Questões de Concurso
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Atrasos, doenças ou acidentes não são utilizados para se calcular os índices de absenteísmo, definido como a soma dos períodos em que o colaborador se ausenta do trabalho em razão de faltas.
A análise ergonômica do trabalho auxilia na diminuição das condições patogênicas, o que influencia a qualidade de vida dos colaboradores e reduz o absenteísmo laboral.
Investimentos em higiene do trabalho e em saúde ocupacional auxiliam na diminuição dos índices de rotatividade e influenciam diretamente no controle dos índices de absenteísmo.
Entrevistas de desligamento são consideradas importantes ferramentas de gestão de pessoas, pois fazem que as organizações conheçam os motivos de desligamento dos colaboradores, o que possibilita a criação de estratégias para diminuir os índices de rotatividade de pessoal.
Testes psicológicos, entrevistas e técnicas de simulação são exemplos de técnicas de seleção de pessoas.
Entrevistas não diretivas baseiam-se em situações, reais ou hipotéticas, que o candidato poderá vivenciar na posição para a qual está sendo selecionado.
Quando alinhado à estratégia organizacional, o processo de seleção de pessoas deverá primar pela agilidade, pela centralização e pela rigidez, cabendo ao departamento de recursos humanos da empresa a responsabilidade pelo processo, desde o planejamento até os resultados.
A seleção de pessoas busca escolher alguém para uma vaga com base nas condições do mercado, nos requisitos do cargo a ser preenchido e nas características dos candidatos que pretendem ocupá-lo.
Em um processo de seleção misto, interno e externo, realizado com base no princípio da isonomia, todos os candidatos a ocupar determinada vaga devem cumprir as mesmas etapas do processo de seleção.
Os testes psicológicos utilizados no processo de seleção de pessoas demonstram maior eficácia se comparados a outras técnicas, como entrevistas ou técnicas de simulação, pois esses testes são considerados prospectivos e precisos, além de focalizarem as aptidões dos candidatos.
Estatísticas sobre qualidade das contratações, tempo de preenchimento da vaga, além de taxas de rendimento e custos, são métricas utilizadas, respectivamente, para se medir qualidade, tempo e eficiência das fontes de recrutamento e custos do processo.
Recrutamento externo em sites, jornais e revistas especializadas ajuda na seletividade de profissionais, o que pode auxiliar na diminuição do número de candidatos que não possuem o perfil da vaga.
O recrutamento interno tem como vantagem a possibilidade de encontrar pessoas com experiências diferenciadas, que possam agregar novos hábitos, costumes e valores à organização.
A ferramenta Matriz Nine Box, utilizada para compilar dados sobre desempenho e avaliação de colaboradores, também pode ser considerada um importante instrumento no processo de recrutamento interno de colaboradores.
Recrutamento é um método de escolha de pessoas para um determinado cargo, de acordo com as características mais adequadas à organização.
Quadros de pessoal, taxas de rotatividade e inventários de habilidades são instrumentos utilizados no planejamento dos processos de captação e movimentação de colaboradores.
Uma política de recursos humanos alinhada à estratégia organizacional busca alocar recursos e pessoas que possibilitem à organização realizar sua missão e alcançar seus objetivos organizacionais.
A análise e a descrição de cargos geram vantagem competitiva para a organização na medida em que influenciam a movimentação e a captação de pessoas, além dos processos de treinamento, desempenho e remuneração.
Um mercado de trabalho em situação de procura exige que as organizações invistam em processos eficientes de recrutamento, critérios de seleção menos rigorosos e em salários mais atrativos, ao passo que um mercado de trabalho em situação de oferta implica baixos investimentos em recrutamento, critérios de seleção mais rigorosos e ofertas salariais mais baixas.
O psicólogo deve fazer análise da demanda em contextos organizacionais, por meio de entrevistas individuais e observações sistemáticas dos ambientes de trabalho.