Questões de Concurso Comentadas para cau-br

De acordo com Freeman (1984) stakeholder em uma organização é, por definição, qualquer grupo ou indivíduo que pode afetar ou ser afetado pela realização dos objetivos dessa empresa. Diante desse conceito, o empregado da empresa pode ser um stakeholder? 

Determinado conselho profissional demanda a melhoria na qualidade dos próprios serviços, a partir do reconhecimento das melhores práticas. Nesse sentido, buscará tais práticas junto a outras organizações similares, com destacado reconhecimento. No caso hipotético, esse conselho está utilizando o método conhecido como 

Ao pesquisar uma tarifa de Volta ao Mundo, o agente de viagens tomou conhecimento das regras a seguir.
a) A viagem terá que começar e terminar no mesmo país. 
b) De acordo com os critérios da IATA, a tarifa de volta ao mundo divide, teoricamente, o mundo em três zonas (conferências de tráfico): • CT1: América do Norte, Centro e Sul, Gronelândia, Caraíbas, Ilhas do Havaí; • CT2: Europa (Ocidente dos Urais), Açores, Islândia, Médio Oriente, África, Ilhas Seicheles; e • CT3: Ásia (Leste dos Urais), Oceânia, (Austrália, Nova Zelândia e Ilhas do Pacífico Sul). 
c) A viagem Volta ao Mundo deve ter apenas uma direção geral (Oriente ou Ocidente) e cada conferência de tráfico deve ser atravessada apenas uma vez. 
d) O Atlântico e o Pacífico têm de ser atravessados uma única vez. Só é permitida uma travessia entre a Europa, África/Médio Oriente e Ásia. 
 e) A direção pode ser alterada dentro das zonas acima referidas.   Diante dessa situação hipotética, assinale a alternativa que indica o roteiro que não se encaixa nas regras da tarifa de Volta ao Mundo

Qual é o nome do arquivo de log do Linux, utilizado pelo comando last, que armazena uma lista de todos os usuários que logaram e deslogaram no sistema, desde a criação desse arquivo?

Levando em consideração que, atualmente, é comum conectar diversos dispositivos Wi-Fi (wireless) a uma rede de comunicação, assinale a alternativa que apresenta um padrão de fato para a comunicação entre equipamentos sem fio. 

O dispositivo utilizado em redes de computadores, que pode ser implantado tanto com hardware quanto com software, que tem como objetivo aplicar políticas de segurança e permite o controle de fluxo de entrada e saída de dados em uma rede é um

Acerca dos conceitos de testes de validação, assinale a alternativa correta referente à definição do teste alfa. 

Na atual conjuntura brasileira, um bom exemplo da incorporação da dimensão social na estratégia da organização é a norma brasileira NBR 16.001, lançada em 2004, a qual estabelece os requisitos básicos para a(o) 

Existem atitudes que não devem ser praticadas devido aos problemas e às consequências que podem ocasionar para a empresa. O funcionário que atua diretamente com as pessoas, além de ter uma postura profissional, deve conhecer os produtos e serviços da empresa em que trabalha; caso contrário, não conseguirá atender seu cliente e atingir os objetivos organizacionais.   ASSOCIATES, Performance Research. Atendimento nota 10. Rio de Janeiro: Sextante, 2008, com adaptações.     Sobre como atender às expectativas e às necessidades de um cliente, construindo com ele uma relação de confiança, assinale a alternativa correta

A diária, em hotelaria, representa o valor que será cobrado do hóspede para utilização da Unidade Habitacional (UH) e dos serviços previamente contratados. Considerando a informação, o que é meia pensão?

Hardware e software são, respectivamente, a parte física e a parte lógica de um computador. Acerca desse tema, assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, exemplos de hardware e de software.

A ocorrência identificada de um sistema, serviço ou rede, que indica uma possível violação da política de segurança da informação ou falha de controles, ou ainda uma situação previamente desconhecida, que possa ser relevante para a segurança da informação é chamada de

Uma consultoria especializada na área de segurança da informação produziu um relatório acerca das vulnerabilidades encontradas em uma empresa. Nesse caso hipotético, assinale a alternativa correta quanto ao item que poderia constar desse relatório. 

É correto afirmar que, entre os objetivos da Política Nacional de Turismo, está o de 

A NR4 é a norma regulamentadora do Serviço de Segurança e Medicina do Trabalho (SESMT), que objetiva promover a saúde e proteger a integridade do trabalhador no local de trabalho. Essa norma é mantida, obrigatoriamente,

Avaliação de cargo são procedimentos que visam determinar o valor relativo dos cargos. O principal objetivo dessa avaliação é identificar quais cargos devem ser mais recompensados. Acerca desse tema, assinale a alternativa que não objetiva a administração efetiva de remuneração.

Considerando que os sistemas de incentivos financeiros proporcionam o elo mais objetivo entre a remuneração e o desempenho, assinale a alternativa correta quanto à situação que apresenta um incentivo comissionado.

Tendo em vista que alguns benefícios induzem as empresas a terceirizarem mão de obra, assinale a alternativa que apresenta vantagem dessa terceirização da mão de obra.

De acordo com a negociação coletiva, é correto afirmar que, para melhorar as relações trabalhistas, a organização

A higiene do trabalho tem caráter preventivo, evitando que o trabalhador adoeça e se ausente, provisória ou definitivamente, do trabalho. Com base nessa informação, assinale a alternativa que não se enquadra nos objetivos da higiene do trabalho.