Os processos ligados à estratégia de uma organização, diretamente relacionados à formulação de políticas e diretrizes utilizadas para se estabelecer e concretizar metas, são os
Assinale a alternativa que apresenta o princípio utilizado na gestão de processos para evitar desvios de interpretação e alcançar os resultados esperados, seguindo padrões e metodologias definidos.
Assinale a alternativa que apresenta o(s) procedimento(s) no(s) qual(is) o protocolo cadastra um documento em um sistema de controle, podendo atribuir, a esse documento, um número de acompanhamento.
O método de arquivamento corresponderá à forma como os documentos serão armazenados, visando à utilização futura. Com base nessa informação, assinale a alternativa que apresenta o método utilizado quando os arquivos são organizados pelo local de produção.