Questões de Concurso Comentadas para câmara de belo horizonte - mg

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Q878930 Psicologia
A rotatividade de funcionários guarda relação direta com a satisfação no trabalho. Em outras palavras, quanto mais elevada a satisfação, menor o índice de rotatividade, o qual consiste na proporção de funcionários que deixa a organização durante um determinado período. Quando excessiva, a rotatividade pode ter diversos efeitos negativos sobre uma organização, que são custos com
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Q878929 Psicologia

“O psicodiagnóstico pode ser entendido como um processo com início, meio e fim, que utiliza entrevistas, técnicas e/ou testes psicológicos para compreender as potencialidades e as dificuldades apresentadas pelo avaliando, tendo por base uma teoria psicológica e buscando, assim, coletar dados mais substanciais para a realização de um encaminhamento mais apropriado.”

(Rigoni, M. & Sá, S.D.; 2016, p. 27.)


O psicodiagnóstico é constituinte do processo de avaliação e testagem psicológica. A respeito dele, é correto afirmar que

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Q878928 Psicologia
Nos processos de avaliação de desempenho há o momento para comunicação dos achados e elementos fundamentais ao funcionário. As pesquisas realizadas sobre o tema na última década evidenciaram aqueles processos considerados mais eficazes, os quais abrangem as entrevistas de desempenho. Essas entrevistas possuem uma maior probabilidade de sucesso quando o avaliador
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Q878927 Psicologia
Os conflitos que podem ocorrer no contexto organizacional exigem da gestão de pessoas o desenho de estratégias de resolução a serem adotadas de modo que os contenha e/ou os elimine. As estratégias verdadeiramente capazes de resolução são as de colaboração porque
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Q878926 Psicologia
O comportamento interpessoal consiste em um elemento fundamental no contexto organizacional, mas está fadado aos conflitos, brigas, competição e disputas constantes, levando ao rompimento das relações. No que se refere aos conflitos no contexto organizacional, assinale a afirmativa correta.
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Q878925 Psicologia

A teoria motivacional desenvolvida por McGregor, ou teorias X e Y, são conhecidas também por criticar o modelo de gerenciamento norte-americano. Considerando essa afirmação, atribua (1) para as afirmativas que trazem postulados da Teoria X e (2) para aquelas que retratam os princípios da Teoria Y.


1. Teoria X.

2. Teoria Y.


( ) Aversão ao trabalho.

( ) O desempenho no trabalho está atrelado mais à gerência do que à motivação.

( ) Controle e punição são propulsores para esforços e objetivos organizacionais.

( ) Conforme o contexto, o trabalho pode ser fonte tanto de satisfação quanto de punição.

( ) Autodirecionamento, aprendizado e aceitação de responsabilidades viabilizam o potencial criativo.

( ) O interesse é restrito à segurança pessoal e financeira, já que há evitação de responsabilidades.


A sequência está correta em

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Q878924 Psicologia
“De acordo com a Teoria da Autodeterminação de Ryan e Deci (1987), é reconhecida a importância do ambiente no comportamento individual, mas ela adota o princípio que o bem-estar é fruto de um comportamento intencional, autônomo (______________________________), autocontrolado (____________________________________) e autorregulado por uso de estratégias, que levam a ___________________________________, ou seja, integração adequada pessoa e ambiente.” Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente a afirmativa anterior.
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Q878923 Psicologia
O tema motivação nas organizações, por mais que seja estudado de longa data e tenha contribuições de diversas teorias, ainda evidencia algumas dificuldades quando associado às medidas de gestão, dado que ainda permanece o questionamento acerca do que motiva as pessoas no trabalho. Para assegurar que as pessoas estejam motivadas no trabalho, é possível empregar ações que
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Q878922 Psicologia

Entre as estratégias para o desenvolvimento organizacional e individual, salienta-se o coaching. Analise as afirmativas a respeito dessa estratégia.


I. O coaching possui como objetivo central a escuta, pois é a partir dela que será possível orientar e ajudar no esclarecimento de situações relativas a pessoas e coisas.

II. O coaching bem conduzido depende de feedback adequado, com críticas honestas, sinceras, convincentes e úteis no que se refere ao comportamento das pessoas, com avaliação e aprendizado eficaz.

