Questões de Concurso Comentadas para ufpe

Segundo Maximiano (2008), planejar é ao mesmo tempo um processo, uma habilidade e uma atitude. Assim, o planejamento é “a mais importante das funções gerenciais”. O planejamento organizacional tem três níveis principais, dependendo de sua abrangência e de seu impacto sobre a organização. Quanto ao planejamento estratégico assinale a alternativa incorreta.

Uma indústria de smartphones, com o objetivo de recuperar sua participação no mercado de celulares, decidiu reativar sua linha de celulares com teclados analógicos, por considerar que há uma demanda para produtos com essa característica. O planejamento realizado possibilitou uma ótima utilização dos recursos produtivos disponíveis, produzindo aparelhos com baixo custo e qualidade aceitável. Sua participação de mercado, porém, ainda não alcançou os níveis projetados. Nesta situação hipotética, é correto afirmar que a medida adotada pela empresa:

A centralização dos arquivos proporciona vantagens, mas existem desvantagens que também devem ser conhecidas. Assinale a alternativa que corresponde a uma desvantagem da centralização.

Entre os métodos de arquivamento, o alfabético é subdividido em específico, geográfico, mnemônico e variadex. Descreve corretamente o método variadex, a seguinte alternativa:

Segundo o Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística, apógrafo corresponde a:

Quanto aos principais sistemas de classificação de documentos, assinale a alternativa correta.

Em relação a certos aspectos da documentação, analise as seguintes afirmativas.

1)   Suporte corresponde ao tipo de material no qual são registradas as informações.
2)   Arquivo é toda a informação (elemento referencial ou dado) registrada em um suporte (material, base), utilizada para estudo, prova e pesquisas.
3)   Tipologia é a reunião de documentos segundo o seu formato.

Está(ão) correta(s), apenas:

Quanto às atividades de arquivamento de documentos correntes, é correto afirmar que:

De acordo com a UNESCO, a aplicação de um programa de gestão de documentos públicos pode ser desenvolvida em quatro níveis. Quanto aos conceitos desses níveis, apresentados a seguir, assinale aquele que está incorreto.

Em relação à hierarquia nas organizações, analise as seguintes afirmativas.

1)   O número de pessoas subordinadas a um gerente define o número de níveis hierárquicos.
2)   Os administradores da linha de frente são gerentes que supervisionam as operações da organização.
3)   Um administrador intermediário atua como um controlador administrativo.

Está(ão) correta(s), apenas:

Em um estudo seminal da ciência da administração, Henry Mintzberg apresentou a ideia de que os gerentes desempenham vários papéis dentro de suas atividades gerenciais. Entre estes papéis está o de monitor. Assinale a alternativa que traz o conceito correto deste papel.

A administração é um processo dinâmico de tomar decisões e realizar ações que compreende cinco processos principais interligados: planejamento, organização, liderança, execução e controle. Correlacione cada um desses processos à sua definição.

1)  Planejamento
2)  Organização
3)  Liderança
4)  Execução
5)  Controle

(   ) Processo de dispor os recursos em uma estrutura que facilite a realização dos objetivos.

(   ) Processo que procura assegurar a realização de objetivos.

(   ) Processo que consiste em realizar atividades planejadas, através de energia física e intelectual.

(   ) Processo que é a ferramenta para administrar as relações com o futuro.

(   ) Processo de trabalhar com pessoas para alcançar a realização de objetivos.

A numeração que apresenta a correta relação entre os processos e sua definição é, de cima para baixo:

As funções organizacionais são as tarefas especializadas que as pessoas e os grupos executam, para que a organização consiga realizar seus objetivos. Entre as funções mais importantes de uma organização estão: produção (ou operações), marketing, pesquisa e desenvolvimento, finanças, e recursos humanos. É objetivo básico da função de pesquisa e desenvolvimento:

Objetivos e recursos são palavras-chaves na definição da administração e também da organização. Uma organização é um sistema de recursos que procura realizar algum tipo de objetivo (ou conjunto de objetivos). Assinale qual das alternativas a seguir corresponde a um tipo de objetivo das organizações.

O encerramento de um processo pode ocorrer por indeferimento do pleito, pelo atendimento da solicitação, pelo cumprimento dos compromissos arbitrados ou dela decorrentes e pela expressa desistência do interessado. Nestes casos, na destinação final do processo, deve-se seguir o seguinte procedimento:

A retirada de folhas ou peças de um processo, por interesse da administração ou a pedido do interessado, deverá ser realizada nas seguintes situações:

A gestão de processos e documentos em um órgão público obedece a critérios preestabelecidos que devem expressar:

A estrutura da organização pode ser concebida como uma configuração funcional que permite visualizar:

A comunicação informal influi positivamente no comportamento organizacional no trabalho. Isto pode ser reconhecido quando:

O Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal estabelece que a dignidade, o decoro, o zelo, a eficácia e a consciência dos princípios morais devem nortear o servidor público em seu trabalho, devendo-se tomar como referência os seguintes procedimentos:
1) a observância de um padrão modelar de disciplina, dignidade e decoro tanto em sua jornada de trabalho quanto em sua vida privada.

2) o repasse sigiloso, a terceiros, de informações confidenciais ou privilegiadas da entidade pública.

3) a conduta profissional que, economicamente, traz reflexos questionáveis aos valores defendidos pela instituição pública.

4) a ineficiência do servidor público constatada pela avaliação de desempenho realizada pela chefia imediata, somada às queixas e reclamações feitas pelos usuários do órgão público.

5) o trabalho realizado em harmonia com a estrutura organizacional em um ambiente de respeito aos colegas e aos usuários que buscam atendimento no órgão público.

Estão corretas, apenas: