Questões de Concurso Comentadas para mpe-ma

Com relação aos Sistemas Gerenciadores de Bancos de Dados (SGBD), pode-se dizer que se constituem em um

Com relação aos conceitos presentes na publicação Operação de Serviço da ITIL v3, considere:

I. Solução de contorno é uma solução para reduzir ou eliminar o impacto de um incidente ou problema para o qual a resolução completa ainda não está disponível.

II. Erro Conhecido é um problema para o qual já existe causa raiz identificada e solução documentada.

III. Incidente é uma interrupção não planejada ou redução na qualidade de um serviço de TI.

IV. Evento é um alerta de notificação criado por qualquer Serviço de TI, Item de Configuração ou Ferramenta de Monitoração.

Está correto o que se afirma em:

A publicação Transição de Serviço da ITIL v3 descreve a existência de uma ou mais localidades em que as versões definitivas e autorizadas de todos os itens de configuração de software são armazenadas de maneira segura. Essa localidade também pode conter itens de configuração associados, como licenças e documentação. É uma área única de armazenamento lógico (mesmo que existam diversas localidades) controlada pelo Gerenciamento de Configuração e Ativo de Serviço.

O texto descreve a área conhecida como:

A publicação Desenho de Serviço da ITIL v3 define uma abordagem para implantação de novos serviços ou serviços modificados. O Pacote de Desenho de Serviço define quais serviços deverão ser colocados em produção através dos componentes denominados Pacotes de Serviço. Os Pacotes de Serviço descrevem o que deve entrar em produção, mas não especificam como. Existem algumas abordagens que podem ser utilizadas para colocar um Serviço de TI em produção. Uma dessas abordagens permite colocar serviços novos ou modificados em produção de uma única vez, como por exemplo, substituição de servidores devido ao término de contrato de leasing.

A abordagem citada no texto é conhecida como :

NÃO é uma função descrita pela ITIL v3:

Os 3 elementos básicos que mantém a arquitetura de implementação dos web services são descritos abaixo.

I. Protocolo de comunicação baseado em XML para permitir que os aplicativos troquem informações. É um padrão W3C, projetado para se comunicar via internet, independente de plataforma e de linguagem que permite contornar firewalls e acessar um web service.

II. Linguagem baseada em XML e padronizada pela W3C que é utilizada para localizar e descrever web services.

III. Serviço de diretório, em que as empresas podem se registrar e procurar web services. É um diretório para armazenar informações sobre os web services.

A associação correta entre o elemento e a sua descrição é:

O sistema de gestão de documentos deve prever controles de acesso e procedimentos de segurança que garantam a confidencialidade, a integridade, a disponibilidade e a autenticidade dos documentos. Com relação aos procedimentos de segurança, do MoReq-Jus versão 1.0, pode-se afirmar que:

Com relação ao armazenamento dos documentos institucionais não-digitais e digitais, segundo o MoReq-Jus versão 1.0, analise:

I. As instalações de armazenamento (depósitos, arquivos, computadores) devem prever limitação de acesso aos documentos, como, por exemplo, controle das áreas de armazenamento e sistemas de detecção de entradas não-autorizadas.

II. Fatores como tipo de suporte, peso, grau de contaminação do documento e do ambiente, temperatura e umidade influenciarão na adequação das condições de armazenamento.

III. O uso mais ou menos frequente dos documentos deve ser considerado na seleção das opções de armazenamento.

IV. Além do custo dos dispositivos de armazenamento, deve ser considerado o dos equipamentos para sua manipulação e de software de controle.

Está correto o que se afirma em:

Analise o fragmento de código a seguir:

< h:selectOneMenu id=“descricoes” value=“#{descricaoBean.descricoes}”>
< f:selectItem id=“item1” itemLabel=“Notícias” itemValue=“1” />
< f:selectItem id=“item2” itemLabel=“Musicas” itemValue=“2” />
< f:selectItem id=“item3” itemLabel=“Esportes” itemValue=“3” />
< /h:selectOneMenu>

Trata-se de um fragmento de uma página web que utiliza as tags HTML do framework

Em uma servlet Java de uma aplicação há o seguinte fragmento de código:

request.setAttribute("mensagem", "Não há clientes cadastrados com esse nome");
RequestDispatcher disp = request.getRequestDispatcher("mensagens.jsp");
disp.forward(request, response);

Para receber e exibir o conteúdo da variável de requisição "mensagem" na página mensagens.jsp utilizam-se:

I. ${mensagem}

II. < % String mensagem=(String) request.getAttribute("mensagem"); out.print(mensagem);%>

III. < %out.print(request.getAttribute("mensagem"));%>

IV. < %=request.getAttribute("mensagem")%>

Está correto que se afirma em:

Em uma aplicação web desenvolvida com Java utilizando o padrão MVC, as servlets e as classes no padrão DAO são representadas, respectivamente, nos componentes .

Na ITIL v3, o processo responsável pela validação e teste de um serviço de TI novo ou modificado com objetivo de garantir que o serviço de TI cumpra com sua especificação de desenho e que atenda às necessidades do negócio é o processo de

Sobre a função Central de Serviço da ITIL v3, é INCORRETO afirmar que

Com relação aos tipos de mudanças previstas na publicação Transição de Serviços da ITIL v3, analise:

I. Uma mudança que não é prioritária ou padrão e que segue as etapas definidas do processo de Gerenciamento de Mudança.

II. Mudança que deve ser implementada o mais rápido possível. É identificada como prioritária para reparar uma falha nos serviços e componentes de TI que cause impactos significativos no negócio.

III. Mudança pré-aprovada pelo Gerenciamento de Mudanças para a qual já há procedimentos de execução predefinidos e que possui baixo risco.

A associação correta entre o tipo de mudança e a respectiva descrição é:

O processo da publicação Desenho de Serviços que mais faz uso dos dados fornecidos pelo processo de Gerenciamento da Demanda da publicação Estratégia de Serviços da ITIL v3 é o Gerenciamento

Analise os seguintes critérios de qualidade:

I. Os usuários reconhecem que o software é apropriado para suas necessidades.

II. Os usuários facilmente entendem os conceitos chave do software e, assim, tornam-se competentes no seu uso.

III. O software é fácil de usar e controlar e foi projetado para evitar que o usuário cometa erros.

IV. A interface do usuário proporciona prazer e uma interação satisfatória.

Os itens I, II, III e IV estão associados à

A Análise por Pontos de Função é uma técnica paramétrica para estimar o esforço para o desenvolvimento de software. Sobre esta técnica pode-se afirmar que

Analise as descrições dos tipos de teste:

I. É feito para determinada quantidade de dados ou transações que deveriam ser típicos para um sistema e avalia o comportamento do sistema em termos de tempo para esses dados ou transações. Dessa forma, pode-se verificar se o sistema atende aos requisitos de performance estabelecidos e também se existem gargalos de performance para serem tratados.

II. Procura-se levar o sistema ao limite máximo de funcionamento esperado, para verificar como ele se comporta. É feito para verificar se o sistema é suficientemente robusto em situações anormais de carga de trabalho.

III. É feito para verificar se o sistema consegue manter suas características de performance durante um longo período de tempo com uma carga nominal de trabalho. Deve ser verificado o uso da memória ao longo do tempo para garantir que não existam perdas acumulativas de memória e também se não existe degradação de performance após um substancial período de tempo em que o sistema opera com carga nominal ou acima dela.

A associação correta entre o tipo de teste e a descrição é:

O teste de aceitação normalmente é realizado utilizando-se a interface final do sistema. Sobre esse tipo de teste pode-se afirmar que

No RUP, NÃO é um propósito da disciplina de Teste