Questões de Concurso
Comentadas para if-ce
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Ano: 2016
Banca:
IF-CE
Órgão:
IF-CE
Provas:
IF-CE - 2016 - IF-CE - Auxiliar em Administração
|
IF-CE - 2016 - IF-CE - Assistente de Laboratório |
Q760407
Português
O efeito de humor na charge abaixo se dá principalmente pelo fato de
Fonte: https://ddrh.ufg.br/n/45518-nocoes-de-direito-administrativo
Ano: 2016
Banca:
IF-CE
Órgão:
IF-CE
Provas:
IF-CE - 2016 - IF-CE - Auxiliar em Administração
|
IF-CE - 2016 - IF-CE - Assistente de Laboratório |
Q760406
Português
Texto associado
Texto 2 – Origem da palavra administração
Do latim minus, que significa “menos”.
É difícil acreditar, mas a raiz etimológica de “administração” está na palavra latina minus, que significa literalmente “menos”.
Este termo evoluiu para minor, um superlativo que é traduzido para “menor”.
Com o tempo, minor se transformou em minister, para se referir aos “servos” e “criados”. No entanto, mais tarde, a conotação deste termo passou a ser utilizado para “sacerdotes”, “servos de Deus” ou “servos religiosos”.
Esta palavra possuía um sentido de “desempenhar um cargo importante” ou “servir a uma personalidade importante”. Em outras palavras, consistia em “administrar” ou “organizar algo”.
Para somar o sentido de “desempenho de uma atividade”, foi anexado o prefixo AD, que significa “junto”. Assim sendo, administer – administrar – significa “servir ou ajudar junto a…” (uma instituição, governo, empresa e etc).
Após a definição do conceito moderno de administração, o termo entrou para o dicionário da língua portuguesa através do latim administratìo, evoluindo depois para amenistraçom e aministraçon (século XIV).
A palavra chegou à grafia atual – administração – apenas a partir do século XV.
Fonte: http://www.dicionarioetimologico.com.br/administracao/ (adaptado)
Acerca da palavra “administração”, quanto aos encontros vocálicos e consonantais, ela apresenta
Q760396
Turismo
O setor hoteleiro integra um conjunto de bens e serviços com características próprias de organização. Sua finalidade
principal é fornecer serviços de hospedagem, de alimentação, de segurança e outros, agregados às atividades do bem
receber. Nesse contexto, conclui-se que praticar hospitalidade de excelência exige o(a)
Q760393
Turismo
É o conjunto de recursos ou atrativos turísticos, distribuídos em um espaço geográfico determinado, que podem estar
organizados em forma de consórcios ou outras formas associativas. Esse conjunto de recursos ou atrativos turísticos
conduz a formatação de produtos turísticos e roteiros turísticos em uma região. Trata-se do(a)
Q760392
Administração Geral
Agrupamento das decisões no topo da organização (nível institucional), com rara ou nenhuma delegação para o nível
intermediário. Este é o procedimento adotado pela
Q760391
Administração Geral
Uma atividade direciona seus esforços na busca da satisfação das necessidades e desejos humanos, realização das trocas
e organização das tarefas, como Pesquisa, comunicação, distribuição, preços, planejamento e demais atividades. Cada
cliente possui uma necessidade específica e é preciso reconhecer os diferentes tipos de clientes, para que se possa
oferecer o produto certo. A área da Administração, que tem por finalidade resolver essa situação, é
Q760388
Turismo
São algumas características essenciais, para que a atividade turística possa contribuir com o desenvolvimento local:
Q760387
Direito Administrativo
Sobre os princípios da administração pública, é falso o comentário da opção
Q760384
Administração Pública
A atuação administrativa não pode contradizer, além da lei, a moral, a inteireza, os deveres de boa administração, sob
pena de ofensa ao princípio da
Q760382
Noções de Informática
Um estudante usa o aplicativo Word, versão 2010 (português), para copiar uma palavra do texto que está sendo editado
para também usá-la em outro local do mesmo texto. Para isso, imediatamente após selecionar a palavra que deseja
copiar, devem ser acionadas as teclas
Q760380
Turismo
A identificação de características similares, em um universo heterogêneo de hóspedes, a partir da identificação de suas
necessidades, resulta no desenvolvimento de produtos hoteleiros específicos. Esse fenômeno é denominado
Q760379
Turismo
“A hotelaria consiste em dois serviços distintos – oferecer acomodação para pessoas que estão longe de casa pernoitar e
fornecer alimento para quem está distante de casa ou não prepara as próprias refeições no momento” (Chon e
Sparrowe, 2003, p.51). De acordo com a teoria de Maslow, esses serviços corresponderiam a uma das seguintes
necessidades:
Q760378
Turismo
“Exposição é feita por uma ou mais pessoas com a presença de um coordenador. O assunto exposto é do conhecimento
da plateia que participa em forma de grupos. Geralmente, divide-se em três fases: exposição, discussão e conclusão. As
decisões podem ser adotadas pela área” (CESCA, C., 1997, p.20). Esse tipo de evento é o(a)
Q760377
Turismo
O regulamento Geral dos Meios de Hospedagem considera apartamento uma UH constituída, no mínimo, de quarto de
dormir de uso exclusivo do hóspede, com local apropriado para guarda de roupas e objetos pessoais, servida por
banheiro privativo, então é certo dizer-se que
Q760376
Turismo
Sobre a necessidade de identificação dos hóspedes nos meios de hospedagem, é certo afirmar-se que
Q760374
Noções de Informática
O framework com designação universal abstrata, para localizar um recurso na internet ou intranet, é
Q760368
Turismo
Para um bom planejamento e organização de viagens, é preciso que o gestor, o técnico e o operador tenham
conhecimento dos termos técnicos. Utilizando desse conhecimento, correlacione os itens das colunas abaixo.
