de Organização e Métodos há instrumentos que possibilitam o cumprimento de uma boa análise organizacional. O instrumento que permite alcançar melhor os objetivos da coleta de dados com um grau de estímulo aplicado ao respondente, por ser aplicado de forma pessoal, é

A

a entrevista.

B

a observação.

C

o questionário.

D

a simulação.

E

o imaginário.

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Q250921

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Administração |

Q250921 Administração Geral

Não há liderança sem poder. Segundo Galbraith há três instrumentos para o exercício do poder. Por detrás desses três instrumentos estão três fontes de poder. A fonte mais importante nas sociedades modernas está ligada ao poder condicionado. Essa fonte de poder é a

A

personalidade.

B

propriedade.

C

riqueza.

D

organização.

E

força.

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Q250920

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Administração |

Q250920 Administração Geral

A cultura organizacional pode ser tratada como uma variável. De acordo com Edgar Schein, a organização integra elementos formais e informais. Por elemento formal entende-se

A

a cultura oficial da organização.

B

subculturas dos membros da organização.

C

visões de mundo dos membros da organização.

D

a cultura dos parceiros externos.

E

a subcultura não oficial da organização.

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Q250919

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Administração |

Q250919 Administração Geral

Pode-se formar uma parceria muito formalizada e que possui diversos estágios, da comercialização dos produtos até a sua produção e comercialização total, desde que seguindo todas as regras. Esse tipo de parceria é uma estratégia adotada por muitas empresas e denomina-se

A

inovação.

B

diversificação.

C

franquia.

D

desinvestimento.

E

globalização.

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Q250918

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Administração |

Q250918 Marketing

A abordagem do Boston Consulting Group - BCG no planejamento “de cima para baixo” está configurada em sua matriz de crescimento para determinar os investimentos nos empreendimentos de uma organização. Se há produtos ou serviços com baixo crescimento e posição de mercado, absorvem caixa e recursos. São pesos que devem ser afastados ou cortados. Na matriz de crescimento e participação BCG entende-se que são:

A

estrela.

B

cão de estimação.

C

vaca leiteira.

D

ponto de interrogação.

E

bebê ou oportunidades.

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Q250917

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Administração |

Q250917 Administração Geral

O posicionamento e a visão de Porter, ao tratar de Estratégia, é conhecido por

A

suas capacidades dinâmicas.

B

seu foco na sustentação e no desenvolvimento.

C

capacidades internas “de dentro para fora”.

D

capacidade de absorver a cultura interna predominante.

E

“de fora para dentro”.

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Q250916

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Administração |

Q250916 Psicologia

O sistema em que o avaliador concentra-se em determinar os grandes pontos fortes e fracos de quem está sendo avaliado, apontando comportamentos externos e sem analisar especificamente traços de personalidade, denomina-se método

A

comparativo.

B

de incidentes críticos.

C

de escalas gráficas.

D

de escolha forçada.

E

360 graus.

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Q250915

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Administração |

Q250915 Gestão de Pessoas

Há quatro campos a serem analisados para determinar o universo de exigências geralmente encontrados nos contornos de um cargo. São eles: requisitos mentais, requisitos físicos,

A

cargos preenchidos e cargos vagos.

B

cargos ocupados e cargos potenciais.

C

responsabilidades e condições de trabalho.

D

responsabilidades sociais e condicionamento físico.

E

tempo de casa e escolaridade.

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Q250914

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Administração |

Q250914 Gestão de Pessoas

Um fator indicativo de resultados de um módulo de treinamento é:

A

material didático.

B

horas do instrutor.

C

despesas com pessoal.

D

inteligência emocional.

E

aumento da produtividade.

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Q250913

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Administração |

Q250913 Gestão de Pessoas

Funcionários da própria empresa, banco de dados interno, indicações, escolas e universidades, mídia, entre outros, são

A

orientadores para definir a necessidade de promoções.

B

orientadores que determinam os custos de um processo.

C

variáveis de tempo que determinam o treinamento de pessoas.

D

fontes a explorar na busca de recursos humanos.

E

fontes para desenhar os cargos da empresa.

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Q250912

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Administração |

Q250912 Administração Geral

Harmonizar todos os atos da empresa ou do órgão público, com o objetivo de facilitar seu funcionamento, é a função definida por Fayol como

A

prever.

B

comandar.

C

organizar.

D

coordenar.

E

controlar.

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Q250911

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Administração |

Q250911 Administração Geral

Dotar uma empresa ou órgão público de tudo o que é necessário para seu funcionamento: como matérias-primas, utensílios, capital e pessoas é a função de Administração definida por Fayol como

A

prever.

B

comandar.

C

organizar.

D

coordenar.

E

controlar.

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Q250904

Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Provas: FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Administração | FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Ciências Contábeis | FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Direito | FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Tecnologia da Informação | FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Biblioteconomia | FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Arquitetura | FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Psicologia | FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Economia | FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Serviço Social | FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Engenharia Civil |

Q250904 Português

Texto associado

A Espanha - a quem coubera um tesouro como até então não se conhecera no mundo - tratará de transformar os seus domínios numa imensa cidadela.

A correção da frase acima será mantida caso, sem qualquer outra alteração, os elementos sublinhados sejam substituídos, respectivamente, por:

A

buscará - alterar

B

fará - conformar

C

insistirá - modificar

D

cuidará - converter

E

não deixará - fazer

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