Questões de Concurso
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Trabalho real e trabalho vivo são resultantes do uso da inteligência prática e dependem, estritamente, da subjetividade do trabalhador.
O trabalho prescrito envolve normas, ritmos e controles resultantes da realização das tarefas.
Como disciplina que estabelece o alicerce espiritual da organização que aprende, o domínio pessoal considera que a capacidade e o comprometimento de uma organização em aprender não podem sobrepor-se aos seus integrantes.
Algumas mudanças na organização não podem ser implantadas por serem conflitantes com modelos mentais tácitos e paradigmas que interferem nas atitudes do trabalhador muitas vezes sem que ele tenha consciência desse fato.
Nas organizações que aprendem, tanto as pessoas utilizam padrões de comportamento bem definidos e exercitam-se na aprendizagem individualizada quanto a aspiração individual ganha liberdade.
Considerado como a quinta disciplina, o domínio denominado pensamento sistêmico integra todos os outros uma vez que interrelaciona as partes do todo organizacional bem como evidencia as formas de criar e de mudar a realidade da organização.
O domínio chamado aprendizagem em equipe defende que a empresa deve ter uma missão genuína para que as pessoas deem o melhor de si e adotem uma visão compartilhada, segundo a qual o compromisso e o comprometimento prevaleçam em lugar da aceitação.
De acordo com o domínio visão compartilhada, os líderes devem compreender que uma visão não deve ser imposta e nem pode ser assimilada automaticamente.
O clima organizacional diz respeito ao funcionamento das organizações, ao passo que a cultura organizacional refere-se às razões de funcionarem de determinada forma.
O nível de favorabilidade do clima organizacional pode ser avaliado com base em taxa de turnover e de absenteísmo, em resultados de avaliações de desempenho e em tipos de queixas no serviço médico.
A cultura de uma organização atua como um elemento unificador, pois, mesmo que os indivíduos possuam características individuais diferentes, eles pensam e criam soluções de forma semelhante, a fim de que os objetivos finais sejam alcançados.
Os conflitos não são naturais e nem desejáveis, por isso devem ser evitados para prevenir o surgimento de divergências entre os trabalhadores.
O estilo certo de gerir conflitos consiste na busca do consenso e no convencimento das partes quanto à realidade envolvida.
A natureza de um conflito pode originar-se de três fontes: comportamental, estrutural e externa.
O planejamento estratégico, na gestão de pessoas, deve incluir o diagnóstico de aspectos intrínsecos e extrínsecos à organização.
Para a definição de políticas e práticas de gestão de pessoas, devem ser consideradas não somente a estratégia empresarial mas também as características da equipe e os demais recursos da organização.
A liderança Laissez-Faire é eficaz quando os subordinados não são dotados de capacidade de auto-organização, gerando desempenho nas tarefas satisfatórias.
Na liderança democrática, os membros da equipe reconhecem devidamente o papel do líder no processo, a tomada de decisão tende a ser mais rápida e a produtividade é elevada.
Na liderança autocrática, as decisões são tomadas de forma demorada e as tarefas são realizadas após os líderes consultarem seus subordinados.
Qualquer indivíduo tem potencial para exercer a liderança e para utilizar todos os seus estilos quando for conveniente, pois não existe um único estilo de liderança a ser adotado permanentemente nas organizações.