Questões de Concurso Comentadas para al-mg

Sobre a identificação da missão, da visão e dos valores na formulação do plano estratégico de comunicação, relacione a coluna da direita com a da esquerda, numerando os parênteses:
(1) Razão de ser de uma organização e o papel que ela exerce na sociedade. (2) Está relacionada com o futuro. Espelha-se no futuro para agir no presente. (3) Convicções e princípios morais da cultura da organização que dão significado às suas normas de comportamento.
( ) VISÃO ( ) VALORES ( ) MISSÃO

A ordem numérica CORRETA, de cima para baixo, é:

As doze etapas de um processo de planejamento aplicado à comunicação organizacional são ordenadas CORRETAMENTE.
(1) Implantação do planejamento (2) Identificação da realidade situacional (3) Levantamento de Informações (4) Adoção de estratégias (5) Determinação de objetivos e metas (6) Identificação dos públicos envolvidos (7) Análise dos dados e construção de um diagnóstico (8) Estabelecimento de ações necessárias (9) Fixação de técnicas de controle (10) Definição de recursos a serem alocados (11) Previsão de formas alternativas de ação (12) Avaliação dos resultados

A alternativa que apresenta o ordenamento CORRETO das etapas de planejamento de relações públicas é: 

Sobre o composto da comunicação integrada, relacione a coluna da direita com a da esquerda:

(1) Rede formal e informal (2) Editoração multimídia (3) Feiras e exposições  (4) Intranet

( ) Comunicação Mercadológica ( ) Comunicação Institucional ( ) Comunicação Administrativa  ( ) Comunicação Interna
A ordem numérica CORRETA, de cima para baixo, é: 

No composto da comunicação organizacional integrada, a que constrói uma personalidade creditiva e tem como proposta básica a influência político-social na sociedade é denominada, CORRETAMENTE,

Segundo Kunsch, o planejamento é inerente ao processo de gestão estratégica e, para compreender sua natureza essencial, é preciso levar em consideração quatro princípios: a contribuição aos objetivos, a função de precedência, a abrangência e a eficiência dos planos.
Sobre seus principais conceitos, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

(1) Significa fazer bem-feito, de maneira adequada, com redução de custos, desempenho competente e rendimento técnico. 
(2) Liga-se a resultados – em função dos quais é preciso escolher alternativas e ações corretas, usando para tanto conhecimento e criatividade para fazer o que é mais viável e certo.
(3) Relaciona-se com a permanência no ambiente e a perenidade no tempo, no contexto da obtenção dos objetivos globais. 

( ) EFETIVIDADE
( ) EFICIÊNCIA
( ) EFICÁCIA

A sequência numérica CORRETA, de cima para baixo, é: 

Coloque PE nas afirmativas relativas ao Planejamento Estratégico e AE nas relativas à Administração Estratégica
( ) Estabelece um posicionamento em relação ao ambiente ( ) Acresce capacitação estratégica ( ) Incorpora aspirações de pessoas ( ) Lida com fatos, ideias, probabilidades ( ) Culmina com um novo comportamento
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

No livro “Fundamentos básicos das grupoterapias”, Zimerman (1999) apresenta requisitos básicos para caracterizar um grupo. São eles, EXCETO: 

Enriquez (2001), no texto “O vínculo grupal”, observa que um grupo só se constitui em torno de um objetivo comum. Sobre esse projeto, é possível afirmar que:

No livro “Terapia cognitiva para desafios clínicos”, Beck (2006) propõe um diagrama de conceituação cognitiva para ajudar o terapeuta na organização da grande quantidade de dados que o terapeuta coleta sobre seus pacientes. Esse diagrama permite, EXCETO:

Rosemberg (2021), em seu livro “Comunicação não violenta”, nos adverte que algumas formas de comunicação nos afastam de nosso estado compassivo natural, que ele denomina de “comunicação alienante da vida (CAV)”.
Sobre essa maneira de comunicação, é CORRETO afirmar: 

De acordo com Rosemberg (2021), a comunicação não violenta (CNV) tem sua base nas habilidades de linguagem que estimulam, mesmo em condições adversas, a capacidade de continuarmos humanos. O autor apresenta quatro componentes para o modelo da CNV. São eles: 

Sobre a “Comunicação não violenta” (CNV), é correto afirmar, EXCETO:

Sobre a violência psicológica no ambiente de trabalho (SOBOLL, 2017), pode-se afirmar, EXCETO:  

Geralmente, a classificação sobre violência no ambiente de trabalho (SOBOLL, 2017) considera a existência de duas tipologias dos comportamentos agressivos: violência física e psicológica. Alguns estudiosos incluem a violência sexual como um terceiro viés, pois está intrinsecamente relacionada às duas primeiras. Sobre esses tipos de violência, é correto afirmar, EXCETO:

