Questões de Concurso Comentadas para cremam

A Administração de Recursos Humanos é uma das áreas mais afetadas pelas mudanças que acontecem no mundo moderno. Ao longo dos séculos XIX e XX, por exemplo, podemos visualizar três eras organizacionais distintas: a Era Industrial Clássica, a Era Industrial Neoclássica e a Era da Informação. Sobre as características de cada uma, assinale a alternativa incorreta.

Sobre a pessoa do administrador dentro da organização, leia as seguintes afirmativas.

I. O administrador pode ser um supervisor, um gerente, um diretor ou até mesmo um presidente.

II. O administrador deve desenvolver habilidades conceituais, humanas e técnicas.

III. O administrador pode atuar como empreendedor, como gestor ou como líder inspirador.

IV. O administrador desempenha papéis informacionais, como de disseminador, e decisoriais, como de negociador.

Está correto o que se afirma em:

Como todos os sistemas sociais, as organizações são sistemas abertos afetados por mudanças em seus ambientes, denominadas variáveis externas. Nesse contexto, é correto o que se afirma em:

Compreendendo as forças que determinam a competitividade dentro de uma indústria, o administrador pode desenvolver estratégias que tornem sua organização mais competitiva. Para isso, M. Porter desenvolveu três estratégias genéricas, a saber:

Pode ser caracterizado como um conceito de controle descentralizado e coletivo que atribui às pessoas, e não somente aos gestores e dirigentes, a responsabilidade pelo alcance de padrões de atendimento aos requisitos e adequação ao uso. Tem como tema central a ideia de que “alcançar a qualidade é obrigação das pessoas que a produzem” e que se deve almejar o trabalho “em ambientes que possibilitem fabricar produtos com zero defeito”. O texto refere-se ao conceito de: