Considerando que a gestão da qualidade total consiste num comprometimento amplo da
organização, para implantar qualidade em toda atividade por meio de aperfeiçoamento
contínuo; e considerando a qualidade total, assinale a alternativa INCORRETA.
A motivação do funcionário afeta a produtividade. Parte do trabalho de um gerente
consiste em direcionar a motivação do funcionário para a realização das metas
organizacionais. A partir dessa premissa, assinale a alternativa INCORRETA.
Considerando que os critérios de departamentalização são as bases para tornar as
decisões de dividir o trabalho em tarefas e atribuí-las a pessoas ou departamentos, é
INCORRETO afirmar que