Questões de Concurso Comentadas para IF-AP

Q731543

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Técnico em Arquivo |

Q731543 Arquivologia

Assinale a alternativa que apresenta atribuições do técnico de arquivo.

A

recebimento, registro, distribuição e controle da movimentação dos documentos

B

planejamento e orientação do planejamento da automação aplicada aos arquivos

C

planejamento, organização e direção dos serviços de arquivo

D

planejamento, orientação e acompanhamento do processo documental e informativo

E

planejamento, organização e direção de serviços de microfilmagem aplicada aos arquivos

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Q731542

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Técnico em Arquivo |

Q731542 Arquivologia

Assinale a alternativa que apresenta um exemplo de documento do gênero iconográfico.

A

manuscrito

B

fotografia

C

filme

D

disco

E

disco rígido

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Q731541

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Técnico em Arquivo |

Q731541 Arquivologia

Em relação ao arquivo intermediário, assinale a alternativa correta.

A

É constituído por documentos que devem ficar próximos do usuário direto.

B

É constituído por documentos de valor secundário.

C

É constituído por documentos que deixaram de ser consultados frequentemente.

D

É constituído por documentos abertos à consulta pública.

E

É constituído por documentos com valores informativos e probatórios.

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Q731540

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Técnico em Arquivo |

Q731540 Arquivologia

O arquivo corrente é constituído por documentos com valor

A

informativo.

B

primário.

C

secundário.

D

mediato.

E

probatório.

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Q731539

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Técnico em Arquivo |

Q731539 Arquivologia

Assinale a alternativa que apresenta uma das características que distingue o arquivo.

A

Os documentos são colecionados de fontes diversas.

B

O método de avaliação aplica-se a unidades isoladas.

C

O significado do acervo não depende da relação que os documentos têm entre si.

D

Os documentos devem servir de prova de transações realizadas.

E

É uma coleção de manuscritos históricos.

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Q731538

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Técnico em Arquivo |

Q731538 Arquivologia

A origem do termo arquivo está relacionada ao

A

palácio real.

B

local dos religiosos.

C

local de execução da justiça.

D

lugar de preservação do patrimônio.

E

lugar de guarda de títulos.

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Q731537

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Técnico em Arquivo |

Q731537 Arquivologia

Assinale a alternativa que apresenta o objetivo do arquivo.

A

cultural

B

histórico

C

funcional

D

científico

E

social

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Q731536

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Técnico em Arquivo |

Q731536 Arquivologia

Quanto ao gênero, o arquivo é composto por documentos

A

textuais.

B

tridimensionais.

C

inorgânicos.

D

em vários exemplares.

E

de referência.

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Q731500

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Tecnólogo Gestão Pública |

Q731500 Gestão de Pessoas

Acerca da abordagem comportamental da Administração proposta por Maslow, assinale a alternativa correta.

A

As necessidades econômicas constituem-se nas mais elevadas dos colaboradores.

B

Segundo Maslow, não há preocupação com autoestima do colaborador, pois a abordagem comportamental pressupõe uma visão grupal e nunca individual.

C

O colaborador possui uma necessidade de segurança, que se traduz na busca da estabilidade, proteção contra ameaça e fuga de situações que acarretem perigo ou desconforto.

D

Para Maslow, somente quando um nível superior de necessidades se encontra plenamente satisfeito é que o nível inferior surge no comportamento da pessoa.

E

Necessidades sociais encontram-se no mesmo nível de importância das necessidades fisiológicas.

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Q731483

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Tecnólogo Gestão Pública |

Q731483 Administração Geral

A Teoria da Administração Científica, que teve como principal expoente o americano Frederick Taylor, preconizava que o ato de administrar deveria ser estudado cientificamente e não se dar de maneira empírica. A improvisação deveria dar lugar ao planejamento e o empirismo à ciência. A isso, Taylor denominou Organização Racional do Trabalho (ORT). Diante do exposto, assinale a alternativa que apresenta característica correspondente à escola de administração científica.

A

O comportamento das pessoas dentro da organização está condicionado aos fatores higiênicos e motivacionais.

B

O colaborador é visto sob a ótica do homo economicus, que determina que toda pessoa é concebida e influenciada exclusivamente por recompensas salariais econômicas e materiais.

C

A ênfase da organização deve estar nas pessoas que a fazem e os relacionamentos pessoais devem ser incentivados.

D

A teoria da administração científica divide as organizações em três níveis: institucional, gerencial e técnico.

E

A administração científica pressupõe a adoção da informalidade nas relações pessoais da organização.

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Q731482

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Tecnólogo Gestão Pública |

Q731482 Administração Geral

Quanto à teoria da administração moderna das organizações, assinale a alternativa correta.

A

Quando uma organização realiza benchmarking, ela está divulgando à sociedade suas práticas operacionais mapeadas por meio dos fluxogramas.

B

Departamentalização é o nome dado à especialização vertical na organização por meio da criação de cargos com hierarquia definida.

C

Quando uma organização realiza downsizing é correto afirmar que ela amplia sua estrutura de comando, por meio do aumento da amplitude de controle.

D

Na estrutura organizacional é função do nível tático a formulação de estratégias e objetivos de longo prazo, bem como o desenvolvimento de ações operacionais para atingir tais metas. O nível tático pressupõe a alta administração.

E

Um fluxograma pode descrever qualquer tipo de processo, além de discriminar o funcionamento de seus componentes e possibilitar a verificação, de maneira clara, das falhas de funcionamento e duplicidade de procedimentos.

