Nas organizações de médio e grande porte, bem
como nos órgãos públicos nas esferas Federal,
Estadual e Municipal, o movimento de recebimento
e expedição de correspondência é gerenciado por
um setor constituído e denominado
A autoridade entendida dentro do modelo de
liderança é a habilidade de conduzir as pessoas a
realizarem, de boa vontade e/ou espontaneamente,
aquilo que o líder quer por causa de sua influência
O conceito ou programa 5S é entendido como
uma filosofia voltada para a mobilização dos
colaboradores, por meio da implantação de
mudanças no ambiente de trabalho. Assinale a
alternativa que NÃO corresponde ao modelo de
resultados esperados no programa 5S.
O processo de Divisão do trabalho e especialização
do operário foi inicialmente desenvolvido por qual
dos teóricos apresentados a seguir no campo de
estudos da Administração?