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Q619719

Biblioteconomia Conceitos Fundamentais , Biblioteca e Outros Órgãos de Documentação ,

Ano: 2014 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: IFN-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2014 - IFN-MG - Auxiliar de Biblioteca |

Q619719 Biblioteconomia

Assinale, entre os conceitos abaixo, aquele que se refere às bibliotecas.

Alternativas

Conjunto de documentos produzidos e recebidos por órgãos públicos, instituições de caráter público e entidades privadas, em decorrência do exercício de atividade específica.

Conjunto de material impresso e não impresso, disposto ordenadamente para estudo, pesquisa e consulta.

Instituição que adquire, conserva, comunica e expõe bens representativos da natureza e do homem, com a finalidade de aumentar o saber, salvaguardar e desenvolver o patrimônio, a educação e a cultura.

Reunião de conhecimentos e técnicas que têm por fim a pesquisa, descrição, produção e utilização de documentos de qualquer natureza.

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Q405022

Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Organograma , Estrutura Organizacional na Administração Geral , Gráficos - Fluxograma ( assuntos)

Ano: 2014 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: IFN-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2014 - IFN-MG - Assistente em Administração |

Q405022 Administração Geral

Com relação ao fluxograma que é um dos instrumentos de racionalização do trabalho, assinale a alternativa INCORRETA.

Alternativas

O fluxograma não mostra como se faz um trabalho e não entra em problemas que interessam diretamente ao exercício de uma administração racional.

O fluxograma é um quadro visual que aperfeiçoa a racionalização do trabalho.

O fluxograma, por meio de símbolos convencionais, representa de forma dinâmica o fluxo ou a sequência normal de trabalho.

O fluxograma permite detalhar de forma clara as etapas de um processo ou atividade

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Q405020

Administração Geral Código de Ética dos Profissionais de Administração ,

Ano: 2014 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: IFN-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2014 - IFN-MG - Assistente em Administração |

Q405020 Administração Geral

Com relação à ética, assinale a alternativa INCORRETA.

Alternativas

Ética é o estudo dos direitos e dos deveres das pessoas.

Ética é o estudo da natureza das relações entre as pessoas.

A confiança do público na ética das instituições vem crescendo nos últimos anos.

Ética é o estudo das regras morais que as pessoas aplicam ao tomar decisões.

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Q405019

Administração Geral Gestão Estratégica , Comunicação e Controle ,

Ano: 2014 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: IFN-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2014 - IFN-MG - Assistente em Administração |

Q405019 Administração Geral

Com relação à comunicação interpessoal e atendimento ao público, é INCORRETO afirmar que

Alternativas

o funcionário que tem capacidade de trabalhar com outras pessoas é mais feliz e mais produtivo.

o funcionário do setor de serviços frequentemente interage com o público.

a satisfação do funcionário está diretamente relacionada com a avaliação positiva do público.

o treinamento não é uma das estratégias para a melhoria contínua do nível de satisfação do público.

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Q405018

Administração Geral Gestão da Qualidade , Metodologia 5S ,

Ano: 2014 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: IFN-MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2014 - IFN-MG - Assistente em Administração |

Q405018 Administração Geral

Todas as alternativas a seguir estão associadas ao processo de racionalização do trabalho EXCETO:

Alternativas

Uma estratégia aprimora a competitividade de uma empresa quando faz parte de sua cultura a racionalização do trabalho.

Os processos não produtivos precisam receber mais atenção, uma vez que grande parte dos custos organizacionais é devida aos problemas operacionais.

Em um ambiente de trabalho mais limpo e organizado, torna-se mais fácil a execução do trabalho.

Uma exigência técnica para iniciar-se um processo de racionalização do trabalho é a busca, passo a passo, do que cada funcionário faz, por que faz, onde faz e como faz o seu trabalho.

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711: B

712: A

713: C

714: D

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