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Q731477

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Tecnólogo Gestão Pública |

Q731477 Conhecimentos Bancários

Assinale a alternativa que apresenta um dos princípios básicos da Governança Corporativa.

A

sigilo de informações.

B

acúmulo de funções.

C

responsabilidade de governança pública.

D

segregação de pessoal.

E

prestação de contas (accountability).

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Q731472

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Tecnólogo Gestão Pública |

Q731472 Administração Pública

Do ponto de vista histórico, há várias definições de Estado, com suas respectivas características. Considerando o tema em questão e a evolução do Estado moderno, assinale a alternativa correta.

A

O Estado socialista caracteriza-se por desconcentrar o poder entre a população por meio de um sistema multipartidário.

B

O Estado estamental caracteriza-se por uma divisão de classes entre os detentores, ou não, dos meios de produção.

C

O Estado absolutista caracteriza-se por um duplo processo de concentração e centralização de poder em um determinado território.

D

O Estado feudal caracteriza-se por uma concentração de poder, em um determinado território nacional, na figura do rei.

E

O Estado representativo caracteriza-se por ser exclusivo a sociedades democráticas modernas, não existindo em monarquias.

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Q723318

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Secretário Executivo |

Q723318 Administração Geral

Uma desvantagem da departamentalização por projeto é

A

a baixa flexibilidade, pois a equipe não pode ser alterada.

B

possuir uma capacidade de coordenação mais difícil.

C

limitar a ação do gestor.

D

a descontinuidade, o que pode acarretar prejuízos materiais.

E

aumentar o poder de determinados gerentes.

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Q723317

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Secretário Executivo |

Q723317 Secretariado

Com relação aos termos utilizados na gestão de agendas, assinale a alternativa correta.

A

Check-out é o não comparecimento de hóspede ou passageiro com reserva confirmada e não cancelada.

B

Check-in é a lista de atividades a serem realizadas em determinado evento.

C

Cronograma é a previsão e a distribuição no tempo (dias, semanas, meses, ano) dos prazos para a execução das diversas fases, etapas e ações de um plano, programa ou projeto.

D

No show é a saída do hotel em horário posterior ao término da diária, sem pagar taxa adicional.

E

Follow up é a apresentação do passageiro no balcão da companhia aérea para embarque. Utiliza-se o mesmo nome para entrada em hotel.

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Q723315

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Secretário Executivo |

Q723315 Relações Públicas

Organizar eventos é apenas uma das funções do secretário executivo. Espera-se, portanto, que ele tenha pleno domínio das fases do processo de planejamento e organização de qualquer evento. Correspondem às fases de um evento o(a)

A

definição do evento e a elaboração do check list e do cronograma.

B

pré-evento, o transevento e o pós-evento.

C

previsão financeira, a organização e o controle e merchandising.

D

preparação da captação, a captação e a pós-captação.

E

elaboração e a avaliação do projeto.

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Q723314

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Secretário Executivo |

Q723314 Arquivologia

A Lei n.º 8.159/1991 considera como gestão de documentos em fase corrente e intermediária, visando à eliminação ou ao recolhimento para guarda permanente, o conjunto de procedimentos e operações técnicas referentes à

A

incineração de documentos.

B

restauração de documentos.

C

movimentação de documentos.

D

preservação de documentos.

E

produção, tramitação, uso, avaliação e arquivamento.

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Q723313

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Secretário Executivo |

Q723313 Secretariado

O Dead line é essencial no processo de planejamento e operacionalização de uma viagem coorporativa porque é

A

o adicionamento de um ou mais destinos dentro de um roteiro obtido anteriormente. Não há pagamento de diferença tarifária desde que o bilhete se encontre dentro da validade e da rota.

B

o documento entregue ao passageiro com todas as específicações dos serviços turísticos adquiridos. Ele pressupõe a confirmação dos serviços discriminados.

C

a utilização parcial de uma diária hoteleira. É muito utilizado em hotéis próximos a aeroportos para passageiros em trânsito (aguardando conexões entre voos).

D

é o prazo final para se confirmar uma reserva em companhias aéreas ou em hotéis.

E

tudo o que está incluído na diária do hotel: bebidas; refeições (café da manhã, almoço, jantar e refeições intermediárias); e entretenimento.

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Q723312

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Secretário Executivo |

Q723312 Secretariado

No que se refere às características esperadas de um secretário executivo na atualidade, assinale a alternativa correta.

A

A presença visual tem de dispor de integridade e consistência, além de comportamento, postura, ética, conhecimento profissional e até mesmo inteligência emocional.

B

A aparência pessoal não interfere em sua imagem pessoal, sendo essencial apenas o currículo apresentado.

C

A primeira característica notada e valorizada é a beleza, pois o secretário se dedica a tarefas básicas e rotineiras de um escritório ou organização.

D

A etiqueta empresarial resume-se à capacidade de ter empatia para estabelecer sucesso nas relações de negócios e para que se estabeleçam relações sólidas entre clientes e colaboradores.

E

O conhecimento e a prática das normas que regem o comportamento no mundo dos negócios não geram benefícios imediatos. Esses benefícios estão associados exclusivamente a conhecimentos técnicos que facilitem o trato com clientes ou parceiros.

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Q723311

Ano: 2016 Banca: FUNIVERSA Órgão: IF-AP Prova: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Secretário Executivo |

Q723311 Arquivologia

De acordo com a Lei n.º 8.159/1991, ficará sujeito à responsabilidade penal, civil e administrativa aquele que desfigurar ou destruir documentos de valor

A

especializado.

B

permanente.

C

terciário.

D

corrente.

E

intermediário.

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