O conjunto de hábitos, crenças estabelecidas através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todos os componentes da empresa, denomina-se:
A metodologia utilizada para medir o desempenho e a performance da empresa, das unidades de negócio e dos gestores por meio da implantação de um conjunto de medidas que mostram a relação de causa e efeito das perspectivas do sistema empresa, demais envolvidos, e a perspectiva financeira é denominada:
A estratégia caracterizada por um ambiente de ameaças e uma série de pontos fortes, em que a empresa procura dominar um segmento do mercado em que atua, concentrando seus esforços e recursos para preservar alguma vantagem competitiva, é a de:
Considere que uma empresa identifica em seu ambiente extenso a predominância de ameaças e em seu ambiente interno, como pontos fortes, disponibilidades financeiras, pessoas motivadas e recursos tecnológicos favoráveis. Neste caso, o tipo de estratégia empresarial a ser aplicada é a de: