No processo de documentação de processos, sistemas de imagem evoluíram para acrescentar métodos para descrever, classificar e indexar documentos e facilitar a recuperação eficientemente. Esses sistemas são intitulados ou chamados de:
Na Cadeia de Valor proposta por Michael Porter as atividades primárias são as relacionadas com a criação ou transformação dos produtos e serviços tais como: __________, Operações, __________, Marketing e Vendas, e Serviço. Identifique a alternativa abaixo que melhor complete a frase anterior: