Questões de Concurso Comentadas para if-pi
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CHIAVENATO, I.; SAPIRO, A. Planejamento Estratégico: da intenção aos resultados - fundamentos e aplicações. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009
Sobre os níveis distintos de planejamento, assinale a opção INCORRETA, dentre as alternativas a seguir:
As escolas do pensamento sobre formulação de estratégica são apresentadas e criticadas por Henry Mintzberg e colegas (Livro: Safári de Estratégia), discutindo conceitos importantes ao campo dos estudos sobre estratégia, bem como o contexto de surgimento e difusão de técnicas, ferramentas e processos. Divididas no livro em dez escolas, elas são apresentadas como perspectivas, indicativos de contribuições e limitações (MINTZBERG; AHLSTRAND; LAMPEL, 2010).
MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B.; LAMPEL, J. Safári da estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman Editora, 2010.
A partir desta contextualização, julgue os itens a seguir e assinale a opção que apresenta a sequência CORRETA (Considere: V - VERDADEIRO/ F - FALSO):
I - A noção de SWOT é apresentada como uma avaliação dos pontos fortes e fracos da organização, à luz das suas oportunidades e ameaças em seu ambiente;
II - A matriz de crescimento-participação do grupo Boston Consulting Group (BCG) tem como característica central basear-se no plano de produtos, marketing e financeiro como uma das etapas do planejamento estratégico;
III - O famoso modelo de cinco forças de Michael Porter tomava produtos ou unidades de negócio como foco, baseando-se, para isso, no ciclo de vida dos produtos, no seu potencial de crescimento, participação de mercado, curva de experiência e um portfólio diferenciado;
A pesquisa de marketing tem o propósito de ligar o público à empresa por meio da informação. Uma pesquisa realizada sobre os consumidores de varejo dos Estados Unidos pelas lojas de departamentos Walmart constatou que suas principais vantagens competitivas eram oferecer benefícios funcionais, como ‘preços baixos’, e benefícios emocionais, como ‘fazer com que os consumidores se sintam clientes inteligentes’. A partir dessas informações, o Walmart desenvolveu a campanha “Economize dinheiro, viva melhor”.
KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de Marketing. São Paulo: Pearson, 2012. p. 796.
No campo de estudo do Marketing, podemos entender esse exemplo como: