A ISO 9001:2008 estabelece que a gestão de topo deve, periodicamente, rever o sistema de gestão da qualidade
da organização, de forma a assegurar que este se mantém adequado e eficaz. As informações providas à
gerência de topo para a revisão do sistema de gestão da qualidade da organização devem incluir.
O COBIT (Control Objectives for Information and related Technology) é um framework direcionado para a gestão
de TI, internacionalmente aceito. Para satisfazer objetivos de negócios, as informações precisam estar de acordo
com certos critérios de controle, referenciados pelo COBIT como requisitos de negócio para informação. Assinale
a opção que NÃO corresponde a um desses critérios de informação especificados pelo COBIT
O Modelo de Maturidade em Capacitação (CMM – Capability Maturity Model), também conhecido como SoftwareCMM (SW-CMM), possui 5 níveis de maturidade. Assinale a opção que NÃO representa um dos níveis do modelo
CMM.