Questões de Concurso Comentadas para sedf

Quanto à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue o item.

PDCA é uma ferramenta de gestão da qualidade desenvolvida por Juran, composta pelas etapas de planejamento, direção, controle e ação. 

Quanto à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue o item.
A ênfase no fazer certo da primeira vez e a trilogia da qualidade (composta por planejamento, controle e aprimoramento) são, respectivamente, contribuições dos autores Deming e Juran para a qualidade total. 

No que se refere aos objetivos de gestão de pessoas, às técnicas de seleção, à descrição de cargos, à capacitação e à gestão de desempenho, julgue o item. 

Os modelos de gestão de desempenho utilizados pelas organizações costumam avaliar, simultaneamente, competências e resultados dos colaboradores, porque ambos os fatores asseguram mensurações objetivas quanto ao desempenho desejado. 

No que se refere aos objetivos de gestão de pessoas, às técnicas de seleção, à descrição de cargos, à capacitação e à gestão de desempenho, julgue o item. 

Grau de instrução, experiência anterior, capacidade de concentração visual e destreza são considerados requisitos mentais para fins de realização de uma análise de cargos. 

No que se refere aos objetivos de gestão de pessoas, às técnicas de seleção, à descrição de cargos, à capacitação e à gestão de desempenho, julgue o item. 

Dinâmicas de grupo e entrevistas são técnicas de seleção bastante eficazes em processos seletivos, pois ambas permitem a observação dos comportamentos do candidato.