A liderança é uma influência interpessoal exercida em uma situação específica, na qual a
comunicação é fundamental, tendo-se em vista um objetivo a ser atingido.
Gestão por competência é o processo permanente e deliberado de aprendizagem, com o
propósito de formar o perfil adequado do profissional, aumentar a produtividade e contribuir
para o desenvolvimento institucional.