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Q1785293

Psicologia Gestão por Competências , Psicologia e Organizações ,

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-AP Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Psicologia |

Q1785293 Psicologia

Com relação a competências interpessoais, é correto afirmar que

Alternativas

há dois componentes centrais nessa categoria: a percepção e a habilidade propriamente dita.

flexibilidade perceptiva e atenção seletiva são elementos chave para que as competências se expressem.

a dimensão emocional afetiva, ainda que presente nas competências interpessoais, deve ser eliminada, a fim de manter a impessoalidade.

a gestão dessa categoria de competências não exige tanta mobilização afetiva quanto as de domínio psicomotor.

a influência dos valores pessoais e crenças se sobrepõe à da cultura organizacional.

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Q1785291

Psicologia Trabalho em Equipe , Grupos nas Organizações , Psicologia e Organizações , Grupos e Equipes ( assuntos)

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-AP Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Psicologia |

Q1785291 Psicologia

No que se refere a resolução de problemas em grupos e equipes, assinale a opção correta.

Alternativas

A negociação distributiva aumenta o montante em disputa, e o foco principal, que é a manutenção de interesses, diminui a troca de informações, fazendo que as situações problema cessem.

A negociação integrativa tem como atitude principal integrar todas as soluções possíveis numa única proposta para que o proponente possa estar convicto do seu ganho.

O processo de negociação tem três passos, a definição das regras básicas, os esclarecimentos e justificativas e a barganha e solução de problemas.

Na etapa das regras básicas, realizam-se a análise do histórico dos conflitos, a análise do histórico das negociações, a busca de quem está envolvido e de quais os papéis de cada um.

A negociação distributiva tem como objetivo conseguir o máximo possível do montante em disputa, sendo a atitude principal a seguinte: eu ganho, você perde; a troca de informações é baixa e os relacionamentos duram no curto prazo.

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Q1785290

Psicologia Conflito nas Organizações , Psicologia e Organizações ,

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-AP Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Psicologia |

Q1785290 Psicologia

Acerca de conflitos em grupos e equipes, assinale a opção correta.

Alternativas

Na visão interacionista, conflito é apresentado como elemento disfuncional surgido na interação entre pessoas com expectativas desniveladas. A gestão das situações conflitivas nessa perspectiva pressupõe pacificação e punição.

O estágio de incompatibilidade é um dos três estágios do conflito e, mais especificamente, o momento em que ocorre a personalização das emoções negativas.

A gestão de conflitos reconhece como conflitos de tarefa aqueles relacionados ao conteúdo e objetivos do trabalho; como conflitos de relacionamento aqueles relacionados a relações interpessoais, e como conflitos de processo os relacionados ao modo como o trabalho é realizado.

Existem dois níveis de preocupação que influenciam claramente a definição da estratégia de resolução de conflito apropriada: o nível do conflito percebido e o nível do conflito sentido.

O conflito aberto é o primeiro estágio do conflito e momento no qual o comportamento das partes se manifesta na reação aos outros, tendo como consequência gerar colaboração, competição e compromisso.

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Q1785289

Psicologia Gestão de Pessoas , Psicologia e Organizações ,

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-AP Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Psicologia |

Q1785289 Psicologia

Com relação ao desenvolvimento de pessoas nas organizações e à interação dessa atividade com as demais funções do processo de gestão de pessoas, assinale a opção correta.

Alternativas

As ações de desenvolvimento podem ser definidas como eventos educacionais de curta e média duração que englobam os subsistemas de avaliação de necessidades, planejamento instrucional e avaliação.

A etapa inicial de desenvolvimento de pessoas é a análise dos resultados das ações já em curso, a fim de se considerar antecipadamente o retorno do investimento e benefícios esperados.

O desenvolvimento de pessoas refere-se ao conjunto de experiências e oportunidades de aprendizagem proporcionado pela organização, de tal forma a apoiar o crescimento pessoal sem a obrigatoriedade de direcionar a um caminho profissional específico.

As atividades de recrutamento e seleção funcionam como uma pré-testagem acerca das competências básicas que são requisitadas no plano de desenvolvimento de pessoas ao verificar as lacunas de formação.

A avaliação dos programas de desenvolvimento ocorre no nível de reação e assimilação de competências transversais, no nível de comportamento no cargo e no nível de valor final.

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Q1785288

Psicologia Saúde Mental , Gestão por Competências , Psicologia e Organizações , Psicologia da Saúde ( assuntos)

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-AP Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Psicologia |

Q1785288 Psicologia

Quanto à atuação profissional na busca de melhorias na saúde mental, é correto afirmar que

Alternativas

o enfrentamento das situações de trabalho decorre da ausência de modelos de gestão por competências e de estratégias profissiográficas das categorias profissionais.

a teoria de manejo e gerenciamento do estresse a partir da abordagem sistêmica uniu a dimensão fisiológica e relacional do estresse bem como viabilizou a ação mais efetiva na saúde mental de trabalhadores.

o sintoma prevalecente de adoecimento no trabalho e que mais gera afastamentos é o conjunto de respostas e reações do indivíduo que geram alterações psicofísicas nos estressores dos campos fisiológicos, cognitivos, sociais e comportamentais.

entre as práticas mais efetivas de prevenção de danos à saúde mental dos trabalhadores, estão os programas de qualidade de vida e, de modo especial, as ações cotidianas de desligamento da rotina exaustivas, tal como a ginástica laboral, aulas de ioga e massagens executivas.

a avaliação dos riscos psicossociais no trabalho é uma das estratégias de reconhecimento de riscos e potenciais danos e pode ser feita por meio de entrevistas e questionários, sendo as dimensões mais comuns: a organização prescrita do trabalho; estilos de gestão; sofrimento patogênico no trabalho; e danos relacionados ao trabalho.

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