(1) Famtour (2) Press Trips
(3) Overbooking
(4) Voucher
(5) Stand by
( ) A prática de efetuar reservas que excedem a disponibilidade de assentos na expectativa de que o número de desistências (no-shows) permita que as reservas utilizadas fiquem pouco abaixo da capacidade máxima de uma aeronave. ( ) documento entregue ao passageiro com todas as especificações dos serviços turísticos adquiridos. Ele pressupõe a confirmação dos serviços discriminados ( ) Trata-se de um arranjo inteiramente de negócios, em que se investem tempo e dinheiro, para trazer jornalistas ou fotógrafos (imprensa) para visitar o roteiro. ( ) Situação do passageiro que aguarda resposta sobre algum serviço solicitado (confirmação de passagem aérea, viagem, hotel, trem, etc.). ( ) com operadores de turismo: é uma visita técnica que tem como objetivo familiarizar e encantar o distribuidor do produto turístico. A sequência correta é
(3) Overbooking
(4) Voucher
(5) Stand by
( ) A prática de efetuar reservas que excedem a disponibilidade de assentos na expectativa de que o número de desistências (no-shows) permita que as reservas utilizadas fiquem pouco abaixo da capacidade máxima de uma aeronave. ( ) documento entregue ao passageiro com todas as especificações dos serviços turísticos adquiridos. Ele pressupõe a confirmação dos serviços discriminados ( ) Trata-se de um arranjo inteiramente de negócios, em que se investem tempo e dinheiro, para trazer jornalistas ou fotógrafos (imprensa) para visitar o roteiro. ( ) Situação do passageiro que aguarda resposta sobre algum serviço solicitado (confirmação de passagem aérea, viagem, hotel, trem, etc.). ( ) com operadores de turismo: é uma visita técnica que tem como objetivo familiarizar e encantar o distribuidor do produto turístico. A sequência correta é
Q760367
Turismo
O CADASTUR é o sistema de cadastro de pessoas físicas e jurídicas que atuam na cadeia produtiva do turismo, executado
pelo MTur em parceria com os órgãos oficiais de turismo das unidades da federação. Tem por finalidade possibilitar o
cadastro de empresas prestadoras de serviços turísticos e profissionais de turismo, conforme legislação específica. O
sistema determina que o cadastrar seja obrigatório, com exceção do(s)
Q760366
Turismo
O produto turístico é “a amálgama de elementos tangíveis e intangíveis, centralizados numa atividade específica e numa
determinada destinação, nas facilidades e nas formas de acesso, das quais o turista compra a combinação de atividades e
arranjos”. Diante dessa afirmação, não caracteriza o produto turístico:
Q760365
Turismo
Texto associado
Levando-se em consideração os fundamentos do turismo, relacione a segunda coluna de acordo com a primeira.
(1) Produto Turístico
(2) Espaço Geográfico
(3) Serviço Turístico
(4) Oferta Turística
(5) Mercado turístico
( ) é entendido como atividade econômica que cria valor e fornece benefícios para
clientes, em tempos e lugares específicos, como decorrência da realização de uma
mudança desejada pelo destinatário do serviço. (LOVELOCK; WRIGHT, 2001)
( ) é o lugar onde pessoas trocam produtos e serviços com outras, considerando-se
sempre a disponibilidade da oferta e a procura pelo bem ou serviço oferecido. O
processo de troca e a existência do mercado estão associados a cinco condições
essenciais (KOTLER; KELLER, 2006):
( ) é o conjunto de atrativos turísticos, serviços e equipamentos e toda infraestrutura de
apoio ao turismo de um determinado destino turístico, utilizados em atividades
designadas turísticas. (PROGRAMA DE REGIONALIZAÇÃO DO TURISMO, 2007)
( ) o conjunto de atrativos, equipamentos e serviços turísticos acrescidos de facilidades,
localizados em um ou mais municípios, ofertado de forma organizada por um
determinado preço. (PROGRAMA DE REGIONALIZAÇÃO DO TURISMO, MTUR 2007)
( ) base física na qual tem lugar a conjunção ou o encontro entre a oferta e a demanda, e
em que se situa a população residente (que, se não é em si mesma um elemento
turístico, é considerada um importante fator de coesão ou desagregação no
planejamento turístico). (SEGMENTAÇÃO DO TURISMO E MERCADO, MTUR, 2010)
A sequência correta é
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