III. A combinação de ferramentas como conhecimento em relações humanas, técnica e finanças às questões práticas de um negócio, propiciando o aprendizado da equipe, consiste em uma das principais características do coaching.

IV. A relação evidenciada pelo coaching entre duas pessoas pode, ou não, desencadear em atenção especial ao desenvolvimento de uma delas, visto que alguém com maior experiência incentivará o crescimento de uma pessoa mais jovem.


Estão corretas as afirmativas

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Q878921 Psicologia

As novas formas de remuneração, por serem estratégicas, tendem a ser bastante significativas no desempenho organizacional. Considerando essa característica, relacione adequadamente os conceitos às definições e/ou caracterizações.


1. Remuneração variável.

2. Remuneração funcional.

3. Remuneração por competência.

4. Remuneração por habilidades e conhecimentos.


( ) Envolve, em curto e longo prazos, possibilidades de ações, bônus e gain-sharing.

( ) Consiste em habilidades e conhecimentos além daqueles necessários para a execução de um trabalho específico.

( ) Consiste em uma fundamentação baseada no mercado e em pesquisas de salário para a determinação do cargo.

( ) Envolve a capacidade de trabalhar em equipes, de resolução de problemas e de compreender a perspectiva do cliente.


A sequência está correta em

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Q878920 Psicologia
Bitencourt (2010, p. 91) destaca que “um sistema de remuneração pode ser definido como um processo da organização que encoraja, reforça e recompensa pessoas por desenvolverem um particular conjunto de ações. (...) As novas formas de remuneração são chamadas na literatura de ‘remuneração estratégica’.” Tendo isso em vista, as novas formas de remuneração consistem
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Q878919 Psicologia
Sobre os modelos de competências e de qualificação, que interferiram de modo significativo na gestão de pessoas, é correto afirmar que
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Q878918 Psicologia

A liderança é uma variável importante junto às relações interpessoais no trabalho. Considerando essa afirmação, analise as afirmativas sobre liderança, marque V para as verdadeiras e F para as falsas.


( ) A liderança tem como escopo e pilar a organização e o treinamento.

( ) A liderança pode ser compreendida, genericamente, como um processo de desenvolvimento e comunicação de planos de ação.

( ) A liderança consiste em um processo simultâneo, contínuo e de influência mútua em uma equipe, o qual é caracterizado pela emergência de líderes oficiais e não oficiais.

( ) A liderança é um tema de interesse tanto às ciências humanas, quanto às sociais aplicadas devido à diversidade de compreensão, associação da mesma com personalidade de grandes líderes, comportamentos, contingências, situações, trocas entre líderes e liderados, participação e liderança, inteligência emocional e formação de equipes.


A sequência está correta em

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Q878917 Psicologia

No que se refere à motivação no trabalho é possível afirmar que ela desencadeia grande parte das mais diversas condutas individuais neste contexto. Com base nesse postulado generalista, relacione adequadamente as teorias e/ou autores aos focos e/ou objetos que cada uma estuda.


1. Maslow, Alderfer e McClelland.

2. McGregor.

3. Herzberg, Mausner e Snyderman.

4. Expectância de Vroom.

5. Sociocognitiva, autorregulação e autodeterminação de Bandura, Kanfer e Ryan e Deci.


( ) Valência, instrumentalidade e expectativa.

( ) Percepção de autoeficácia, controle de ambiente e de tarefa.

( ) Necessidade e realização.

( ) Bifatorialidade – fatores internos e externos.

( ) X & Y – estilos de gestão.


A sequência está correta em

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Q878916 Psicologia
“____________________ da gestão de pessoas exige(m) e envolve(m) modernas ferramentas de gestão de recursos humanos em determinado(a) ____________________. De forma geral, posteriormente a agregação de pessoas, os mecanismos envolvidos na estruturação organizacional agrupam-se em _______________________. Sendo, pois, mecanismos de coordenação a ajuste mútuo, supervisão direta e padronização.” Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente as afirmativas anteriores.
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Q878915 Psicologia
A aprendizagem em contexto organizacional pode ser uma ferramenta essencial para o desenvolvimento de equipes. Esse processo tende a fornecer importância significativa à aquisição, à manutenção e à transferência de informações e conhecimento, funcionando como aparelho estratégico e de sustentabilidade das organizações. Por meio da aprendizagem no contexto organizacional é possível
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Q878914 Psicologia
A liderança é um tema imprescindível no âmbito da gestão, o qual está em constante reformulação e fazendo com que surjam novas demandas no contexto coletivo de trabalho. Em relação às teorias sobre liderança, especialmente sobre as abordagens centradas nas relações e na mudança, assinale a afirmativa correta.
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Q878913 Psicologia

No final do século XX as políticas de gestão de pessoas ficam em evidência devido às modificações e desencadeamentos específicos para as relações entre os indivíduos e as organizações. Analise as proposições sobre esse contexto.


I. Os conceitos agency e community trazem à tona complexas discussões sobre individualismo e coletivismo, as quais nortearam novas estratégias para condutas organizacionais.

II. A perspectiva analítica das políticas de gestão de pessoas possui como uma de suas explicações a capacidade de empreender práticas individuais associadas à flexibilidade, autonomia e empregabilidade.

III. Os indicadores de mediação sociocultural asseguraram que a aptidão para ações, o entendimento de características da personalidade, os tipos de intenções e condutas das pessoas fossem considerados secundários no contexto organizacional.

IV. As propostas de autonomia para tomada de decisão e ações em conformidade com os interesses da organização, mesmo sem o envolvimento de autoproteção ou autoafirmação, passam a assegurar controles direto e indireto do ambiente organizacional.


Estão corretas apenas as afirmativas

Alternativas
Q878912 Psicologia

Para que o setor de “RH” se configure adequadamente à realidade de uma organização dinâmica e competitiva, é importante que gestores e líderes tenham clarificados os papéis e funções do “RH” na administração de estratégias, de infraestrutura, da contribuição e colaboração, e da transformação para a mudança. Essa característica configura o que pode ser denominado pela moderna gestão de pessoas. A respeito da moderna gestão de pessoas, analise as afirmativas a seguir.


I. O contexto da moderna gestão de pessoas exerce impacto direto nas pessoas que constituem uma determinada empresa, o que requer empenho, apoio e suporte dos gestores e líderes.

II. A moderna gestão de pessoas tem o setor de “RH” adequado à realidade de uma organização dinâmica e competitiva apenas quando gestores e líderes tenham clarificados os papéis e as funções do “RH”.

III. A atual gestão de pessoas demanda ações e estratégias que atendam e supram as necessidades do ambiente dinâmico e competitivo das organizações, as quais estão cada vez mais exigentes, mutáveis e até incertas.

IV. É importante que a gestão e a liderança elucidem processos nos quais haja contribuição dos funcionários, de maneira a incentivar a ampliação do envolvimento e da capacidade dos mesmos, através da interlocução e provimento de recursos.

V. O contexto da atual gestão e liderança de pessoas permite o esclarecimento de todo o processo e a modalidade de infraestrutura de uma dada organização, dado que o objetivo é a eficiência, a redução de custos e o aumento de valor, para, assim, reengenhar os processos em serviços comuns para a melhoria contínua.


Estão corretas apenas as afirmativas

Alternativas
Q878911 Psicologia

Os conceitos tratam de elementos fundamentais do processo de seleção por competências. Com base nessa temática, relacione adequadamente as colunas a seguir.


1. Competências.

2. Conhecimentos.

3. Habilidades.

4. Atitudes ou comportamentos.


( ) Referem-se ao posicionamento e ações, ou a interação sob certas condições; geralmente são intangíveis e imensuráveis.

( ) Possuem relação com a aplicabilidade produtiva para viabilizar desempenho adequado, abrangendo gerenciamento de tempo e projetos, solução de problemas e tomada de decisões.

( ) Consistem em um conjunto de habilidades, traços, qualidades ou características que contribuem para que uma pessoa desempenhe adequadamente as tarefas e responsabilidades atribuídas ao cargo designado.

( ) Referem-se ao que é previamente exigido saber para o adequado desempenho da posição e envolve a capacidade de adequar instruções técnicas a públicos distintos, a perícia na solução de problemas e o emprego da tecnologia.


A sequência está correta em

Alternativas
Respostas
381: C
382: C
383: B
384: B
385: C
386: B
387: A
388: D
389: D
390: B
391: C
392: C
393: C
394: D
395: C
396: B
397: C
398: A
399: C
400: A