Questões de Concurso Comentadas para grande recife

Considere as seguintes informações sobre determinado cargo: i – receber, classificar e distribuir correspondência (circular), pastas, relatórios e impressos, anotando sua devolução e arquivando; ii – exige discrição acentuada em assuntos confidenciais e tato para obter cooperação; trabalho onde a frequência exigida de contatos é muito acentuada (Adaptado de Chiavenato, 2004).


Em função do processo de análise e descrição de cargos, assinale a alternativa CORRETA.

Sobre o processo grupal, assinale a alternativa CORRETA.

Uma equipe, para que se apresente eficaz em sua organização, desenvolvimento e funcionamento, compreende um conjunto de determinadas características. Assinale a alternativa que NÃO contempla uma dessas características.

Observe a seguinte definição: É preciso delegar autoridade as pessoas para que tomem decisões e participem ativamente da organização. Em um ambiente de negócios caracterizado pela intensa competição global e pelo rápido surgimento de novas tecnologias, abrir mão do controle centralizado parece ser a solução viável que promove velocidade, flexibilidade e capacidade de decisão da organização (Adaptado de Chiavenato, 2004).


Assinale a alternativa que denomina, CORRETAMENTE, o conceito descrito.

A etapa final de um processo de treinamento é a avaliação dos resultados obtidos. Neste contexto, analise as seguintes afirmações:


I. Em geral, o processo avaliativo compreende a aferição do resultado dos módulos de treinamento a partir da mensuração das mudanças técnicas e comportamentais, segundo as metas estabelecidas.

II. A eficácia de um treinamento é aferida pela reação, positiva ou negativa, ao conteúdo e ao instrutor do módulo, a qual assegura, qualitativa e quantitativamente, a efetivação da mudança pretendida.

III. Entre os indicadores que permitem constatar os resultados de um módulo de treinamento, temos: aumento de habilidades, otimização da eficiência, aumento da produtividade e redução do índice de acidentes.


Assinale a alternativa que i dentifica a(s) afirmação(ões) INCORRETA(S).