Sobre o assédio moral, Soball (2017) afirma que:
“Reservamos o termo assédio moral para descrever situações extremas de violência psicológica no trabalho, de natureza processual, pessoalizada, mal-intencionada e agressiva. Entendemos que o assédio moral se configura como um conjunto articulado de armadilhas preparadas, premeditadas, repetitivas e prolongadas. Os comportamentos hostis ocorrem repetidas vezes e por um período de tempo estendido. Sua prática é permeada de intencionalidade no sentido de querer prejudicar, anular ou excluir um ou alguns alvos escolhidos.” (SOBOLL, L. A. (org.). Intervenções em assédio moral e organizacional. São Paulo: LTr, 2017). 
De acordo com a autora, os elementos essenciais para que a conduta seja identificada como assédio moral são, EXCETO:

Soball (2017) afirma que o assédio moral é uma situação cotidiana no mundo do trabalho desde os primórdios da sociedade. Por vezes, esse conceito pode ser conhecido como mobbing e bullying.
Analise as seguintes afirmativas:
I. O mobbing é utilizado para indicar agressões de um grupo contra pessoas ou uma única pessoa, Já o bullying são relações agressivas repetitivas e regulares, tipicamente entre pessoas com clara desigualdade de poder.
II. O bullying é identificado a partir da avaliação do comportamento do agressor. Já o mobbing é caracterizado pela avaliação da vítima.
III. O ponto intrínseco entre os conceitos de mobbing e bullying se refere apenas ao comportamento agressivo, independentemente de sua durabilidade e repetição.
IV. De forma geral, mobbing e bullying centralizam sua importância nos efeitos negativos da violência física para quem a vivencia.
V. Nos casos de agressões direcionadas para um grande número de pessoas, todas podem ser consideradas vítimas de bullying.
São VERDADEIRAS apenas as afirmativas:

Cunha (2003) define os objetivos de uma avaliação psicológica clínica. Suas especificações são:
I. “O exame compara a amostra do comportamento do examinando com os resultados de outros sujeitos da população geral ou de grupos específicos, com condições demográficas equivalentes; esses resultados são fornecidos em dados quantitativos, classificados sumariamente, como em uma avaliação de nível intelectual”.
II. “Pressupõe um nível mais elevado de inferência clínica, havendo uma integração de dados com base teórica. Permite chegar a explicações de aspectos comportamentais nem sempre acessíveis na entrevista, à antecipação de fontes de dificuldades na terapia e à definição de focos terapêuticos etc.”.
III. “Hipóteses iniciais são testadas, tomando como referência critérios diagnósticos”.
IV. “É determinado o nível de funcionamento da personalidade, são examinadas as funções do ego, compreensiva em especial a de insight, condições do sistema de defesas, para facilitar a indicação de recursos terapêuticos e prever a possível resposta aos mesmos”.
V. "Ultrapassa a classificação simples, interpretando diferenças de escores, identificando forças e fraquezas e descrevendo o desempenho do paciente, como em uma avaliação de déficits neuropsicológicos”.
A opção CORRETA com os nomes dos objetivos citados acima, respectivamente, é: 

Sobre os transtornos de personalidade (CID 10 / DSM IV / DALGALARRONDO, 2008), correlacione a primeira coluna com a segunda, numerando os parênteses:


1 Borderline
2 Esquizotípica
3 Anancástica
4 Ansiosa 
5 Esquizoide


( ) “Ideais e crenças estranhas e de autorreferência Desconforto nas relações interpessoais. Pensamento muito vago e excessivamente metafórico Aparência física excêntrica.”
( ) “Dificuldade em descontrair-se. Preocupa-se facilmente. Teme situações novas. Atento a si próprio. Muito sensível à rejeição. Extremamente inseguro.” 
( ) “Rígido, metódico, minucioso. Não tolera variações ou improvisações. Perfeccionista e escrupuloso. Muito convencional, segue rigorosamente as regras. Controlador (dos outros e de si). Indeciso.” 
( ) “Frio (indiferente). Distante, sem relações íntimas. Esquisito (estranho). Vive no seu próprio mundo. Solitário (isola-se). Não se emociona (imperturbável).”
( ) “Relações pessoais muito instáveis. Atos autolesivos repetitivos. Humor muito instável. Impulsivo e explosivo. Graves problemas de identidade. Sentimentos intensos de vazio e aborrecimento crônico.” 

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

Sobre a entrevista motivacional, definida no livro “Psicodiagnóstico, V” – (CUNHA, 2003), é correto afirmar, EXCETO: 

Sobre os princípios gerais do diagnóstico psicopatológico, Dalgalarrondo (2008) afirma que: