Questões de Concurso Comentadas para funpresp-jud
Foram encontradas 517 questões
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Referente à etiqueta empresarial, julgue o seguinte item
As conversas corriqueiras são comuns em
eventos ou encontros de negócios. Uma
forma de controlar esse tipo de conversa é
fazer perguntas que estimulem respostas
curtas: Como vai? Está se divertindo nesse
evento? Conhece o novo diretor de
marketing?
Referente à etiqueta empresarial, julgue o seguinte item
O aperto de mão é um costume muito
difundido no meio empresarial brasileiro.
Quando for cumprimentar alguém com um
aperto de mão, é importante virar a palma
da sua mão para baixo. Esse gesto vai
enfatizar sua postura de líder
organizacional.
Referente à etiqueta empresarial, julgue o seguinte item
Alguns convites para reuniões ou outros
eventos podem conter a sigla RSVP, que é
uma abreviação de uma expressão
francesa: Répondez s’il vous plaît. O
significado, em português, é: responda, por
favor. Nesse caso, quando receber esse
tipo de convite, você deve confirmar ou
não sua presença.
Em relação às ações voltadas ao atendimento e marketing, julgue o próximo item.
Responsividade corresponde à avaliação
dos serviços pelos clientes quanto à
disposição ou à prontidão dos empregados
ou profissionais que prestam o serviço.
Em relação às ações voltadas ao atendimento e marketing, julgue o próximo item.
A venda por mala direta pesquisa o
comportamento do consumidor e cria
estratégias voltadas ao público final
através de um plano de marketing
estratégico.